Telefonischer Kundenberater/in

vor 4 Wochen


Duesseldorf, Deutschland SEDURA Consulting GmbH Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**

Wir sind Deutschlands führende digitale MPU-Beratungsgesellschaft mit dem Sitz in Düsseldorf-Unterrath.

Wir helfen täglich Menschen aus der gesamten Bundesrepublik dabei, ihre medizinisch-psychologische Untersuchung zu absolvieren, um ihre Fahrtüchtigkeit wiederherzustellen. Dadurch werden sie wieder wirtschaftlich aktiv. Dies machen wir bereits seit Ewigkeiten sehr erfolgreich und erhalten zudem immer mehr Anfragen für eine Zusammenarbeit aus der ganzen Bundesrepubilk.

**Stellenbeschreibung**

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Erstkontakt
- & Telefonberatung, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten und dabei herauszufinden, ob die Personen wirklich bereit sind, den Weg mit uns zu gehen, damit sie ihr Leben wieder in völliger mobiler Freiheit leben können.

Wenn alle Voraussetzungen gegeben sind, dann wird am Telefon ein Termin mit einem Experten in unserem Hause vereinbart.

Unsere Anfragen/Interessenten bewerben sich aktiv bei uns für das Expertengespräch, also warten sie auf unseren Anruf und wollen auch von uns angerufen werden.

Wir sind ein etabliertes Unternehmen und haben feste Strukturen, Richtlinien sowie auch klar geregelte Arbeitszeiten die hundertprozentig eingehalten werden. Deine Teamkollegen und Kolleginnen sind alle auf Augenhöhe und ziehen mit dir gemeinsam an einem Strang.

**Wenn du motiviert & redegewandt bist und es dir nicht schwer fällt, Personen von dir zu überzeugen, bist du bei uns genau richtig**

Wir bieten dir zudem hochmodere Arbeitsplätze, höhenverstellbare Tische, neueste Computer, mechanische Tastaturen, Parkplätze, kostenlose Getränke und Kaffee.

**Aufgabenbereiche**:

- ** Mit einem Schritt für Schritt Leitfaden filterst du passende Interessenten, die sich zuvor bei uns Beworben haben**:

- ** Du prüfst durch einen von uns vorgegebenen Standard, ob der Interessent unseren Kriterien entspricht**:

- ** Du vereinbarst mit passenden Interessenten am Telefon einen Termin für ein Expertengespräch**

**Aufgabenbereiche**:

- Die Unterstützung unsere Strategieberater bei ihren operativen Tätigkeiten
- Die telefonische Vorbereitung und Beratung unserer Interessenten
- Die Planung sowie die Vor
- und Nachbereitung der Termine unserer Strategieberater
- Der gelegentliche Besuch von Messen, Seminaren und ähnlichen Veranstaltungen zur Neukundenakquise

**Bisher keine Berufserfahrung? Quereinsteiger?**

Während der Einarbeitung erlernst du alles was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich Erstgespräch und Vor-Beratung sind also nicht notwendig.

**Einstiegsgehalt telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit: 36.000;
- Euro Brutto-Jahresgehalt.**

Weiterentwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.
Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 4-6 Monate.

**Wir bieten**:

- ** Sicherer Arbeitsplatz**: Jede Person, die wir einstellen soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.
- ** Tolle Arbeitsatmosphäre**: Im Vertrieb ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann andere Menschen begeistern. Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
- ** Gute Vergütung & Karrierechancen**: Unsere Mitarbeiter erhalten neben der Vergütung weitere vermögenswirksame Leistungen und Weihnachtsgeld. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.
- ** Teilnahme an nationalen Events**: Wir als Unternehmen sind mit unserem Team regelmäßig auf relevanten Messen, Kongressen und Live-Events unserer Branche vertreten. Und das sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene. Als Mitglied unseres Teams erhältst du Zugang zu diesen Events und direkten Kontakt zu Top-Speakern der Branche.
- Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
- Guter Umgang mit Leistungsdruck
- Eine ruhige, angenehme und attraktive Stimme
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Englisch
- Vorkenntnisse in den Themen Online-Marketing, Coaching, Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig



  • Duesseldorf, Deutschland 360 Consulting GmbH Vollzeit

    Setzen Sie Ihr Kommunikationstalent als Callcenteragent / Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im B2B-Bereich für unsere Zentrale in Köln ein. 360 Consulting GmbH ist ein energiegeladenes Unternehmen, welches Microsoft Dynamics Software-Lösungen für mittelständische Unternehmen verschiedenster Branchen anbietet und Kunden professionell bei der...


