Mobiler Service Dispatcher

vor 6 Monaten

Berlin, Deutschland Tesla Germany GmbH Vollzeit

**Was Sie erwartet Dich?**

Tesla sucht einen Disponenten/Serviceassistenten/Serviceberater für den mobilen Service, der für eine der fortschrittlichsten Fahrzeugmarken der Welt arbeitet. Diese Position erfordert ein hohes Maß an Interaktion mit Kunden und Mitarbeitern, so dass der ideale Kandidat nicht nur den technischen Scharfsinn besitzt, sondern auch die Fähigkeit, ein hohes Maß an Kundenservice zu bieten. Mobile Service bedeutet bei Tesla weder Pannendienst noch 24/7-Rufbereitschaft. Unser mobiles Service-Team fährt zu den regulären Werkstatt-Zeiten durch das Einsatzgebiet. Wir haben Tesla-Fahrzeuge in mobile Werkstätten umgebaut und können dadurch exzellenten Kundenservice anbieten, direkt vor Ort beim Kunden. Wenn Du daran interessiert bist, Teil eines Weltklasse-Serviceteams zu werden, das die neueste EV-Technologie unterstützt, sind wir daran interessiert, von Dir zu hören. Um bei Tesla erfolgreich zu sein, musst Du energisch und gut organisiert sein, intelligent arbeiten und eine Leidenschaft für die Marke Tesla mitbringen.

Das ist für dich drin:

- Kontinuierliches Training und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Einen unbefristeten Vertrag, wettbewerbsfähiges Gehalt, einschließlich 13. Monatsgehalt, wahlweise Tesla Aktienpaket oder CashAward, 30 Tage Urlaub, Zuschuss zum Deutschlandticket, Corporate Benefits Portal u.v.m.
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Tolle Stimmung und ein motiviertes Team

**Responsibilities**
- Kommunikation mit Kunden per In-App Message, Anruf oder anderen internen Kommunikationsmitteln, um über den Servicestatus, Terminplanungen und Zahlungen zu informieren und Fragen zu beantworten
- Terminierung von Kunden zu Stundenblockfenstern, um einen maximalen Durchsatz und das Routen von mobilen Servicetechnikern zu gewährleisten
- Reagieren und koordinieren von Pannenhilfeanfragen, um die Wartung von Kundenfahrzeugen zu ermöglichen
- Planung mit dem Service Leadership für Urlaub, Fahrzeugausfallzeiten/Wartung und Anpassung der Fahrzeuge auf der Straße zur Erfüllung/Übererfüllung der Kundennachfrage
- Bereitschaft zur Übernahme zusätzlicher Aufgaben, um den Geschäftsanforderungen gerecht zu werden

**Requirements**:

- Einschlägige Erfahrung in einer Rolle mit Kundenkontakt und exzellentem Service, vorzugsweise in einem technischen/automobilen Umfeld
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu setzen, die Arbeitslast zu organisieren und Fristen einzuhalten
- Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten per Telefon und SMS in Deutsch und Englisch
- Fähigkeit, schwierige Gespräche und Kundenkonflikte anzusprechen und zu entschärfen. Fähigkeit, sich in einem schnelllebigen Umfeld mit mehreren Prioritäten zurechtzufinden und dabei die Liebe zum Detail zu bewahren
- Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen
- Du kannst im Schichtdienst arbeiten, um dein Team zu unterstützen. Dies können auch Wochenenden sowie Morgen
- und Abendschichten umfassen (innerhalb: Montag bis Samstag, 7-19 Uhr)

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Aktienoptionen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sprachkenntnisse werden vermittelt

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mobile Service Dispatcher

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect- What we offer: - Permanent employment, 30 days of vacation, Tesla stock package - Company pension plan - Corporate Benefits portal (special conditions for well-known manufacturers and brands) - Continuous training and development opportunities - Exciting and varied tasks - Great atmosphere and a motivated team What You’ll Do - Coordinate...

