Teamleitung Vertriebsinnendienst

**VitalAire - bei uns macht es Klick**

Wir sind eines der führenden Home-Healthcare-Unternehmen in Deutschland und bieten ganzheitliche Lösungen und Konzepte für die Heimtherapie bzw. die Außerklinische Intensivpflege. Unser Angebot gliedert sich in drei Geschäftsbereiche: Respiratorische Therapien, Infusionstherapien und Außerklinische Intensivpflege. VitalAire hilft chronisch kranken Patient*innen, die durch das fachärztliche Personal eingeleitete Behandlung mit medizinischen Geräten, Arzneimitteln und Pflege zu Hause selbstständig und erfolgreich fortzusetzen. Über 190.000 Patient*innen werden von uns deutschlandweit betreut. Wir möchten beweglich bleiben und als Team die VitalAire der Zukunft entwickeln. Darum geht es bei uns - das macht uns aus. Hier macht es Klick. Wir investieren in die Zukunft und sind daher in fast allen Bereichen auf der Suche nach kompetenten und engagierten Mitarbeiter*innen.

**Gemeinsam die VitalAire der Zukunft gestalten, damit es Klick macht | Dein Einsatz
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 8-12 Mitarbeitern
- Sicherstellung der Servicequalität für unsere Kunden
- Gewährleistung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Implementierung und Durchführung von Aktivitäten zum Telefonmarketing für Verordner und Patienten
- Implementierung und Messung relevanter KPI und deren Erfolgskontrolle
- Kurz-/mittel
- und langfristige Personal
- und Ressourcenplanung unter Berücksichtigen der strategischen und finanziellen Ziele
- Verantwortung und aktives Management der Mitarbeiter-Zufriedenheit
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des erforderlichen Know-How, Optimierung von Trainings und individuelle Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Organisation der Arbeitsabläufe incl. Schulungen
- Umsetzung des QM-Systems in dem zu verantwortenden Bereich

**Das überzeugt uns| Dein Profil
- Erfolgreiches Studium der Betriebswirtschaft, Gesundheitsmanagement oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Auf
- und Ausbau von Teamstrukturen
- Von Vorteil sind z.B. Erfahrungen in der Patientenversorgung, im Hilfsmittelgeschäft und ähnlichen Bereichen
- Versiert im Umgang mit MS Office, SAP und CRM, inklusive der Implementierung und Weiterentwicklung
- Fließend Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B

**Das macht uns aus: Hier macht es Klick | Unser Angebot
Engagement belohnen wir mit einer fairen, überdurchschnittlichen Vergütung - inkl. betrieblicher Altersvorsorge, 30 Tagen Urlaub pro Jahr und einem Dienstwagen, den du auch privat nutzen kannst und weitere Benefits, wie z. B. eine bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft.

Gemeinsam vorankommen: Mit unserem breit gefächerten Weiterbildungsangebot kannst du deinen Wissenshorizont individuell und bedarfsgerecht erweitern - beste Voraussetzungen, um an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Gemeinsam Gutes tun: Als Team verfolgen wir alle zusammen das Ziel, die Lebensqualität unserer Patientinnen und Patienten nachhaltig zu verbessern. Das treibt uns an und dafür geben wir jeden Tag aufs Neue unser Bestes

**Unsere Unterschiede machen unsere gemeinsame Leistung aus.**

Bei VitalAire haben wir uns verpflichtet, ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Vielfalt unserer Mitarbeiter*innen, unserer Kund*innen, Patient*innen, Interessengruppen und Kulturen auf der ganzen Welt berücksichtigt.

Wir begrüßen und berücksichtigen Bewerbungen von allen qualifizierten Bewerber*innen, unabhängig von ihrem Hintergrund. Wir sind der festen Überzeugung, dass eine vielfältige Organisation den Menschen die Möglichkeit bietet, ihre Talente sowohl individuell als auch gemeinschaftlich zum Ausdruck zu bringen. Und dass sie unsere Innovationsfähigkeit fördert, indem wir unsere Grundsätze leben, für unseren Erfolg handeln und ein engagiertes Umfeld in einer sich wandelnden Welt schaffen.