Berater Für Die Verbraucherberatung

**Berater für die allgemeine Verbraucherberatung und den Schwerpunkt "Budget
- und Rechtsberatung Energiearmut“ (w/m/d) Witten**

**Ort**:Beratungsstelle Witten
**Stellenumfang **39,83 Std./Wo. (1,0Stelle)
**Start**:zum 01.11.2024
**Befristung**:keine
**Vergütung**:nach EG 9b TV-L
**Bewerbungsfrist**: bis zum 20.09.2024

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 60 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.

**Es warten folgende Aufgaben auf Sie**:

- Informieren und beraten zu den vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags
- Wahrnehmung einer Sensorfunktion im Marktgeschehen sowie enger Austausch mit Ihrem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle
- Darstellung unserer Themen bei aktiver Aktions
- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern
- Gemeinsam mit dem Team das interne Management der Beratungsstelle organisieren

**Das bringen Sie mit**:

- abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder als Fachangestellte:r im Bereich Verwaltung, Recht, Versicherung oder einer anderen geeigneten Fachrichtung
- Idealerweise erste Erfahrung im Beratungs
- und Dienstleistungsbereich
- Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen sowie an der Lösung von verbraucherrechtlichen Fragestellungen
- Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent

**Wir bieten Ihnen**:

- Sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
- Fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
- Vielfältiges Fort
- und Weiterbildungsprogramm
- Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
- Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.

Sie haben Interesse an dieser Aufgabe? Dann bewerben Sie sich unter Nutzung des online unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins **bis zum 23.09.2024**.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Für Fragen zu Ihrer Bewerbung und/oder der Stellenausschreibung stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 0211/91380 2048 jederzeit gerne zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit

Sonderzahlung:

- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort

Bewerbungsfrist: 23.09.2024