Customer Data Owner

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland Otto (GmbH & Co KG) Vollzeit

Customer Data Owner | Consumer Interactions (w/m/d)

Im Bereich Customer, CRM & Plattform Marketing Controlling verantworten wir neben dem Plattform Marketing Budgets auch das Customer File und die ganzheitliche Kundenperspektive. Die Customer Data Ownerschaft setzen wir in diesem Bereich neu auf. Als Expert*in für unsere Kundendaten berichtest du an den Head of UX-Management & Customer Analytics, wirkst übergreifend im gesamten Unternehmen und arbeitest zusammen mit Schnittstellen im gesamten Konzern.

Unser Bereich setzt sich aus sehr unterschiedlichen Disziplinen und Profilen zusammen; alle Teams eint dabei eine hohe Motivation, OTTO's Weg in der Transformation zur Plattform aus Kund*innen sowie aus betriebswirtschaftlicher Perspektive aktiv zu gestalten und dabei gemeinsam eine wertschätzende Kultur zu leben.

Viele sprechen von „Homeoffice“ - wir von „Mobile Work“: Unser Team entscheidet für sich, welches Gleichgewicht aus mobilem Arbeiten und Präsenszeiten vor Ort für sie sinnvoll ist.
- Dein Impact- End-to-end Verantwortung für Kundendaten bei OTTO
- Zentrale*r Ansprechpartner*in und Entscheider*in hinsichtlich der Datenhoheit für alle Themen mit Kundendatenbezug
- Identifikation strategischer Chancen für Kundendaten im Rahmen der Data Governance
- Risikomanagement, um finanzielle und rechtliche Risiken sichtbar zu machen sowie Überführung in eine Risikostrategie, um geschäftskritische Auswirkungen auf OTTO abzuwenden
- Entwicklung und Etablierung neuer Leitlinien für die Kundendaten-Anwendung in enger Zusammenarbeit mit den Fach
- und Techbereichen sowie der Datensicherheit und dem Datenschutz
- Kontinuierliche Optimierung der strategischen Nutzung von Kundendaten als „data as an asset“
- Insbesondere zu Beginn: Mitwirken an der konkreten Ausgestaltung einer für uns bei OTTO neuen Customer Data Owner Rolle und perspektivisch der Ausgestaltung weiterer Daten-Domänen
- Du bist dir nicht sicher, ob die Stelle zu dir passt? - Gerne stellen wir den Kontakt zu Felix Naujack aus dem Fachbereich her. Du möchtest dein künftiges Team und deinen Arbeitsplatz live erleben? - Im Rahmen deines Bewerbungsprozesses hast du zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit dazu- Dein ProfilMust-have:

- Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce und im Umgang mit Kundendaten
- Einschlägige Erfahrung in der Ausarbeitung von Data Governance-Prozessen unter Berücksichtigung relevanter gesetzlicher und technischer Vorgaben
- Ausgeprägtes Verständnis für die betriebswirtschaftliche Relevanz von Kundendaten bei fachlicher Anwendung
- Fundierte Erfahrung im Stakeholder Management
- Erfahrung in der Leitung von Großprojekten
- Sprachniveau: Deutsch C2 (Annähernd muttersprachlich), Englisch C1 (Fachkundige Sprachverwendung)

Nice-to-have:

- Kenntnisse in einem oder mehreren der Bereichen Datenverarbeitung, Datenerhebung, Datenhaltung, Datenanalyse, Informationssicherheit und Datenschutz
- Kenntnisse von Data-Governance-Methoden und -Tools
- Dich interessiert der Job, aber du möchtest lieber aktiv kontaktiert werden? Dann gib uns einen Hinweis und das Recruiting-Team meldet sich zeitnah bei dir.