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  • Duesseldorf, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)**: - Referenznummer 60747 Sie verfügen über erste Erfahrungen in der **Kundenbetreuung** und überzeugen mit **souveränem Auftreten**, mit **Verhandlungsgeschick und Lösungsorientierung**? Dann bewerben Sie sich **jetzt**! Für unseren Kunden aus der **Versicherungsbranche** mit Sitz in **Köln** suchen wir zum...


  • Duesseldorf, Deutschland Rehbach Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Einfach anders. Einfach Rehbach.**: **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)** - Komm in unser Team und unterstütze und als Kundenberater (m/w/d) am Standort Düsseldorf. **Einfach profitieren.**: - Gute Verdienstmöglichkeiten - Rehbach Treuebonus bis 500 € - Einen sicheren Arbeitsplatz - Gute Übernahmeperspektiven - Bis zu 30 Tage Jahresurlaub -...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen im Großraum Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die schriftliche und telefonische Betreuung und Beratung der Bestandskunden, inkl. Bearbeitung...


  • Duesseldorf, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) - telefonisches Test - und Qualitätscenter** Standort: Düsseldorf **Zweck und Ziel der Stelle** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und vollkommen darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - mit Übernahmemöglichkeit? Dann...


  • Duesseldorf, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)...


  • Duesseldorf, Deutschland Rehbach Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Einfach anders. Einfach Rehbach.**: **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)** - Komm in unser Team und unterstütze und als Kundenberater (m/w/d) am Standort Düsseldorf. **Einfach profitieren.**: - Gute Verdienstmöglichkeiten (Start ab 13-14€ die Stunde) - Einen sicheren Arbeitsplatz - Gute Übernahmeperspektiven - Bis zu 30 Tage Jahresurlaub -...


  • Duesseldorf, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmBH** **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)** Standort: Düsseldorf Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie** Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Sie möchten mit uns eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten Karriereschritt...


  • Duesseldorf, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als** **Telefonischer Kundenberater**...


  • Duesseldorf, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als** **Telefonischer Kundenberater**...


  • Duesseldorf, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


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  • Duesseldorf, Deutschland econoMARK Düsseldorf Vollzeit

    Für einen global agierenden Marktführer im Bereich Online-Vermarktung, mit Standort in Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung einen - **Telefonischen Kundenberater (m/w/d) (Nr. 36067)**: **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Schadensmeldungen nach einem Unfall via Telefon und E-Mail - Ausbau und Pflege des...


  • Duesseldorf, Deutschland HeLy Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Telefonische Kundenberater (m/w/d) in Viersen ab 13,31€/Std. !!** **Voll - und auch Teilzeit möglich - Du entscheidest!** **Deine Tätigkeiten**: - Kundenberatung per Telefon für verschiedene Projekte - Führe Datenabgleiche durch und aktualisiere bei Bedarf Mailadressen, Anschriften usw. - Erstelle zusammen mit deinen Gesprächspartnern...


  • Duesseldorf, Deutschland HeLy Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen zum schnellen Einstieg - Telefonische Kundenberater (m/w/d) in Mülheim !!** Deine Tätigkeiten: - Kundenberatung per Telefon für verschiedene Projekte - Führe Datenabgleiche durch und aktualisiere bei Bedarf Mailadressen, Anschriften usw. - Erstelle zusammen mit deinen Gesprächspartnern Vertrags - und Tarifoptimierungen Es ist keine...


  • Duesseldorf, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: **Sie suchen eine neue Herausforderung?** Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater...