Kundenberater (M/w/d)

vor 1 Monat


Duesseldorf, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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Hast Du darüber nachgedacht als Kundenberater (m/w/d) zu arbeiten? Bist Du hilfsbereit und kommunizierst gerne? Dann starte Deine Karriere in Köln.

**Was du machen wirst**:
Für ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice und Business Process Outsourcing suchen wir derzeit nach motivierten und engagierten Mitarbeitern (m/w/d) in Köln. Du möchtest Erfahrungen in der Kundenberatung im Bereich des Bankwesens sammeln und beschreibst Dich als serviceorientiert und kontaktfreudig?

Dann starte nach einer 2 bis 3-wöchigen Schulung in Vollzeit Deine Karriere als Kundenberater (m/w/d) in Köln

**Deine Aufgabenbereich als Kundenberater (m/w/d)**:

- Telefonische Kundenbetreuung und Führung informativer Servicegespräche mit Bestandskunden einer der größten Banken aus Deutschland
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden
- Bearbeitung und Dokumentation von Geschäftsvorgängen und Kundenanfragen mithilfe von Systemtools
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

**Was wir bieten**:

- Ein attraktives Gehalt von 13,00€ pro Stunde
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Die Möglichkeit wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln
- Eine gute Erreichbarkeit des Arbeitsortes mit öffentlichen Verkehrsmitteln

**Was wir erwarten**:

- Kein Abschluss erforderlich
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung (Schichtdienst)

**Extra Informationen**:
Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Köln

Arbeitsstunden pro Woche

20 - 40

Jobart

Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle

Gehaltsangabe

13.00€ pro Stunde

Verantwortlich für

Kundenberatung

Veröffentlicht am

23-03-2023

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch

**Bewerben**:
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.



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