**Bin interessiert**
- Deine Benefits- Work-Life-Balance
Hybrides Arbeitsmodell, Activity Based Working, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 37,5h-Woche, 30 Urlaubstage, Workation
- und Sabbatical-Option
- Vergütung & Zusatzleistungen
15 % Personalrabatt sowie zahlreiche Corporate Benefits & Mitarbeiterangebote (z. B. Events, Reisen), Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, Altersvorsorgemodelle, Kapitalbeteiligung, Relocation-Angebot
- Fachliche & persönliche Entwicklung
2-wöchiges Onboarding, Weiterbildungsangebote wie z. B. die OTTO-Akademie, digitale Lernplattformen - u. a. Masterplan, Coaching & Mentoring, Hospitationen, Entwicklungsprogramme, Führungs
- und Expertenlaufbahn, Teilnahme-Option an Fachkonferenzen
- Gesundheit & Wohlbefinden
Über 30 Betriebssportarten, Meditationsraum, Achtsamkeits
- und Stressmanagementkurse, Angebote für Eltern, betriebsärztliche & psychosoziale Beratung
- Kultur & Zusammenarbeit
Communities & Netzwerke, Coworking & Social Spaces, Führungsleitlinien, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, kostenfreie Heißgetränke und vielfältiges - auch veganes - Essensangebot, Paketshop
- Mobilität
Deutschlandticket für 30 €, kostenfreie Parkplätze, e-Ladesäulen, Auto-Services, StadtRAD-Stationen & viele Benefits mehr

  • Data Architect Und Stellvertretender Product Owner

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland VOQUZ IT Solutions GmbH Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung: Entwickeln und implementieren von Datenarchitekturen und -modellen auf Azure (SQL, NoSQL, ETL-Prozesse) - Nutzen von Big Data Technologien (Azure Data Lake Storage, Synapse Analytics, Databricks, Stream Analytics, Event Hubs) - Designen und implementieren von Data Warehouses und Data Lakes, sowie managen von Datenqualität, Governance...

  • Product Owner

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland EVENTIM Vollzeit

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?** **CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...

  • Product Owner

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland EVENTIM Vollzeit

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?** **CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...

  • Product Owner Data

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland collectAI Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Als Product Owner bei collect.AI hast du die Verantwortung für einen zentralen Teil unserer Softwareplattform, die die Grundlage unseres Geschäftsmodells bildet. Gemeinsam mit 3 weiteren Product Ownern und unserem Data Science und BI-Team arbeitest du daran, unsere Plattform entsprechend den Kunden - und Marktbedürfnissen zu...

  • Product Owner

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns: Du bist durch und durch Product Owner und begeisterst Dich für digitale Produkte? Dann gestalte mit uns Europas führende Experience Plattform und begeistere unsere Nutzer durch innovative Features und eine großartige Shop Experience auf allen Devices! Innerhalb unseres internationalen E-Commerce Produkt Managements übernimmst...

  • Product Owner

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Heinemann Vollzeit

    For Hamburg Headquarters we are recruiting a**Product Owner** Your new job includes - As part of the Digital Customer Experience team, you will be responsible for the customer-centric product development of our new Heinemann app. This includes the creation and prioritization of data-driven requirements to increase revenue and customer satisfaction and the...

  • Teamlead Und Product Owner I Data Mesh/business

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland OTTO Payments GmbH Vollzeit

    Teamlead und Product Owner I Data Mesh/Business Intelligence | Payments (w/m/d) Wir als OTTO Payments GmbH entwickeln eines der wichtigsten Felder im E-Commerce - die Zukunft des Payment Managements! Als eigenständige Gesellschaft innerhalb der Otto Group bündeln und steuern wir alle Payment-Aktivitäten für den OTTO Marktplatz sowie für weitere...

  • Service Owner Data Analytics

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hamburger Hochbahn Vollzeit

    FÜR DEN BEREICH IT SUCHEN WIR SIE ALS **Service Owner Data Analytics**: Intelligente IT-Lösungen begeistern Sie? Dann kommen Sie zu uns! **Ihre Aufgaben**: - Entwicklung einer innovativen und zukunftsweisenden Data-Analytics-Strategie und einer Roadmap, die datenbasierte Entscheidungen ermöglicht - Identifizierung von Potenzialen innerhalb der HOCHBAHN...

  • Product Owner Data Service im Controlling

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland EOS Holding GmbH Vollzeit

    Product Owner Data Service im Controlling (m/w/d) bei EOS Holding GmbH | softgarden View job here Product Owner Data Service im Controlling (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Hamburg, Deutschland Hybrid ...

