Kaufm. Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung
vor 3 Monaten
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung unseres Teams am Standort Kölnstraße 54 - 53111 Bonn einen kaufm. Mitarbeiter (m/w/d) für unsere telefonische Kundenbetreuung / Auftragsbearbeitung in Vollzeit.
**Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?**
- Sie bearbeiten telefonische Kundenanfragen und Kundenaufträge fallabschließend und dokumentieren diese in der branchenspezifischen Firmensoftware.
- Sicherstellung einer optimalen telefonischen Kundenbetreuung
- Ganzheitliche Kundenberatung zu ausgewählten Produkten
- Kommunikation mit Kunden und auftragsbezogen zu Kollegen
- EDV-gestützte Erstellung und Weiterbearbeitung von Kostenvoranschlägen
- Planung und Organisation der Versorgungsabläufe mit allen Beteiligten unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte
- Kontrolle von offenen Vorgängen anhand von Auftragslisten
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der internen Prozesse
- Sie bieten eine kompetente, telefonische Serviceberatung für Hilfsmittel an, repräsentieren das Unternehmen auf sympathische Weise und bauen damit langfristig Kundenbindung auf
- Die Betreuung unserer Bestandskunden durch telefonisches Up
- und Cross
- Selling gehört zu Ihrem Aufgabenbereich
**Was erwarten wir von Ihnen?**
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist Voraussetzung für einen Start bei uns.
- Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln können.
- Kenntnisse aus dem Bereich Rehatechnik und/oder HomeCare sind wünschenswert
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute kommunikative Fähigkeiten, sowie ein verbindliches und souveränes Auftreten im Umgang mit Geschäftspartnern und Kollegen
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
**Folgende persönliche Fähigkeiten zeichnen Sie aus**:
- Sie haben ein Lächeln in der Stimme
- Mit Ihren sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, einer aufgeschlossenen Persönlichkeit und Ihrer Empathie denken Sie sich schnell in die Bedürfnisse unserer Kunden ein
- Sie bringen eine schnelle Auffassungsgabe mit und haben Spaß an abwechslungsreichen Gesprächssituationen mit Kunden
- Souveränität auch in stressigen Situationen rundet Ihr Profil ab
**Was wir Ihnen bieten?**
- Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Dienstwegen sowie flachen Hierarchien
- Abwechslungsreiche, spannende Aufgaben und Spielraum für eigene Ideen
- Wir fördern Sie durch eine intensive Einarbeitung und Fachschulung sowie regelmäßige Fort
- und Weiterbildungen
- Hoch motivierte Kollegen, die als Team zusammenarbeiten
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 2.500,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
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Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung
vor 3 Monaten
Bonn, Deutschland rahm GmbH Vollzeit**rahm** Zentrum für Gesundheit und Mobilität versorgt Menschen mit orthopädischen und medizinischen Hilfsmitteln. Wir machen Menschen mobil! Werden Sie Teil unseres Teams und beeinflussen positiv das Leben unserer Kunden als... **Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d)** **Standort: Troisdorf - Spich** **Was der Job bedeutet**: -...
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Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung
vor 3 Monaten
Bonn, Deutschland rahm GmbH Vollzeit**rahm** Zentrum für Gesundheit und Mobilität versorgt Menschen mit orthopädischen und medizinischen Hilfsmitteln. Wir machen Menschen mobil! Werden Sie Teil unseres Teams und beeinflussen positiv das Leben unserer Kunden als... Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d) Standort: Troisdorf - Spich **Unsere Benefits**: - **Langfristige...
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Bonn, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitBankkaufmann (gn) telefonische Kundenbetreuung - Direktvermittlung Ihre Benefits bei unserem Kunden:Attraktive VergütungViele Sonderleistungen wie z.B. Jobticket,BAV und VLSehr gute WeiterbildungsmöglichkeitenGute Erreichbarkeit mit Bus und BahnNach der Einarbeitung wäre auch Homeoffice möglichIhre Aufgaben auf einen Blick:Sie sind Ansprechpartner für...
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Mitarbeiter Im Telefonischen Kundenservice
vor 3 Monaten
Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft VollzeitMitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) - Bonn- Kundenbetreuung, HotlineMitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) - Wir bei platform X helfen unseren Partnern, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Mit über 100.000 Kundenanfragen im Jahr steht der Kunde bei uns klar im Fokus! Und hier kommst du ins Spiel! Für...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Fachmann, der sich in der Kundenbetreuung auskennt und Erfolg bringt. Als Teil unseres Teams bei ADECCO werden Sie sich auf die Betreuung von Großkunden konzentrieren und Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen.Ihre AufgabenBetreuung von Großkunden via E-Mail...