  • Senior Dispatcher in Business Aviation

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland HERON Luftfahrt GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Senior Dispatcher in Business Aviation**: Heron Aviation, Riedstrasse 1, D-79787 Lauchringen in Vollzeit Heron Luftfahrt GmbH & Co. KG, ist ein junges und dynamisches Luftfahrtunternehmen aus dem Süddeutschen Raum, welches seit 2010 Business Jets betreibt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Vollzeitkraft im Bereich Flugkoordination. **Ihre...

  • Dispatcher (W/m/d)

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim Vollzeit

    **Stellen-Nr.**: 77537 **Gesellschaft**: Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim **Einsatzort(e)**: Frankfurt, DE, 60306 Berlin, DE, 10178 Mobiles Arbeiten, DE, 74172 Bonn, DE, 53179 Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus...

  • Dispatcher Region East

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Henry Schein Vollzeit

    **Dispatcher Region East (m/w/d) - HSDD Berlin** **(** **Stellenangebotsnummer**: **19475** **)** **Beschreibung** Henry Schein bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 22.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern...

  • Dispatcher (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Vestas Vollzeit

    , ist seit 1986 im deutschen Markt tätig und hat hier bis heute mehr als 8.790 Windenergieanlagen mit einer Gesamtkapazität von mehr als 17 GW installiert. Das Unternehmen ist mit seiner gesamten Wertschöpfungskette vertreten; angefangen bei R&D, über Produktionsstätten, Vertriebsstandorte, ein einzigartiges Servicenetz bis hin zu unserem Hauptsitz der...

  • Dispatcher (m/w/d)

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Vestas Vollzeit

    Vestas, Weltmarktführer im Bereich Windkraft , ist seit 6 im deutschen Markt tätig und hat hier bis heute mehr als 8. Windenergieanlagen mit einer Gesamtkapazität von mehr als GW installiert. Das Unternehmen ist mit seiner gesamten Wertschöpfungskette vertreten; angefangen bei R&D, über Produktionsstätten, Vertriebsstandorte, ein einzigartiges...

  • Dispatcher (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Vestas Vollzeit

    , ist seit 1986 im deutschen Markt tätig und hat hier bis heute mehr als 8.790 Windenergieanlagen mit einer Gesamtkapazität von mehr als 17 GW installiert. Das Unternehmen ist mit seiner gesamten Wertschöpfungskette vertreten; angefangen bei R&D, über Produktionsstätten, Vertriebsstandorte, ein einzigartiges Servicenetz bis hin zu unserem Hauptsitz der...

  • Techniker für stationären und mobilen Service

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe, Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Berufsbild: Als Techiniker im stationären und mobilen Service bei den Berliner Bäder-Betrieben sind Sie für die Überwachung und Bedienung der Anlagen, Anlagenteile und Nebenanlagen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:Anlageüberwachung: regelmäßige Kontrollen der Anlagen, Anlagenteile und Nebenanlagen, um sicherzustellen, dass sie...

  • Field Operations Dispatcher

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Vestas Vollzeit

    , ist seit 1986 im deutschen Markt tätig und hat hier bis heute mehr als 8.790 Windenergieanlagen mit einer Gesamtkapazität von mehr als 17 GW installiert. Das Unternehmen ist mit seiner gesamten Wertschöpfungskette vertreten; angefangen bei R&D, über Produktionsstätten, Vertriebsstandorte, ein einzigartiges Servicenetz bis hin zu unserem Hauptsitz der...

  • Mitarbeiter:innen (d/w/m) Technischer Service für den stationären und mobilen Service

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe, Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Mitarbeiter:innen (d/w/m) Technischer Service für den stationären und mobilen Service Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas: In 67 Bädern an 62 Stand­orten machen wir Schwimm­unterricht und Vereinssport möglich und bieten der Öffentlichkeit attraktive Angebote für Freizeit und Gesundheit. Die Vielfalt...

  • Mitarbeiter:innen (d/w/m) Technischer Service für den stationären und mobilen Service

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe AöR Vollzeit

    Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas: In 67 Bädern an 62 Stand­orten machen wir Schwimm­unterricht und Vereinssport möglich und bieten der Öffentlichkeit attraktive Angebote für Freizeit und Gesundheit. Die Vielfalt der Stadt spiegelt sich in unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wider: Wir sind so...

