Mitarbeiter Service Desk

vor 2 Wochen


Oldenburg, Deutschland Glasfaser NordWest GmbH & Co. KG Vollzeit

**Wir suchen dich**:
Bei uns kannst Du erleben, was passiert, wenn zwei große Konzerne ein gemeinsames Ziel verfolgen**:Glasfaser Nordwest,** das Joint Venture von EWE und Deutsche Telekom, sucht Verstärkung.

Sei **ab sofort** für den Raum Oldenburg dabei.

**Das machst Du bei uns**:

- In Deiner Rolle übernimmst Du die Annahme, Bearbeitung, Dokumentation und Begleitung von Tickets im Störungs-Bereich
- Dabei stellst Du eine prozesskonforme technische Beratung und Betreuung von verschiedenen Partnern sicher und begleitest auftretende Störfälle
- Du sorgst dafür, bestehende Service-Level-Agreements einzuhalten
- Du überwachst die Qualität im Entstörprozess und zeigst Verbesserungspotential auf
- Du bist ein guter Kommunikator und steuerst die externen Dienstleister in Eskalationsfällen
- Darüber hinaus fungierst Du in Deiner Rolle als Schnittstelle zu anderen Fachbereichen
- Du überzeugst uns durch Deine Bereitschaft zur Übernahme von höherwertigen fachspezifischen Aufgaben u.a. im Rahmen von Projekten

**Folgendes solltest Du mitbringen**:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst technische Grundkenntnisse im Bereich IT & Telekommunikation sowie fundierte Kenntnisse eines wachsenden ITK-Umfeldes mit
- Erste Kenntnisse in der Vermittlungs
- und Netzwerktechnik sind von Vorteil
- Du hast erweiterte Kenntnisse im MS-Office-Paket und neue Systeme schrecken Dich nicht ab
- Dein analytisch-strukturiertes Handeln und Deine selbständige Arbeitsweise zeichnen Dich neben Deiner Entscheidungsstärke und Flexibilität aus
- Du bist sprachgewandt und hast einen verantwortungsvollen, offenen sowie wertschätzenden Umgang mit Kollegen, Kunden und Partnern - auch in schwierigen Gesprächssituationen

**Das bieten wir Dir**:

- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und echte Verantwortung
- Ob Zuhause oder im Büro - bei uns ist beides möglich
- Eine verlässliche Unternehmenskultur (Duz-Kultur) und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Arbeitsmodell der Vertrauensarbeitszeit
- Freiräume sowie Ruhe
- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche
- Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen
- Mittagessen Catering - Durch uns bezuschusst
- E-Bike-Leasing
- Corporate Benefits

**Kontakt**:
**Warum du bei uns anfangen solltest?**

Weil du hier keine kleine Nummer bist

Wir vertrauen Dir. Du weißt am besten, wie und wann Du Deine Themen voranbringst.

**Trage zu unserer Erfolgsstory bei**

**Wir freuen uns, wenn Du Deinen Beitrag in unserem Team leisten möchtest und wir Dich als eine gewinnende Persönlichkeit begrüßen dürfen.**

Bitte bewirb Dich mit einer aussagekräftigen Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wenn Du Fragen zu dieser Stellenausschreibung hast, wende Dich gerne an unser HR-Team: +49 441-350190-2228 oder +49 441-350190-2232.


  • Service Desk Agent 1st

    vor 4 Wochen


    Oldenburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Oldenburg** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Service Desk Agent 1st & 2nd Level Support (m/w/d)**. Berufsfeld**:Informationstechnik (IT)** Art des...


  • Oldenburg, Deutschland G&W Consulting OHG Vollzeit

    **DAS SIND WIR**: Die **G&W Consulting OHG** ist seit 1999 spezialisiert auf die personelle IT-Unterstützung und erfahren in der Besetzung von attraktiven IT-Positionen. Gemeinsam mit unseren namhaften Kunden realisieren wir arbeitmehmerfreundliche Personallösungen mit Perspektive. Teamarbeit ist unser Erfolg. Für unseren langjährigen und renommierten...


