Windows Support Specialist
vor 2 Monaten
Scionics is seeking a fulltime **Windows **Support Specialist** to strengthen our service team in **Dresden, Germany**.
The Windows IT Support Specialist will join our service team that provides IT support at our client sites, as well as remotely, and will primarily handle desktop support issues.
The Windows IT Support Specialist's role in the team is to provide the first point of contact to the customer, troubleshoot technical problems, and solve these problems with the assistance of the rest of the team. The role involves daily tasks related to supporting primarily Windows computers, with occasional basic support of Mac clients.
We will consider applicants with diverse IT backgrounds in either support or system administration. As our customers are international, the team provides support primarily in English, with German language abilities a definite plus
**Your Responsibilities**
- 1st level support as part of a team to primarily support Windows clients
- Occasional 1st level support of Mac clients
- User support in person, phone, and remote
- Tracking support requests in a ticketing system
- Provide consultation for new desktop hardware purchases
- Installation of new computers and initial configuration of software and networking
- Escalation of incidents as needed to the rest of the support team
- Maintain technical documentation, both customers and staff
- Suggest improvements on processes and procedures
**Your Profile**
- Completed IT oriented education or have an applicable degree or comparable professional experience
- Experience with helping customers in the user helpdesk / system administration area
- Good knowledge of Windows operating systems
- Experience with a ticketing system
- Ability to support customers in English, with German a plus
- Enjoy interacting with customers and ability to work in a team
**Desirable Extras**
- Basic knowledge of Mac and/or Linux client administration
- Experience administering Microsoft 365 and Active Directory accounts
- Desire to take advantage of provided training for career development - Scionics is happy to grow the experience base of our service team members
**About the Company**
Scionics Computer Innovation GmbH von ITsax.de provides consulting, services, and support to academic institutions and scientific research organizations. Scionics integrates information technology with biology and the life sciences and helps bridge the communication gap between IT and research. Scionics is part of the dynamic and international Biopolis Dresden research campus that includes a range of life science companies and academic research institutions.
**Benefits**
- **Contract**: Scionics offers favorable contract conditions and salary based on experience - with regular performance reviews and corresponding increases in salary. Scionics has an excellent record of employee retention.
- **Eq...**
**ITsax.de-FF
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IT-Support-Specialist (m/w/d)
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland proficom GmbH VollzeitWeiterhin erstklassiger IT-Support - dank und mit dir? Unsere Projektteams lassen Kundenvisionen durch individuelle Lösungen Realität werden. Für höchste Zufriedenheit sorgt vor allem die partnerschaftliche und professionelle Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Um die Qualität unserer Support-Dienstleistungen auch zukünftig sicherstellen zu können, suchen...
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IT-Support-Specialist (m/w/d)
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland proficom GmbH VollzeitWeiterhin erstklassiger IT-Support - dank und mit dir? Unsere Projektteams lassen Kundenvisionen durch individuelle Lösungen Realität werden. Für höchste Zufriedenheit sorgt vor allem die partnerschaftliche und professionelle Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Um die Qualität unserer Support-Dienstleistungen auch zukünftig sicherstellen zu können, suchen...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Dresden VollzeitAls Supramaximalversorger ist das Universitätsklinikum Carl Gustav Carus mit der Medizinischen Fakultät der TU Dresden als Hochschulmedizin Dresden zur Exzellenz in der Hochleistungsmedizin, der medizinischen Forschung und Lehre sowie der Krankenversorgung für die gesamte Region verpflichtet. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist eine Stelle als ...
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IT-Support-Specialist (m/w/d)
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland proficom GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWeiterhin erstklassiger IT-Support - dank und mit dir? Unsere Projektteams lassen Kundenvisionen durch individuelle Lösungen Realität werden. Für höchste Zufriedenheit sorgt vor allem die partnerschaftliche und professionelle Zusammenarbeit auf...
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Dresden, Deutschland COMBASE AG VollzeitLiebe IT-Enthusiasten mit einem Flair für den 2nd Level Support und einer Portion Reisebereitschaft, Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir suchen derzeit talentierte Menschen wie Dich, um unser IT-Service - und Systemintegrationsteam zu verstärken. Wenn Du...
