Telefonischer Kundenberater

vor 5 Monaten

Saarbrucken, Deutschland mediserv Bank GmbH Vollzeit

Kundenbetreuung ist dein Ding? Du bist ein Organisationstalent, liebst die Kommunikation mit Kunden und hast Spaß daran, dich aktiv einzubringen und Verantwortung zu übernehmen?

**-> Dann sollten wir uns kennenlernen**

Als Partner mehrerer tausend Kunden bieten wir Ärzten, Zahnärzten und Kliniken innovative Bank
- und Abrechnungsdienstleistungen - und dies dank konsequenter Marktausrichtung und klarer Managementstrategie seit über 25 Jahren sehr erfolgreich. Wir sind ein inhabergeführtes saarländisches Familienunternehmen, zählen deutschlandweit zu den führenden Anbietern auf diesem Markt und alle Zeichen stehen bei uns klar auf Stabilität und Wachstum.

Im Bereich Kundenbetreuung kümmern wir uns mit Herz und Verstand um alle Anliegen unserer Kunden. Wir wollen unser hohes Niveau trotz unseres Wachstums halten und die Zukunft gemeinsam gestalten. Aus diesem Grund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit **DICH** als:
**Kundenbetreuer (m/w/d) für Ärzte und Zahnärzte im Innendienst**

**Was wir dir bieten**:

- Home-Office-Möglichkeit
- Flexible und geregelte Arbeitszeiten (Gleitzeit) mit kurzem Freitag, kein Schichtdienst, keine Wochenendtätigkeit
- Einen sicheren, langfristigen und modernen Arbeitsplatz sowie ein sehr gutes Betriebsklima
- Moderne technische Ausstattung (hoher Digitalisierungsgrad, papierloses Büro)
- Eine fundierte und praxisbezogene Einarbeitung mit persönlichem Mentor
- Regelmäßige Schulungen und Trainings zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Moderne, lichtdurchflutete und klimatisierte Büroräume sowie kostenloser Firmenparkplatz
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Kaffeespezialitäten aus modernem Vollautomat und Wasserspender for free
- Wiederkehrende Firmen
- und Teamevents
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (Dienstradleasing, Gesundheitstage etc.)
- 30 Tage Urlaub pro Jahr

**Deine Aufgaben**:

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (nur Inbound - kein Verkauf)
- Professionelle Annahme und Klärung von Beschwerden und Reklamationen
- Sorgfältige und eigenständige Bearbeitung diverser Backoffice-Tätigkeiten (Antragsbearbeitung, Datenerfassung, Abwicklung von Stornierungen und Überzahlungen)

**Was für uns am wichtigsten ist**:

- **Die Chemie muss stimmen** Neben deiner Fachexpertise ist es für uns wichtig, dass wir vom Mindset und unseren Werten her zueinander passen
- Du solltest deine Tätigkeit mit Herzblut ausüben und Spaß daran haben, dich in neue oder noch unbekannte Themengebiete einzuarbeiten
- Du bist bei uns keine „Nummer“, sondern Mensch, und von Anfang an ein vollwertiges Teammitglied
- Wir gehen offen, ehrlich und wertschätzend miteinander um und kommunizieren über alle Ebenen hinweg auf Augenhöhe
- Du solltest damit umgehen können, dass es in unserem Team auch mal „rund“ gehen kann; wir verlieren aber trotzdem nicht den Spaß an der Arbeit und unterstützen uns gegenseitig

**Du bringst weiterhin mit**:

- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Freude am Kundenkontakt und Kommunikationsstärke
- Abgeschlossene Ausbildung
- Gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung, hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

**Du bist der Meinung, wir passen zusammen?** Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Absolute Diskretion während des Bewerbungsprozesses ist für uns dabei selbstverständlich.

So geht es danach weiter:

- Wir melden uns zeitnah, um ein erstes kurzes Kennenlerngespräch mit dir zu führen
- Wenn es für beide Seiten „passt“, laden wir dich zu uns ins Büro ein, um unser Team kennenzulernen und alle Fragen und Wünsche zu besprechen.

Wir freuen uns auf dich

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- telefonischer Kundenbetreuung: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (C1) (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound 3-Schicht-System **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound 3-Schicht-System**: - **_ _**_Vollzeit_** - **_ Zuschläge_** - **_ _**_Mobiles Arbeiten (50%)_** Die PLUSCARD GmbH mit Sitz in Saarbrücken und Homburg/Saar übernimmt für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um die Kreditkarte...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 6 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound 3-Schicht-System **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound 3-Schicht-System**: - **_ _**_Vollzeit_** - **_ Zuschläge_** - **_ _**_Mobiles Arbeiten (50%)_** Die PLUSCARD GmbH mit Sitz in Saarbrücken und Homburg/Saar übernimmt für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um die Kreditkarte...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 6 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound 3-Schicht-System** - ** **Vollzeit** - **Zuschläge** - ** **Mobiles Arbeiten (50%)** **Die PLUSCARD GmbH mit Sitz in Saarbrücken und Homburg/Saar übernimmt für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um die Kreditkarte von Mastercard und Visa. Aktuell sind über 400 Mitarbeiter:innen bei...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) - Telefonisch

    vor 5 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland LEGINDA GmbH Vollzeit

