Kundenbetreuer Im Ersatzteilwesen

Zur Verstärkung unserer **Aftersales Team **in Bad Laer suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Deine Herausforderung**:

- Berate und betreue unsere Kunden bei Fragen zu Ersatzteilen und deren Verfügbarkeit
- Überwache die Lieferketten und stelle eine reibungslose Abwicklung sicher
- Bearbeite Angebote, Aufträge und Reklamationen
- Arbeite mit internen Abteilungen zusammen und erfülle die Bedürfnisse unserer Kunden.

**Deine Kompetenzen**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich oder besitzt eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast gute Kommunikations
- und Organisationsfähigkeiten
- Ein gewisses Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen zeichnet Dich aus
- Du hast Verständnis für technische Zusammenhänge und Prozesse im Ersatzteilwesen, idealerweise kannst Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit Ersatzteilen vorweisen.

**Wir bieten Dir**:

- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Eine Chance mit Eigeninitiative, deine eigenen Ideen umzusetzen
- Ein motiviertes und dynamisches Team
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und eine offene Kommunikation über alle Ebenen
- Eine intensive Einarbeitung in Deine neuen Aufgaben durch direkte Kolleginnen und Kollegen und das Aftersales Team
- Ein attraktives Vergütungspaket sowie tolle Weiterbildungs
- und Entwicklungs-angebote
- Eine arbeitgeberunterstützte Altersvorsorge, Job Bike Leasing und viele weitere Benefits.

Solltest Du noch Fragen haben, dann kontaktiere uns direkt per WhatsApp unter 0175/3308522 oder per Mail an

B. Strautmann & Söhne GmbH u. Co. KG
Bielefelder Straße 53
49196 Bad Laer