  • Oldenburg, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in **Oldenburg** suchen wir derzeit einen **Bankfachliche Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d)** **Aufgabengebiet** - Support, ausschließlich für Bankangestellte, mit Schwerpunktbankfachlicher Anwendungen und Fragestellungen - Anwenderunterstützung in einem Windows-basierten Netzwerk, mit CITRIX Infrastruktur sowie aktuellen MS Office...


  • Oldenburg, Deutschland CEWE Vollzeit

    Man nehme die Leidenschaft, anderen Freude zu bereiten, und multipliziere es mit mehreren Tausend kreativen und engagierten Köpfen. Heraus kommt das Erfolgsprinzip von Europas führendem Fotoservice und Markenhersteller im Fotofinishing. Wir bei CEWE kreieren, produzieren und vertreiben ebenso einzigartige, wie persönliche Fotoprodukte. So bringen wir von...


  • Oldenburg, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    **DATAGROUP in Oldenburg **oder Hybrid**: DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...


  • Oldenburg, Deutschland ADMIRAL Spielhalle Vollzeit

    **Mitarbeiter für Service und Spielerlebnis (m/w/d)** **Deine Aufgaben** - Betreuung unserer Gäste in unkomplizierter Wohlfühlatmosphäre - Verantwortung für reibungslose Abläufe und die Einhaltung gesetzlicher Regelungen - Ansprechpartner für Lieferanten und Techniker sowie bei Reklamationen **Was wir bieten** - Schichtzulagen zwischen 20 Uhr und 6...


  • Oldenburg, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich. **WIR BIETEN IHNEN** - Attraktive...


  • Oldenburg, Deutschland Syntax GmbH Vollzeit

    **Bewerben**: Senden Sie einfach Ihre Bewerbung als Bei Fragen wenden Sie sich an Frau Alla Bethke Fon: 0441/9707-0 Syntax GmbH Sieben Berge 39 26125 Oldenburg 2019-10-14T08:00:00Z **Mitarbeiter im Field Service Köln oder Dortmund (w/m/d)**: Sie haben Interesse an IT, aber kaum Erfahrung, aber sie möchten endlich Ihr Hobby (irgendwas mit Computer)...


  • Oldenburg, Deutschland HORNBACH Vollzeit

    Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen sich stets als Partner, wenn es um die Planung und Realisierung der Projekte unserer Kunden geht. Du bist Impulsgeber für Projektideen, vertrauter Berater bei der Steuerung der Projekte und Ansprechpartner bei allen Fragen rund um unsere Services. Für diese Position sind Erfahrungen als Bürokaufmann,...


  • Oldenburg, Deutschland Carl von Ossietzky Universität Oldenburg Vollzeit

    An der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg ist **zum 01.04.2023** die Stelle eines*r **Mitarbeiters*in im Psychologischen Beratungs-Service für Studierende** (Entgeltgruppe 13 TV-L) in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die Stelle ist auch teilzeitgeeignet. Der Psychologische Beratungs-Service wird von Universität und Studentenwerk Oldenburg als...


  • Oldenburg, Deutschland Admiral Vollzeit

    WERDE AUCH DU ADMIRAL! Starte jetzt deine neue Herausforderung und werde Admiral in unserer Spielhalle. Als Mitarbeiter für Service und Spielerlebnis verbindest du spannende Arbeit mit echter Verantwortung - und das bei einem der führenden Unternehmen der Branche. Mit rund 480 Standorten in Deutschland und rund 3.000 Mitarbeitern steht ADMIRAL für legales...


  • Oldenburg, Deutschland H.i. Personalservice GmbH Vollzeit

    JOBS FÜR FREUDESTRAHLENDE! Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Glücklichmacher - Mitarbeiter im Service (m/w/d) in Oldenburg** für ein großes internationales **Franchise Unternehmen**aus der Gastronomie ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Du bist das Empfangskomitee!** **Du bist unser...


