Telefon-agent Inbound Teilweise Remote
vor 3 Wochen
**Wir suchen ab sofort: Telefon-Agent Inbound teilweise Remote (m/w/d) in Köln**:
Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt.
Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich
Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere Kernkompetenz ist herausragender Kundenservice. Was wir suchen: Menschen mit Blick über den Tellerrand statt Dienst nach Vorschrift.
**d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**
- Dialogmarketing B2C und B2B
- Dienstleistungsfokussiert
- Hammernett
- Beste Kunden der Welt
**Ihr zukünftiges Aufgabengebiet**:
- Sie übernehmen den telefonischen und schriftlichen Kundenservice im Bereich Netznutzung/Netzanschluss für einen regionalen Netzbetreiber.
- Sie geben Auskunft, erklären Verfahrensweisen, erläutern Angebote und Abrechnungen und kümmern sich um Terminvergaben.
- Wir machen Sie fit in den Versorgungsmedien Strom, Erdgas, Wasser, Fernwärme, Kanal und Glasfaser.
- Sie recherchieren eigenständig und bieten Kundenservice auf hohem Niveau.
- Sie sorgen dafür, dass das Kundenerlebnis positiv, engagiert und nachhaltig ist.
**Ihr Profil**:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
- Sie verfügen über ein solides technisches Grundverständnis.
- Sie sind kunden
- und dienstleistungsorientiert.
- Sie sind: engagiert & motiviert, qualitäts
- & servicebewusst, strukturiert & verlässlich, sympathisch & verbindlich.
- Sie beherrschen: die deutsche Rechtschreibung & Grammatik, das Office 365-Paket, mindestens „Schulenglisch“.
**Hä? Passt doch gar nicht**:
Wir suchen auch Quereinsteiger Machen Sie sich also nicht allzu viele Gedanken darüber, ob diese Stelle hundertprozentig zu Ihnen passt - vieles lässt sich lernen. Alles, was Sie mitbringen müssen, ist Engagement, Motivation und Begeisterung für unsere Themen.
**Das sind Ihre Benefits**:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- 50% mobiles Arbeiten aus dem Homeoffice
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Autostellplatz (ja, in Köln durchaus ein Argument)
- Gute Verkehrsanbindung (Kreuz Köln-West // Haltestelle Haus Vorst)
- Corporate Benefits in angesagten Shops
- Mitarbeiterrabatt beim Fahrzeugkauf
- Empfehlungsprämie bis 2.000 € für neue Mitarbeiter
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
- Tolles Team mit Spaß an der Arbeit
- Zusammenhalt und Teamgeist
- Firmenfeiern, Karnevalskölsch, Jubiläumsessen
- Flache Hierarchien und unkomplizierter Umgang
- Ehrliches und konstruktives Feedback
- Geradeheraus und nicht hintenrum
- Einblick in eine faszinierende Marke
- Blick hinter die Kulissen eines Weltkonzerns
- Umfangreiche und intensive Einarbeitung
- Side-by-Side-Betreuung durch erfahrene Kollegen
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Projektübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten
- Nutzung von Testfahrzeugen
- Eigenständiges Arbeiten
- Qualität vor Quantität
- Jeden Morgen ein Lächeln im Gesicht
**So geht es weiter**:
- Bewerben Sie sich direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese-Stelle-bewerben-Button klicken.
- Wenn Sie Fragen im Vorfeld haben, kontaktieren Sie gerne Antje Liebig.
- Sobald Ihre Unterlagen eingegangen sind, rufen wir Sie an Warum tun wir das? Um etwaige Grundsatzfragen vorab zu klären - machen Sie sich also schon einmal Gedanken über Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin
- Wenn alles passt, vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen oder einen Teams-Video-Call.
**Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns**:
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.
**Onboarding & Flughöhe**:
Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Wir starten zu Beginn mit Side-by-side-Coachings für die verschiedenen Aufgabenbereiche. Sie werden von einem erfahrenen Kollegen eng betreut.
Interne Schulungen und Workshops vom Auftraggeber gehören zum Standard-Handwerkszeug Ihrer beruflichen Weiterentwicklung bei d-kn.
Sobald Sie "fit für den Arbeitsalltag" sind, werden Sie die Bearbeitung Ihrer neuen Aufgaben zunehmend eigenständig übernehmen.
Während der Einarbeitungsphase treffen wir uns in monatlichen Feedback-Gesprächen zum gegenseitigen Erfahrungsaustausch.
**Klingt gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie**:
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Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Telefon-Agent mit Vertriebsfokus teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine...
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Telefon-agent Teilweise Remote
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Telefon-Agent teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das ist die...
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Telefon-agent Teilweise Remote
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Telefon-Agent teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für...
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Call Center Agent Inbound
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Call Center Agent Inbound...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH finden Sie in **Köln** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und attraktivem tariflichen Entgelt. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung...
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Call Center Agent Inbound
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland M3 Multi-Media-Marketing Vollzeit**Call Center Agent (m/w/d) Inbound**: Wir wachsen weiter und suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound! Was wir dir als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound bieten - Ein **attraktives Grundgehalt **+ erfolgsbasierte **Bonusleistungen**: - Ein tolles Team, das jetzt schon darauf brennt, Dich kennenzulernen und Dich durch eine **intensive**...