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2nd Level Support Specialist mit Reisebereitschaft
vor 2 Monaten
Dresden, Sachsen, Deutschland COMBASE AG VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGLiebe IT-Enthusiasten mit einem Flair für den 2nd Level Support und einer Portion Reisebereitschaft,Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir suchen derzeit...
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2nd Level Support Specialist mit Reisebereitschaft
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland COMBASE AG VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGLiebe IT-Enthusiasten mit einem Flair für den 2nd Level Support und einer Portion Reisebereitschaft,Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir suchen derzeit...
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Windows Systemadministrator
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
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Windows Systemadministrator
vor 1 Woche
Dresden, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
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Windows Systemadministrator
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland Modis GmbH VollzeitAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...
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Windows Systemadministrator
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland Modis GmbH VollzeitAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...
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Technischer Support Specialist
vor 1 Woche
Dresden, Deutschland ALPHA-ENGINEERING GmbH & Co. KG Vollzeit**Du bist ein Technik-Enthusiast, der sein Talent für Problemlösung und seinen ausgezeichneten Kundenservice in einer neuen Rolle einbringen möchte? Wir suchen eine engagierte Person, die sich in der technischen Welt auskennt und Freude daran hat, technische Herausforderungen anzugehen.**: Wir suchen ab sofort in Dresden eine/n Technischer Support...
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Technischer Support Specialist
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland ALPHA-ENGINEERING GmbH & Co. KG Vollzeit**Du bist ein Technik-Enthusiast, der sein Talent für Problemlösung und seinen ausgezeichneten Kundenservice in einer neuen Rolle einbringen möchte? Wir suchen eine engagierte Person, die sich in der technischen Welt auskennt und Freude daran hat, technische Herausforderungen anzugehen.**: Wir suchen ab sofort in Dresden eine/n Technischer Support...
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Windows Administrator(W/m/d)
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
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Windows Administrator(W/m/d)
Vor 2 Tagen
Dresden, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
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IT Specialist
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Trans4mation VollzeitWir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst und dich sonntags schon auf Montag freust Die Zeit, die du bei uns verbringst, soll für dich angenehm und abwechslungsreich sein, denn bei uns kannst du spannende und fordernde Aufgaben selbstbestimmt meistern. Wir legen großen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und auf ausgeglichene Mitarbeitende,...
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IT Specialist
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Trans4mation VollzeitWir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst und dich sonntags schon auf Montag freust Die Zeit, die du bei uns verbringst, soll für dich angenehm und abwechslungsreich sein, denn bei uns kannst du spannende und fordernde Aufgaben selbstbestimmt meistern. Wir legen großen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und auf ausgeglichene Mitarbeitende,...
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IT Specialist
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Trans4mation VollzeitWir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst und dich sonntags schon auf Montag freust Die Zeit, die du bei uns verbringst, soll für dich angenehm und abwechslungsreich sein, denn bei uns kannst du spannende und fordernde Aufgaben selbstbestimmt meistern. Wir legen großen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und auf ausgeglichene Mitarbeitende,...
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IT Specialist
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Trans4mation VollzeitWir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst und dich sonntags schon auf Montag freust Die Zeit, die du bei uns verbringst, soll für dich angenehm und abwechslungsreich sein, denn bei uns kannst du spannende und fordernde Aufgaben selbstbestimmt meistern. Wir legen großen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und auf ausgeglichene Mitarbeitende,...
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Windows Server Administrator
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland Hays Professional Solutions GmbH Vollzeit**Meine Aufgaben**: - Schwerpunkt Analyse und Beseitigung von Sicherheitslücken in beiden Plattformen - Analyse der bestehende Sicherheitslücken im Windows-Umfeld - Unterstützung im Linux Patchmanagement - VMWare Cluster 7.x - Windows Server Administration / Patchmanagement WSUS (Windows Server 2016/2019) - Suse Linux Server Administration /...
