Kundenbetreuer (M/w/d) Telefonisches

vor 1 Woche


Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

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**Aufgaben**:

- Sie übernehmen die telefonische Abwicklung (Inbound / Outbound) von standardisierten Aufgaben im Rahmen des Forderungsmanagements.
- Unter anderem beraten Sie die Schuldner zur optimalen Lösung des jeweiligen Zahlungsproblems - Ihre Gesprächsergebnisse dokumentieren Sie lückenlos in unserem FM-System.
- Ihr Kommunikationsgeschick ist weiterhin gefragt, wenn es gilt, Vollzahlungen, Ratenzahlungen, Vergleiche oder Stundungen zur Bestandserhaltung zu verhandeln.
- Mit einem geschulten Blick für Details überwachen Sie die Einhaltung aller getroffenen Zahlungsvereinbarungen.
- Nicht zuletzt folgt auf den jeweiligen Fallabschluss eine passgenaue Nachbearbeitung durch die eigenverantwortliche Statusvergabe in der Vorgangsbearbeitung.

**Profil / Anforderungen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fundierten Kenntnissen im Inkassowesen
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Einfühlungsvermögen
- Unternehmerische Weitsicht, Besonnenheit und Konfliktlösungskompetenz
- Flexibler Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und der Bereitschaft zur Arbeit im Schichtplansystem: verschiedene Schichten, werktags von 08:00 bis 20:00 Uhr.

Benefits **Homeoffice**: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro - finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
**Arbeitszeiten**: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Lebensarbeitszeitkonto.
**Urlaub**: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.)
**Vergütung**: 12 Monatsgehälter + Urlaubs
- und Weihnachtsgeld.
**Gesundheit**: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
**Mobilität**: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Parkhaus & E-Ladestation.
**Familie & Beruf**: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
**Kulinarik**: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Barista Bars.
**Weiterentwicklung**: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
**Kultur**: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

**UMB UnternehmensManagementberatungs GmbH**:



  • Wiesbaden, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Die UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. Wir sind eine Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG und wollen mit hoher fachlicher Kompetenz, Service Qualität und optimierter Organisationsstruktur für unsere Mandanten den höchstmöglichen...


  • Wiesbaden, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

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  • Wiesbaden, Deutschland Deepclip by InoVirtue GmbH Vollzeit

    **Wir sind** InoVirtue entwickelt und finanziert innovative Startups. Für unsere Marke „Deepclip“, Europas schnellst wachsende Videoproduktionsfirma, suchen wir einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) der unser dynamisches Team in München oder im Rhein-Main-Gebiet verstärkt. **Deine Aufgaben** - Wir bauen auf deine Kommunikationsstärke, Eloquenz und...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Die R+V Service Center GmbH ist der Service-Dienstleister der R+V Versicherungs­gruppe. Die Mitarbeiter an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster sichern die jederzeitige telefonische Erreichbarkeit der R+V Versicherung und bieten den Kunden umfassenden Service in allen Versicherungsfragen. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Die R+V Service Center GmbH ist der Service-Dienstleister der R+V Versicherungs­gruppe. Die Mitarbeiter an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster sichern die jederzeitige telefonische Erreichbarkeit der R+V Versicherung und bieten den Kunden umfassenden Service in allen Versicherungsfragen. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das...


  • Wiesbaden, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! Für unser Vertriebsnetzwerk suchen wir einen Kundenbetreuer im Direktvertrieb (m/w/d) in den Bereichen Energie und...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie...


  • Wiesbaden, Deutschland Amicus GmbH Vollzeit

    **Du verfügst über verhandlungssichere Französischkenntnisse, hast eine kaufmännische Ausbildung und konntest bereits im Kundendienst oder Vertriebsinnendienst Berufserfahrung sammeln? Dann bewirb dich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) und unterstütze ab sofort einen unserer Kunden aus der Chemiebranche in Vollzeit!** **Unser Angebot für deinen neuen...


  • Wiesbaden, Deutschland Auktion & Markt AG (Autobid.de) Vollzeit

    Die Auktion & Markt AG zählt mit der Marke Autobid.de zu den führenden Auktionshäusern im Bereich Kfz-Remarketing in Europa. Der Geschäftsbereich führt Gebrauchtwagen-Auktionen exklusiv für Kfz-Händler durch. Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter. Zur Verstärkung unseres Teams ist...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! **Starte jetzt in der Kundenbetreuung!** **Wir suchen Dich - Wir suchen in der Kundenbetreuung Kundenbetreuer (m/w/d)**: **Das**...


  • Wiesbaden, Deutschland Auktion & Markt AG Vollzeit

    In unserer Hauptverwaltung in Wiesbaden ist ab sofort folgende Stelle in Vollzeit zu besetzen: **Kfz-Meister als** **Kundenbetreuer (m/w)**: - Folgende Aufgaben erwarten Sie:_ - Überprüfung eingehender Reklamationen hinsichtlich Berechtigung - Recherchen zu Problemlösungen und Preisfindungen - Prüfung von Kostenvoranschlägen auf Plausibilität -...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Deutschland Top Box Wiesbaden GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Standort Wiesbaden** Wir suchen einen/eine Kundenbetreuer/in (m/w/d) für unseren schönen Lagerstandort in **Wiesbaden** Sie sind zuverlässig, lieben abwechslungsreiche Herausforderungen, sind sicher im Umgang mit Microsoft Office und haben ein gewinnendes Auftreten im Umgang mit Kunden. **Ihre Aufgaben**: - Sie sind das...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungs­gruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jeder­zeitige telefonische...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­weisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns gemeinsam neue...


  • Wiesbaden, Deutschland Schmidt+Brandt GmbH und Co.KG Vollzeit

    **Kundenbetreuer/Objektleiter Stellenbeschreibung** **Zur Verstärkung unseres Teams suchen ab sofort in Vollzeit Kundenbetreuer/Objektleiter (m/w/d) im Bereich der Gebäudereinigung** Ihre Aufgaben: - Organisation und Überwachung der Reinigungsarbeiten in unseren Objekten in Wiesbaden und Umgebung - Betreuung und kompetente Beratung unserer Kunden -...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

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  • Wiesbaden, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Die UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. Wir sind eine Tochter­gesellschaft der R+V Versicherung AG und wollen mit hoher fachlicher Kompetenz, Service Qualität und optimierter Organisationsstruktur für unsere Mandanten den höchst­möglichen...


  • Wiesbaden, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

    Die UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. Wir sind eine Tochter­gesellschaft der R+V Versicherung AG und wollen mit hoher fachlicher Kompetenz, Service Qualität und optimierter Organisationsstruktur für unsere Mandanten den höchst­möglichen...


  • Wiesbaden, Deutschland spp direkt Vollzeit

    **Direktvermittlung möglich** **Herzlich Willkommen bei spp direkt.** Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen. Du suchst eine neue Herausforderung als **Kundenbetreuer (m/w/d) ?** Dann bist Du bei unserem Kunden in **Wiesbaden **genau richtig! Denn wir suchen **DICH**...