Technischer Kunden- Und Produktsupport

vor 3 Monaten

Konstanz, Deutschland OPTIMAL SYSTEMS GmbH Vollzeit

**Was wir Dir bieten**:

- Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, in der Du Dein Potenzial auch langfristig einbringen kannst,
- flache Hierarchien, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege,
- moderne und großzügige Büroräume inklusive Dachterrasse direkt am Seerhein sowie eine gute Verkehrsanbindung,
- eine flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit, auch im Home-Office zu arbeiten,
- diverse Mitarbeiterevents sowie -rabatte und einiges mehr.

**Woran Du mit uns arbeitest**:

- Du unterstützt unsere Kunden und Partner als Teil des Support-Teams in Bezug auf unsere Enterprise Content Management (ECM)-Softwareprodukte enaio® & yuuvis® mit Deinem technischen Knowhow und bist die erste Ansprechperson im Falle auftretender Probleme.
- Du bist mitverantwortlich für den Produktsupport im laufenden Betrieb und arbeitest dabei auf Augenhöhe mit den IT-Administrator*innen unserer Kunden zusammen.
- Du installierst unsere Software bei den Kunden und berätst sie zu Fragen hinsichtlich der Infrastruktur und Performance.
- Du analysierst Problemursachen, erarbeitest und realisierst passende Lösungen und stellst den störungsfreien Betrieb unserer Software somit sicher bzw. wieder her.
- Du übernimmst die Erfassung, Klassifizierung, Überwachung und Kontrolle von Supportfällen.
- Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Deinen Kolleg*innen in der Produktentwicklung und wirkst somit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Softwarelösungen mit.

**Womit Du uns überzeugst**:

- Mit Deiner abgeschlossenen Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in, Deinem Studium im Bereich Informatik oder einem vergleichbaren Abschluss und Deinen praktischen Erfahrungen im IT-Umfeld bzw. im beschriebenen Tätigkeitsbereich,
- Deinen fundierten Kenntnissen im Bereich Betriebssysteme und Netzwerke,
- Deiner Vertrautheit mit der Administration von relationalen Datenbanken (z. B. MS SQL, Oracle, PostgreSQL) und Client-Server-Architekturen sowie von aktuellen MS-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen,
- Deinen fließenden Deutsch
- und guten Englischkenntnissen,
- Deiner Affinität für die Lösung technischer Fragestellungen,
- Deiner ausgeprägten Dienstleistungsorientierung, Deinen starken Kommunikationsfähigkeiten und Deiner Freude an der Arbeit mit Kunden, sowohl telefonisch als auch vor Ort, und im Team,
- Deiner zielorientierten und selbstständigen Arbeitsweise sowie Deiner zuverlässigen und verantwortungsbewussten Art.

**Wenn wir Dein Interesse geweckt haben**:
... dann werde Teil von OPTIMAL SYSTEMS und enaio®- unserer Enterprise All-in-One Solution.
Wir freuen uns auf Deine E-Mail-Bewerbung.

**Dein Ansprechpartner in Konstanz**:
Sven Sauerland - Finance & Administration

OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Konstanz
Reichenaustraße 11a
78467 Konstanz

  • Technischer Ansprechpartner für Kunden

    vor 2 Wochen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Ansprechpartner für Kunden, der sich auf die Betreuung von Kunden über Telefon, Chat und E-Mail spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenDokumentation der Kundenanliegen im ERP-SystemTechnischer Ansprechpartner für KundenErfolgreich abgeschlossene (elektro-) technische AusbildungErste Kenntnisse mit ERP...

  • Technischer Ansprechpartner für Kunden

    vor 2 Wochen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Ansprechpartner für Kunden, der sich auf die Betreuung von Kunden über Telefon, Chat und E-Mail spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenDokumentation der Kundenanliegen im ERP-SystemTechnischer Ansprechpartner für KundenErfolgreich abgeschlossene (elektro-) technische AusbildungErste Kenntnisse mit ERP...

  • Technischer Ansprechpartner für Kunden

    vor 2 Wochen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Technischer Ansprechpartner für Kunden sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die Dokumentation der Kundenanliegen im ERP-System.Wir suchen nach einem Elektrotechnischen Fachmann, der Erfahrung in der Technischen Dokumentation und im Umgang mit ERP-Systemen hat. Eine abgeschlossene technische...

  • Technischer Ansprechpartner für Kunden

    vor 3 Wochen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Technischer Ansprechpartner für Kunden sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die Dokumentation der Kundenanliegen im ERP-System.Wir suchen nach einem Elektrotechnischen Fachmann, der Erfahrung in der Technischen Dokumentation und im Umgang mit ERP-Systemen hat. Eine abgeschlossene technische...

  • Technischer Ansprechpartner für Kunden

    vor 1 Woche

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Techniker, der als Servicemonteur unsere Kunden betreut und ihre Anliegen im ERP-System dokumentiert.VerantwortlichkeitenTechnischer Ansprechpartner für Kunden via Telefon, Chat und E-MailDokumentation der Kundenanliegen im ERP-SystemErfolgreich abgeschlossene (elektro-) technische AusbildungAuch Quereinsteiger sind...