  • Mitarbeiter:innen (d/w/m) Technischer Service für den stationären und mobilen Service

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: Berliner Bäder-Betriebe, Anstalt des öffentlichen Rechts Einsatzort: 10178 Berlin Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas: In 67 Bädern an 62 Stand­orten machen wir Schwimm­unterricht und Vereinssport möglich und bieten der Öffentlichkeit attraktive Angebote für Freizeit und Gesundheit. Die...

  • Mitarbeiter Einsatzsteuerung

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Bechtle GmbH Berlin Vollzeit

    **Stellen-Nr.**: 76316 **Gesellschaft**: Bechtle GmbH Berlin **Einsatzort(e)**: Berlin, DE, 10553 Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht...

  • Field Operations Dispatcher

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Vestas Vollzeit

    , ist seit 1986 im deutschen Markt tätig und hat hier bis heute mehr als 8.790 Windenergieanlagen mit einer Gesamtkapazität von mehr als 17 GW installiert. Das Unternehmen ist mit seiner gesamten Wertschöpfungskette vertreten; angefangen bei R&D, über Produktionsstätten, Vertriebsstandorte, ein einzigartiges Servicenetz bis hin zu unserem Hauptsitz der...

  • Freiberufliche Mobile Nurse

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland MTS Meditel Service GmbH Vollzeit

    **Unsere Aufträge sind unglaublich vielfältig** und geht von der _i.v._ Punktion in der häuslichen Umgebung, der Anleitung der Eltern zur Punktion ihres Kindes bis hin zum Erlernen der Selbstpunktion bei älteren Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen. **Keine Pflege.** Wir sind Spezialist für die Konzeption und Durchführung von...

  • Mitarbeiter:innen (d/w/m) Technischer Service für den stationären und mobilen Service

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: Berliner Bäder-Betriebe, Anstalt des öffentlichen Rechts Einsatzort: 10178 Berlin Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas: In 67 Bädern an 62 Stand­orten machen wir Schwimm­unterricht und Vereinssport möglich und bieten der Öffentlichkeit attraktive Angebote für Freizeit und Gesundheit. Die...

  • Mitarbeiter:innen (d/w/m) Technischer Service für den stationären und mobilen Service

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe AöR Vollzeit

    Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas: In 67 Bädern an 62 Stand­orten machen wir Schwimm­unterricht und Vereinssport möglich und bieten der Öffentlichkeit attraktive Angebote für Freizeit und Gesundheit. Die Vielfalt der Stadt spiegelt sich in unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wider: Wir sind so...

  • Wartungstechniker im Service

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Rehms Service GmbH Vollzeit

    Bei Salvia Gebäudetechnik suchen wir einen Wartungstechniker für unseren Service, der mit seiner Erfahrung und seinen Fähigkeiten dazu beiträgt, unsere Kunden zufriedenzustellen.BeschreibungDie Position ist als Vollzeitmitarbeiter bei Salvia Gebäudetechnik in Berlin oder Erfurt verfügbar.Sie sind ein faires Gehalt von 50.000 bis 65.000 Euro pro Jahr zu...

  • Aquarium-Service-Techniker für Berlin

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland FH-PUMPEN, EHEIM Service Vollzeit

    Hey, hast du eine Leidenschaft für Aquaristik und bist technisch versiert? Dann haben wir bei FH-PUMPEN, EHEIM Service, genau den richtigen Job für dich! Wir suchen einen motivierten Aquarium-Service-Techniker für das Berliner Gebiet, der unser Team mit Fachkenntnissen und Begeisterung für Aquarien unterstützt und das Thema Aquariumservice auf ein...

  • Aquarium-Service-Techniker für Berlin

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland FH-PUMPEN, EHEIM Service Vollzeit

    Hey, hast du eine Leidenschaft für Aquaristik und bist technisch versiert? Dann haben wir bei FH-PUMPEN, EHEIM Service, genau den richtigen Job für dich! Wir suchen einen motivierten Aquarium-Service-Techniker für das Berliner Gebiet, der unser Team mit Fachkenntnissen und Begeisterung für Aquarien unterstützt und das Thema Aquariumservice auf ein...