  • Oldenburg, Deutschland CEWE Vollzeit

    Man nehme die Leidenschaft, anderen Freude zu bereiten, und multipliziere es mit mehreren Tausend kreativen und engagierten Köpfen. Heraus kommt das Erfolgsprinzip von Europas führendem Fotoservice und Markenhersteller im Fotofinishing. Wir bei CEWE kreieren, produzieren und vertreiben ebenso einzigartige, wie persönliche Fotoprodukte. So bringen wir von...


  • Oldenburg, Deutschland Zeit & Service Personalentwicklungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Zeit durchzustarten - Mit Zeit & Service Du möchtest 2023 so richtig durchstarten, und liebst die Abwechslung? Dann sollten wir uns kennenlernen. Zur Unterstützung für das Team in der Entsorgungsbranche suchen wir genau Dich als Mitarbeiter in der Entsorgung zu sofort (m/w/d) Wir bieten Dir: - Übertarifliche Bezahlung - Prämien bei erfolgreichen...


  • Oldenburg, Deutschland Landgard Vollzeit

    Beschreibung Für unseren Cash & Carry Markt am Standort in Hude-Altmoorhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Service Mitarbeiter im Bereich Kalthalle (m/w/d): Ihre Aufgaben - Pflanzenpflege - Warenpräsentation und -auszeichnung - Qualitäts - und Bestandsüberprüfung - Ansprechpartner für unsere Kunden - Unterstützung in...

  • Jh Oldenburg

    vor 1 Monat


    Oldenburg, Deutschland Die JugendHerbergen gemeinnützige GmbH Vollzeit

    Die Jugendherberge Oldenburg mit 200 Betten empfängt rund 15.000 Gäste pro Jahr. 52 Mitarbeitende kümmern sich um das Wohl von Familien mit Kindern, Schulklassen, Musikgruppen und Tagungsgästen. Das erst 2019 eröffnete Haus zeichnet sich aus durch seine Nähe zur Innenstadt und durch Wassersportmöglichkeiten in der Umgebung. Als Inklusionsbetrieb...


  • Oldenburg, Deutschland VRG GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Gesucht wird eine Teamleitung für ein sechsköpfiges Team, das den Empfang, die Telefonzentrale, die Kantine und den Hausmeisterdienst betreut. Außerdem übernimmst Du die Verantwortung im Facility-Management für Oldenburg und die Niederlassungen. Darüber hinaus gehören folgende Aufgaben zu Deinem Tätigkeitsbereich: -...


  • Oldenburg, Deutschland Nextus HR GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Empfang und Service (m/w/d) in Teilzeit ab 15,92€ ARBEITNEHMERÜBERLASSUNG | OLDENBURG | 15,92€ Unser Partnerunternehmen ist mit über 90 Mitarbeitern ein Ingenieurbüro für Brandschutz und Errichter für Sicherheitstechnik. Es verfügt über Architekten und Sachverständige für den vorbeugenden Brandschutz sowie Ingenieure, Meister...


  • Oldenburg, Deutschland Diakonie Service-Zentrum Oldenburg GmbH Vollzeit

    Die Fachklinik Weser-Ems ist eine moderne Reha-Klinik mit moderner Therapie im Süden Oldenburgs und wurde im Mai 2017 eröffnet. Wir bieten 80 stationäre und 20 ganztägig ambulante Behandlungsplätze für die suchtmittelübergreifende Rehabilitation an. Wir suchen zum 01.06.2023 eine*n **Mitarbeiter*in für die Kunsttherapie (m/w/d)** -...


  • Oldenburg, Deutschland Syntax GmbH Vollzeit

    Sie haben Interesse an IT, aber kaum Erfahrung, aber sie möchten endlich Ihr Hobby (irgendwas mit Computer) zum Beruf (IT) machen? Wir suchen Unterstützung für einen Kunden mit Sitz in Köln und Dortmund. Sie würden je einen Standort im Field Service betreuen. **Sie** - wissen wie man Windows startet - haben schon einmal mit Excel, Word und Outlook...