    Die LEGINDA GmbH betreibt seit 2009 ein Übersetzungsportal zur Bestellung von Übersetzungen nach DIN EN ISO 171000 in über 40 Sprachen. Zur Betreuung unserer Kunden im B2B-Bereich suchen wir im Umfang von bis zu 10 Stunden / Woche eine/n Kundenberater/in für die telefonische Betreuung. Das Aufgabengebiet betrifft die telefonische Beratung der...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Unternehmen hat sich vor mehr als 20 Jahren auf die Überlassung und Vermittlung von Personal spezialisiert und unterstützt seitdem renommierte und internationale Unternehmen bei der Personalbeschaffung. - Willkommen bei der timecon GmbH & Co. KG! Für unseren Kunden in Saarbrücken suchen wir derzeit Kundenberater (m/w/d). **KUNDENBERATER...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Unternehmen hat sich vor mehr als 20 Jahren auf die Überlassung und Vermittlung von Personal spezialisiert und unterstützt seitdem renommierte und internationale Unternehmen bei der Personalbeschaffung. - Willkommen bei der timecon GmbH & Co. KG! Für unseren Kunden in Saarbrücken suchen wir derzeit Kundenberater (m/w/d). **KUNDENBERATER...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden im **Großraum Saarbrücken **suchen wir ab sofort oder später einen fachkundigen **Kundendienstmitarbeiter**. Mit deinem Einsatz und deinem Know-how trägst du aktiv zum Erfolg des Unternehmens bei. Los geht´s - bewirb dich jetzt als **Kundenberater für den Versicherungsbereich** ganz einfach online oder per E-Mail. Wie du auch bist...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland VKB Vollzeit

    **Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum.**: Dafür stehen seit über 200 Jahren der Konzern Versicherungskammer und sein Krankenversicherer die Union Krankenversicherung Aktiengesellschaft. Sie können ein Lächeln durchs Telefon schicken? Dann herzlich willkommen in unserem Team. Für unser telefonisches Servicecenter (Inbound) in Saarbrücken suchen wir...

  • Kundenberater / Disponent (M/w/d) Im Bereich Miete

    vor 6 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland HKL BAUMASCHINEN GmbH Vollzeit

    Vertrieb ist Deine Stärke und Beratung Dein zweiter Vorname: Mit viel Engagement, jeder Menge Know-how und großer Leidenschaft betreust Du Deine Kunden. Für unseren Betrieb in **Saarbrücken **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als: **Kundenberater / Disponent (m/w/d) im Bereich Miete**: **Die HKL BAUMASCHINEN GmbH ist führender...

  • Kundenberater / Call Center Agent / Telefonist

    vor 5 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland metalvalor Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir, dass sind die **metalvalor Deutschland GmbH** mit Sitz in Saarbrücken und ca. 60 Mitarbeitern sowie die **metalvalor S.A.S.** mit Sitz in Paris. Seit mehr als 20 Jahren sind wir auf das Edelmetallrecycling von Dentalmetall bei Zahnärzten und Dentallaboren spezialisiert und zählen europaweit zu den Marktführern. Unsere 60 Angestellten bieten einen...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Mit Tempo(-Team) zum Traumjob! Du bist **Mitarbeiter Kundenservice** und hast schon immer auf die Gelegenheit gewartet zu zeigen, was du wirklich kannst? Dann ist es jetzt so weit. Lass deinen Traum wahr werden und hol dir diesen coolen Job in **Saarbrücken**! Zum Bewerben klickst du einfach auf den Button. Du bist genau richtig, wie du bist! Sei einfach du...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Für Telefonie

    vor 5 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Für Telefonie

    vor 5 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Dialogcenter

    vor 5 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland Volksbank Neckartal eG Vollzeit

    Machen Sie mit und bewerben Sie sich als **Mitarbeiter (m/w/d) im DialogCenter** **Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden, die wir beim Anpacken ihrer Vorhaben fair, ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen - und so die gesamte Region voranbringen....

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland PaFex Ltd Vollzeit

    **Karriere bei PaFex - Werden Sie Teil unseres Erfolgsteams!** Willkommen bei PaFex! Unsere Branchen boomen, und es ist kein Ende in Sicht! Daher sind wir auf der Suche nach langfristiger Verstärkung für folgende Vertriebsbereiche mit guten Aufstiegsmöglichkeiten: **Vertriebsmitarbeiter/in für**: **A) Telekommunikation oder Energie**: (FTTH, TV, Mobil...

  • Mitarbeiter Im Dialogmarketing

    vor 5 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...

  • Mitarbeiter Im Dialogmarketing

    vor 5 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...

  • Call Agent

    vor 6 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Quereinsteiger und Wiedereinsteiger, aber natürlich sind auch erfahrende Kundenberater herzlich willkommen : ) **Deine Aufgaben sind...** - **Aktiver Kundendialog**:Du knüpfst telefonisch herzliche Verbindungen, nimmst Anrufe entgegen und gibst jedem Anliegen die Aufmerksamkeit, die es verdient. - **Individuelle...