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Sachbearbeiter Für Kaufm. Bereich in Der
vor 4 Monaten
Bonn, Deutschland Heizkurier GmbH - Ihre mobile Heizzentrale VollzeitDie Heizkurier GmbH ist einer der führenden Anbieter im Bereich Vermietung und Verkauf mobiler Wärme - und Kältelösungen. Seit 2007 versorgen wir unsere Kunden schnell, sicher und zuverlässig mit bedarfsgerechten mobilen Lösungen für Wärme, Warmwasser, Warmluft und Kälte. Für unsere Innovationskraft wurden wir 2018 als Innovations-Champion...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser VollzeitÜberblick:SWB Energie und Wasser sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung für Geschäftskunden, der die Entwicklung unseres Kundenservices aktiv mitgestaltet und dabei seine Expertise in der Energiewirtschaft einbringt.Ihre Aufgaben:- Professioneller telefonischer und schriftlicher Kundenservice für Geschäftskunden,...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 5 Stunden
Bonn, Deutschland LEHMANNs Gastronomie GmbH VollzeitDie LEHMANNs Gastronomie ist ein familiengeführtes Cateringunternehmen mit Sitz in Bonn. Wir sind Spezialisten für die Kinder - und Schulverpflegung und beliefern täglich über 200 Einrichtungen im Rheinland mit hochwertigen und frischen Gerichten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Unterstützung für unsere Kundenbetreuung (m/w/d). Gewinnen Sie...
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Telefonischer Kundenberater
vor 4 Monaten
Bonn, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen am Standort Bonn. **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Verkauf von Versicherungsprodukten, inkl. Vorbereitung, Unterstützung und Umsetzung von Kampagnen...
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Mitarbeiter Im Telefonischen Kundenservice
vor 3 Monaten
Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft VollzeitMitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) - Bonn- Kundenbetreuung, HotlineMitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) - Seit 45 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Außerdem verhelfen wir unseren Unternehmens-Partnern...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Großkunden kümmern und wichtige Aufgaben wie Stammdatenerfassung, Kundenanliegenbearbeitung und Recherche übernehmen.Ihre AufgabenStammdatenerfassung und...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. In dieser Rolle werden Sie sich um die Betreuung von Großkunden kümmern und wichtige Aufgaben wie Stammdatenerfassung, Kundenanliegenbearbeitung und Recherche übernehmen.Ihre AufgabenStammdatenerfassung und...
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Telefonische Kundenbetreuer/in
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen nach einer Person, die sich auf die Kundenberatung mit Italienischkenntnissen spezialisiert hat. Als Telefonische Kundenbetreuer/in werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen.Ihre AufgabenEntgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Bearbeitung von AnfragenBeratung zu Finanzprodukten und...
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Telefonische Kundenbetreuer/in
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen nach einer Person, die sich auf die Kundenberatung mit Italienischkenntnissen spezialisiert hat. Als Telefonische Kundenbetreuer/in werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen.Ihre AufgabenEntgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Bearbeitung von AnfragenBeratung zu Finanzprodukten und...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DDI Personaldienstleistungen e.K. VollzeitVerkäufer im Reifen- und Autoservice: Eine Herausforderung für FachleuteUnser Unternehmen, DDI Personaldienstleistungen e.K., ist ein führender Anbieter von Reifen- und Autoservice-Lösungen mit über 350 Werkstätten und mobilen Teams bundesweit. Wir setzen uns für eine hohe Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte ein.Wir suchen zum...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DDI Personaldienstleistungen e.K. VollzeitVerkäufer im Reifen- und Autoservice: Eine Herausforderung für FachleuteUnser Unternehmen, DDI Personaldienstleistungen e.K., ist ein führender Anbieter von Reifen- und Autoservice-Lösungen mit über 350 Werkstätten und mobilen Teams bundesweit. Wir setzen uns für eine hohe Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte ein.Wir suchen zum...
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Banking Expert
Vor 3 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Stelle bei Bankpower GmbHAls Teil unseres Teams bei Bankpower GmbH suchen wir nach einem motivierten und engagierten Finanzberater, der sich auf die Kundenbetreuung in der Banken- und Finanzbranche spezialisiert hat.Ihre AufgabenBestands- und NeukundenberatungErmittlung der KundenwünscheBeantwortung von Kundenfragen zu den ProduktenEmpfehlung passender...
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Banking Expert
Vor 3 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Stelle bei Bankpower GmbHAls Teil unseres Teams bei Bankpower GmbH suchen wir nach einem motivierten und engagierten Finanzberater, der sich auf die Kundenbetreuung in der Banken- und Finanzbranche spezialisiert hat.Ihre AufgabenBestands- und NeukundenberatungErmittlung der KundenwünscheBeantwortung von Kundenfragen zu den ProduktenEmpfehlung passender...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung Innendienst
vor 4 Monaten
Bonn, Deutschland Carl Knauber Holding GmbH & Co. KG VollzeitDu freust dich über neue Kontakte genauso wie über langanhaltende Freundschaften? Du hast immer ein Lächeln auf den Lippen und hilfst, wo du nur kannst? Perfekt! Willkommen bei Knauber. Denn für den Ausbau des Geschäftsbereiches **Knauber Erdgas/Strom** in der Abteilung Privatkunden suchen wir ab sofort einen **Mitarbeiter Kundenbetreuung Innendienst**...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 3 Monaten
Bonn, Deutschland LEHMANNs Gastronomie GmbH VollzeitAls Familienunternehmen kochen wir bei LEHMANNs aus Leidenschaft. Wir sind Spezialisten für die Außerhausverpflegung und beliefern über 100 Einrichtungen von unserer Zentralküche in Bonn aus. Unser Kerngeschäft ist die Verpflegung von Schulen und Kindergärten mit hochwertigen und frischen Gerichten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als...