  • Product Owner Data Service im Controlling

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland EOS Holding GmbH Vollzeit

    Product Owner Data Service im Controlling (m/w/d) bei EOS Holding GmbH | softgarden View job here Product Owner Data Service im Controlling (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Hamburg, Deutschland Hybrid ...

  • Data Product Owner

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein...

  • Customer Master Data Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland workidentity GmbH Vollzeit

    EinleitungFür einen der weltweit führenden Hersteller von Industriefahrzeugen und ein Anbieter von Dienstleistungen und Lösungen für die Intralogistik suchen wir einen Customer Master Data Manager / Global Data Steward (gn)Deine AufgabenImplementierung und Verbesserung von Prozessen im Zusammenhang mit dem Datenqualitätsmanagement, insbesondere...

  • Customer Master Data Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland workidentity GmbH Vollzeit

    EinleitungFür einen der weltweit führenden Hersteller von Industriefahrzeugen und ein Anbieter von Dienstleistungen und Lösungen für die Intralogistik suchen wir einen Customer Master Data Manager / Global Data Steward (gn)Deine AufgabenImplementierung und Verbesserung von Prozessen im Zusammenhang mit dem Datenqualitätsmanagement, insbesondere...

  • Product Owner

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Hermes Germany GmbH Vollzeit

    **Product Owner (m/w/d) Data Warehouse**: - In unserer IT stimmt die Chemie: mehr als 300 Spezialist*innen arbeiten daran, unsere Logistiklösungen noch smarter und innovativer zu machen. So entwickeln wir gemeinsam eine der zukunftsträchtigsten Branchen überhaupt. Denn als zweitgrößter deutscher Paketdienst sorgen wir mit unserem flächendeckenden...

  • Product Owner Data Service Im Controlling

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland EOS Holding GmbH Vollzeit

    Ein Bereich, viele Facetten: Bei uns im Corporate Controlling arbeiten zwei Teams eng zusammen. Controller*innen und Data Applications Consultants gewährleisten gemeinsam mit individualisierten Lösungen den Erfolg der gesamten EOS Gruppe im Blick zu behalten. Wenn Prozessoptimierungen Dein Ding sind, Du Zahlen magst und nahe am betriebswirtschlichen...

  • Product Owner Data Warehouse

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland workidentity GmbH Vollzeit

    **Einleitung**: Für unsere Kunden und Partner suchen wir authentische IT-Enthusiasten, die wie wir stetig auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT Welt nach vorne bringen möchten. Zur Unterstützung unserer Partner suchen wir ab sofort einen Product Owner (gn). Du hast Freude daran Verantwortung für die...

  • Product Owner Data Privacy

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland DER SPIEGEL GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die SPIEGEL-Gruppe benötigt zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deine Unterstützung am Standort Hamburg als Product Owner Data Privacy (m/w/d) Für die Entwicklung und die Umsetzung von Strategien und Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und persönlichen Daten unserer Nutzer:innen suchen wir ein:e Product Owner:in Privacy (m/w/d) im Bereich...

  • Product Owner Data Privacy

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland DER SPIEGEL GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die SPIEGEL-Gruppe benötigt zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deine Unterstützung am Standort Hamburg als Product Owner Data Privacy (m/w/d) Für die Entwicklung und die Umsetzung von Strategien und Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und persönlichen Daten unserer Nutzer:innen suchen wir ein:e Product Owner:in Privacy (m/w/d) im Bereich...

  • Product Owner Data Privacy

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland DER SPIEGEL GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die SPIEGEL-Gruppe benötigt zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deine Unterstützung am Standort Hamburg als Product Owner Data Privacy (m/w/d) Für die Entwicklung und die Umsetzung von Strategien und Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und persönlichen Daten unserer Nutzer:innen suchen wir ein:e Product Owner:in Privacy (m/w/d) im Bereich...

  • Product Owner Data Privacy

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland DER SPIEGEL GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die SPIEGEL-Gruppe benötigt zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deine Unterstützung am Standort Hamburg als Product Owner Data Privacy (m/w/d) Für die Entwicklung und die Umsetzung von Strategien und Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und persönlichen Daten unserer Nutzer:innen suchen wir ein:e Product Owner:in Privacy (m/w/d) im Bereich...