  • Technischer Ansprechpartner für Kunden

    vor 1 Woche

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Techniker, der als Servicemonteur unsere Kunden betreut und ihre Anliegen im ERP-System dokumentiert.VerantwortlichkeitenTechnischer Ansprechpartner für Kunden via Telefon, Chat und E-MailDokumentation der Kundenanliegen im ERP-SystemErfolgreich abgeschlossene (elektro-) technische AusbildungAuch Quereinsteiger sind...

  • Technischer Ansprechpartner für Kunden

    vor 2 Wochen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Technischer Ansprechpartner für Kunden sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die Dokumentation von Kundenanliegen im ERP-System und arbeiten eng mit unserem Team zusammen.VoraussetzungenErste Kenntnisse mit ERP-SystemenGute Kenntnisse in MS-OfficeFließende Deutschkenntnisse und gute...

  • Technischer Ansprechpartner für Kunden

    vor 2 Wochen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Technischer Ansprechpartner für Kunden sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die Dokumentation von Kundenanliegen im ERP-System und arbeiten eng mit unserem Team zusammen.VoraussetzungenErste Kenntnisse mit ERP-SystemenGute Kenntnisse in MS-OfficeFließende Deutschkenntnisse und gute...

  • Technischer Sachbearbeiter/in

    vor 2 Wochen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland ELESTA building automation GmbH Vollzeit

    Über ELESTAAls führender Anbieter von Gebäudemanagementsystemen und Gebäudeautomationstechnik bietet ELESTA building automation GmbH innovative Lösungen für die Optimierung von Gebäudenetzwerken und die Steigerung der Energieeffizienz.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls technischer Sachbearbeiter/in bei ELESTA building automation GmbH unterstützen...

  • Technischer Sachbearbeiter/in

    vor 2 Wochen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland ELESTA building automation GmbH Vollzeit

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  • Technischer Vertriebsleiter

    Vor 7 Tagen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Elektronik Group Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Vertriebsleiter, der unsere Kunden als Partner unterstützt und ihnen individuelle Lösungen für ihre technischen Herausforderungen bietet.Deine AufgabenVerstehen Sie die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und bieten Sie ihnen kompetente Beratung und Lösungen...

  • Technischer Vertriebsleiter

    Vor 7 Tagen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Elektronik Group Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Vertriebsleiter, der unsere Kunden als Partner unterstützt und ihnen individuelle Lösungen für ihre technischen Herausforderungen bietet.Deine AufgabenVerstehen Sie die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und bieten Sie ihnen kompetente Beratung und Lösungen...

  • Technischer Vertriebsleiter

    vor 1 Woche

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Elektronik Group Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Vertriebsleiter, der unsere Kunden als Partner unterstützt und ihnen individuelle Lösungen für ihre technischen Herausforderungen bietet.Deine AufgabenVerstehen Sie die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und bieten Sie ihnen kompetente Beratung und Lösungen...

  • Technischer Vertriebsleiter

    vor 1 Woche

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Elektronik Group Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Vertriebsleiter, der unsere Kunden als Partner unterstützt und ihnen individuelle Lösungen für ihre technischen Herausforderungen bietet.Deine AufgabenVerstehen Sie die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und bieten Sie ihnen kompetente Beratung und Lösungen...

  • Technischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Dr.-Ing. Paul Christiani GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden im Vertriebsinnendienst betreut und ihnen individuelle Lösungen anbietet. Als Beratender Techniker werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen.Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten,...

  • Technischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Dr.-Ing. Paul Christiani GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden im Vertriebsinnendienst betreut und ihnen individuelle Lösungen anbietet. Als Beratender Techniker werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen.Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten,...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland HANSA-FLEX AG Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Technischer Support-Spezialist (m/w/d) im AußendienstArbeiten Sie für HANSA-FLEX AG, ein führendes Unternehmen in der HydraulikverbindungstechnikUnterstützen Sie unser Team im technischen Kundenservice in den Regionen Mittel- und SüdbadenVermarkten und verkaufen Sie Produkte und Dienstleistungen mit BegeisterungBeraten Sie Kunden zu...

  • Technischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Dr.-Ing. Paul Christiani GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenberater, der unsere Kunden im Vertriebsinnendienst technisch betreut und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Der Kandidat sollte in der Lage sein, Kundenberatung und Angebotserstellung zu koordinieren und dabei enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst und dem Produktmanagement zu...

  • Technischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Dr.-Ing. Paul Christiani GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenberater, der unsere Kunden im Vertriebsinnendienst technisch betreut und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Der Kandidat sollte in der Lage sein, Kundenberatung und Angebotserstellung zu koordinieren und dabei enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst und dem Produktmanagement zu...

  • Technischer Kundenbetreuer/in

    vor 2 Wochen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über uns DIS AG ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Personalberatung und -vermittlung. Wir unterstützen Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Fachkräften und bieten unseren Kandidaten eine breite Palette an Jobmöglichkeiten in verschiedenen Branchen. Ihre Aufgaben Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden im technischen Bereich...