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Call Center Agent Inbound
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Call Center Agent Inbound (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service Desk des...
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Call Center Agent Inbound
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit**Life | Study | Work - Is better with Friends!** Mit über 200 Friends betreuen wir täglich die Kunden unterschiedlichster, namhafter Unternehmen. Aktuell sind wir auf der Suche nach Contact Center Agents (w/m/d), die uns bei verschiedenen Inbound Projekten am Standort Münster unterstützen möchten. Dabei kannst Du dich für ein, oder gleich mehrere...
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Technical Support Agent for Uk
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Technical Support Agent for UK - teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das...
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Technical Support Agent for Uk
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Technical Support Agent for UK - teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das...
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Call Center Agent Inbound
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland msjobs Personalvermittlung VollzeitSie konnten bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und als Call Center Agent sammeln? Dann nutzten Sie Ihre Chance und erhalten eine neue Perspektive im Inhouse-Bereich. **Kundenberater (m/w/d) Mahnwesen, Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Inkasso-Service, Call Center Agent (m/w/d), Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)** **Ihre...
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Call Center Agent Inbound
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland msjobs Personalvermittlung VollzeitSie konnten bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und als Call Center Agent sammeln? Dann nutzten Sie Ihre Chance und erhalten eine neue Perspektive im Inhouse-Bereich. **Kundenberater (m/w/d) Mahnwesen, Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Inkasso-Service, Call Center Agent (m/w/d), Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)** **Ihre...
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Call Center Agent
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein renommiertes Versicherungsunternehmen mit Sitz in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d) Inbound **Ihre Aufgaben** - Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen - Betreuung von Kunden - Weiterbearbeitung der Anfragen u.a. Erstellung von Bescheinigungen u.ä. - Auftragserfassung -...
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Inbound Call Center Agent Kundenberater M/w/d
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland PersonalKonzept Meurer GmbH Vollzeit_Arbeitsort: _**MÖNCHENGLADBACH**_, Nordrhein-Westfalen_ - (bitte stelle sicher, dass der angegebene Arbeitsort für dich _**erreichbar **_ist!)_ - *******_ Du suchst einen neuen Job??? Bei UNS findest Du, was Du suchst! Werde auch Du Teil unseres Teams und starte als **Call Center Agent Inbound m/w/d in DIREKTVERMITTLUNG** **Kundenberater Inbound m/w/d...
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Call Center Agent Inbound Oder Outbound
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland PEFOXX GmbH VollzeitWir suchen zur Unterstützung für unser Team ab sofort zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Call Center Agent Inbound oder Outbound (m/w/d) **(ab sofort / Dienstort**: Düsseldorf) Die PEFOXX GmbH ist ein Callcenter Spezialist für Customer Service und Sales, welches sich sowohl um Kundenanfragen als auch um die Anbindung neuer Kunden für verschiedene...
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Callcenter Agent Inbound
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Glauch Personal GmbH Vollzeit**Über uns** **Seit 1996** unterstützen wir namhafte Unternehmen aus dem Großraum Köln bei der Suche nach qualifizierten Fach - und Führungskräften. Gerade wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, können wir Ihnen sicherlich unbürokratisch eine interessante Perspektive mit großer Übernahmewahrscheinlichkeit...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit**Werde Teil unseres Teams!**: Du suchst ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? Du willst eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? Dann suchen wir genau Dich! Bewirb Dich noch heute bei uns als **Call Center Agent **(m/w/d) im **Bereich Inbound** für den **Standort Düsseldorf**! **Das sind Deine...
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Contact Center Agent
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit**Münster | Hybrid**: VZ | TZ | Werkstudium Dr. Schengber & Friends **Life | Study | Work - Is better with Friends!**: Mit über 200 Friends betreuen wir täglich die Kunden unterschiedlichster, namhafter Unternehmen. Aktuell sind wir auf der Suche nach Contact Center Agents (w/m/d), die uns bei verschiedenen Inbound Projekten am Standort Münster...
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Call Center Agent Inbound
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland advola GmbH Vollzeit**advola**: - Klick, Klick, Hurra! Nur wenige Klicks vom Traumjob** **entfernt! Zur Festanstellung bei unserem Kunden suchen wir **Call Center Agents Inbound (m/w/d)** **in Vollzeit oder Teilzeit** für den Bereich Gebraucht - und Neuwagenverkauf **Wir bieten**: ✔ Aufstiegsmöglichkeit zum Teamleiter ✔ Super Team-Atmosphäre ✔ Unbefristete...
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Call Center Agent Inbound
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland SMC Engineering Vollzeit**Wir suchen DICH ab sofort** **als Call Center Agent (m/w/d)** **(Inbound, reine Bestandskundenbetreuung - KEIN VERKAUF)** In **Vollzeit oder Teilzeit** (ab mindestens 20 Std./Woche) in **Düsseldorf**. Dich erwarten sehr angenehme Arbeitszeiten in 2-Schichten von **Montag bis Freitag.** Der Einstieg beginnt mit einer dreiwöchigen, zertifizierten Schulung...