Agenten Im Kundenservice

vor 1 Monat

Bielefeld, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

Für unseren Standort in Bielefeld suchen wir ab sofort

**Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d)**

SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN?

WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER.

Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P&P vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Mit Briefen und Paketen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. P&P wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker. Das ist Ihre Chance

Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P&P ab.

**Was wir Ihnen bieten**:

- 28 Tage Urlaub
- Festes Grundgehalt zzgl. variabler Bonus
- Arbeitnehmerfreundliches Zeiterfassungsmodell
- Leasing von E-Bikes zur Privatnutzung möglich
- Corporate Benefits (Vergünstigungen bei diversen Anbietern (Beispiel: Fitnessstudios, Online-Handel, Reisen, Mobilfunk...)
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zur Teilnahme an der attraktiven Konzern Vorsorge-Rente oder Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Kostenfreie Sozialberatung in allen Lebenslagen

**Ihre Aufgaben als Mitarbeiter*in im Kundenservice bei uns**:

- Abschließende Bearbeitung eingehender Kundenanliegen über alle bereitgestellten Auftraggeber-Anwendungen oder Weiterleitung an andere Kundenserviceeinheiten
- Kommunikationskanäle: Brief und E-Mail und IKF
- Gewährung von Kulanz im vorgegebenen Ermessungsspielraum

**Was uns überzeugt**:

- Kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung oder betriebliche Zweckausbildung
- Erfahrung im Bereich Call Center oder die Befähigung, sich diese Kenntnisse umgehend anzueignen
- Gute Kenntnisse in Bürokommunikations-Software (MS-Office)
- Bereitschaft zur Einarbeitung in kundenindividuellen Applikationen
- Einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in deutscher Sprache
- Geeignetes Schnellsystem z.B. 10-Finger
- Schichtdiensttauglichkeit und Flexibilität
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit

Die Position kann sowohl in Teil
- als auch in Vollzeit ausgeübt werden und ist zunächst auf 1 Jahr befristet mit Option auf Verlängerung. Die Position ist für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet. Bei gleicher Eignung wird die Schwerbehinderung berücksichtigt/bevorzugt.

**Ihr Ansprechpartner**:
Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Andrea Knufinke 0173 4383193

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer gewünschten Arbeitsstunden online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.**

**MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Bielefeld, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Lass dich vom Tempo-Team-Spirit mitreißen! Und von diesem tollen Job als **Customer Care Agent **in **Lissabon, Portugal**! Die Stelle bei unserem Kunden, ein weltweit führendes Unternehmen in** Outsourcing und Kundenbeziehungsmanagement**,** **ist in **direkter Personalvermittlung** ausgeschrieben. Wenn Du merkst, hey, das passt einfach total gut, dann...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Bielefeld, Deutschland PersonalNetzwerk OWL GmbH & Co.KG Vollzeit

    Suchen Sie nach einer langfristigen, neuen Aufgabe in einem tollen, familiären Team? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns bewerben! Wir suchen für unseren langjährigen Kunden in Bielefeld einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bestandskundenservice (Keine Akquise) in Tagschicht Wir bieten Ihnen: - Bezahlung **nach Tarifvertrag** (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) +...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Bielefeld, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Wir gehören mit bundesweit mehr als **35 Standorten** und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind. Wir suchen für unseren...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Bielefeld, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Personalvermittlung Bielefeld 700€ - 900€ Vollzeit Dienstleistung und Service Wow, was für ein Dream-Team! Du und unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich **Kundenbeziehungsmanagement**, in **Lissabon, Portugal**! Wenn du **Mitarbeiter Kundenservice** bist und Lust auf eine neue Herausforderung in der **direkten Personalvermittlung** hast,...

  • Call Center Agent

    vor 24 Stunden

    Bielefeld, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Du willst ausschließlich im Homeoffice arbeiten? Diese Möglichkeit und noch viel mehr bieten wir Dir: einen unbefristeten Arbeitsvertrag, überdurchschnittliche Vergütung, 30 Tage Urlaub und 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeitenklingt himmlisch, oder? Da vergisst man glatt, dass man von Arbeit spricht. Was musst Du dafür tun? Dich bewerben! Du...

  • Call Center Agent

    vor 6 Stunden

    Bielefeld, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du willst ausschließlich im Homeoffice arbeiten? Diese Möglichkeit und noch viel mehr bieten wir Dir: einen unbefristeten Arbeitsvertrag, überdurchschnittliche Vergütung, 30 Tage Urlaub und 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeitenklingt himmlisch, oder? Da vergisst man glatt, dass man von Arbeit spricht. Was musst Du dafür...

  • Call-Center-Agent (m/w/d)

    vor 9 Stunden

    Karlsruhe # Bremen # Berlin # Hannover # Mainz # Frankfurt am Main # Köln # Mannheim # Bielefeld # Düsseldorf, DE Amadeus Fire AG Vollzeit

    Flexibles Arbeiten, attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, im Bereich Kundenservice tätig zu sein – das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Unser Mandant, ein renommiertes Unternehmen im Dienstleistungssektor, sucht einen engagierten Callcenter-Agent (m/w/d) zur professionellen Betreuung ihrer Kunden in Festanstellung. Diese...

  • Call-Center-Agent (m/w/d)

    vor 2 Stunden

    Karlsruhe # Bremen # Berlin # Hannover # Mainz # Frankfurt am Main # Köln # Mannheim # Bielefeld # Düsseldorf, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Flexibles Arbeiten, attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, im Bereich Kundenservice tätig zu sein – das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Unser Mandant, ein renommiertes Unternehmen im Dienstleistungssektor, sucht einen engagierten Callcenter-Agent (m/w/d) zur professionellen Betreuung ihrer Kunden in Festanstellung. Diese...

  • Glasfaser Kundenberater

    vor 1 Monat

    Bielefeld, Deutschland E.C. Communication Vollzeit

    **Quereinsteiger willkommen !** E.C. Communication ist ein renommiertes Marketing Unternehmen und zählt zu einer der erfolgreichsten Direktvertriebsagenturen Deutschlands. Für Ausbau von **hochmodernen Glasfaser-Internet & Festnetzanschlüssen** arbeiten wir eng mit dem **deutschen Marktführer** zusammen. **Wir suchen starke Persönlichkeiten**, die...