Specialist Complaint Management

vor 2 Monaten


Duisburg, Deutschland ProTrust Consulting, Thomas Burkert & Günter Schleuning GbR Vollzeit

Unser Auftraggeber ist als Servicedienstleister einer der größten Banken deutschlands täglich damit betraut, die Bank-Kund*innen mit bestem Service außerordentlich zufriedenzustellen.

In seinem Auftrag suchen wir Sie als **Specialist Complaint Management / Beschwerdemanagement** am Standort Diusburg.

**Ihre Aufgaben**:

- Verantwortliche Sachbearbeitung, Prüfung und Beantwortung von Kundenbeschwerden zu Bankprodukten, Mitarbeiterverhalten oder Leistungen der Bank
- Stellvertretung der Teamleitung in fachlichen und personellen Angelegenheiten im Tagesgeschäft
- Schnittstellenfunktion zu den zuständigen Kompetenzträgern im Filialvertrieb und den Fachabteilungen der Bank

**Ihr Profil**:

- Einge Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung und großes Interesse an Bankthemen
- Positive Sichtweise und Empathie für die Belange unserer Kunden (m/w/d)
- Erste Führungserfahrung wünschenswert
- Ausgeprägte Empathie, soziale Komeptenz und den Willen sich kümmern zu wollen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Routinierte PC-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit

Arbeitsort: Vor Ort



  • Duisburg, Deutschland ProTrust Consulting, Thomas Burkert & Günter Schleuning GbR Vollzeit

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  • Duisburg, Deutschland ProTrust Consulting, Thomas Burkert & Günter Schleuning GbR Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist als Servicedienstleister einer der größten Banken deutschlands täglich damit betraut, die Bank-Kund*innen mit bestem Service außerordentlich zufriedenzustellen. In seinem Auftrag suchen wir Sie als **Specialist Complaint Management / Beschwerdemanagement** am Standort Diusburg. **Ihre Aufgaben**: - Verantwortliche...

  • Raqa Specialist

    Vor 2 Tagen


    Duisburg, Deutschland Stryker Corporation Vollzeit

    As a** RAQA Specialist (M/F/d)**, for our German-speaking sales & marketing headquarters at our location in Duisburg, you will be a part of the Quality Assurance team and will be responsible for the processing and further coordination of product-related complaints and corrective measures according to company specifications. Join us in ensuring top-notch...


  • Duisburg, Deutschland HAVI Europe Management GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hamburger, Chicken Nuggets, Backfisch und Pasta stehen im Zentrum des Geschehens bei HAVI. Wir sind ein globales, privat geführtes Unternehmen, das sich auf Innovation, Optimierung und Management der Lieferketten führender Marken wie McDonald's, Nordsee und Vapiano konzentriert. HAVI bietet Dienstleistungen in den Bereichen Marketing-Analytik, Verpackung,...


  • Duisburg, Deutschland HAVI Europe Management GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hamburger, Chicken Nuggets, Backfisch und Pasta stehen im Zentrum des Geschehens bei HAVI. Wir sind ein globales, privat geführtes Unternehmen, das sich auf Innovation, Optimierung und Management der Lieferketten führender Marken wie McDonald's, Nordsee und Vapiano konzentriert. HAVI bietet Dienstleistungen in den Bereichen Marketing-Analytik, Verpackung,...


  • Duisburg, Deutschland HAVI Europe Management GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hamburger, Chicken Nuggets, Backfisch und Pasta stehen im Zentrum des Geschehens bei HAVI. Wir sind ein globales, privat geführtes Unternehmen, das sich auf Innovation, Optimierung und Management der Lieferketten führender Marken wie McDonald's, Nordsee und Vapiano konzentriert. HAVI bietet Dienstleistungen in den Bereichen Marketing-Analytik, Verpackung,...


  • Duisburg, Deutschland HAVI Europe Management GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hamburger, Chicken Nuggets, Backfisch und Pasta stehen im Zentrum des Geschehens bei HAVI. Wir sind ein globales, privat geführtes Unternehmen, das sich auf Innovation, Optimierung und Management der Lieferketten führender Marken wie McDonald's, Nordsee und Vapiano konzentriert. HAVI bietet Dienstleistungen in den Bereichen Marketing-Analytik, Verpackung,...


  • Duisburg, Deutschland Stryker Vollzeit

    Für unser **Asset Management**, im Bereich der Anlagenwirtschaft, suchen wir ab sofort nach einem Sprachtalent (m/w/d), welches sich für die Schweiz und Deutschland um die Konsignationslagerbestände unserer Kunden kümmert. **Unser Angebot an Sie** - Als Asset Management Specialist (m/w/d) sind Sie verantwortlich für unser Anlagevermögen und stehen im...


  • Duisburg, Deutschland Stryker Vollzeit

    Für unser **Asset Management**, im Bereich der Anlagenwirtschaft, suchen wir ab sofort nach einem Sprachtalent (m/w/d), welches sich für die Schweiz und Deutschland um die Konsignationslagerbestände unserer Kunden kümmert. **Unser Angebot an Sie** - Als Asset Management Specialist (m/w/d) sind Sie verantwortlich für unser Anlagevermögen und stehen im...


  • Duisburg, Deutschland HAVI Europe Management GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hamburger, Chicken Nuggets, Backfisch und Pasta stehen im Zentrum des Geschehens bei HAVI. Wir sind ein globales, privat geführtes Unternehmen, das sich auf Innovation, Optimierung und Management der Lieferketten führender Marken wie McDonald's, Nordsee und Vapiano konzentriert. HAVI bietet Dienstleistungen in den Bereichen Marketing-Analytik,...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HAVI Europe Management GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hamburger, Chicken Nuggets, Backfisch und Pasta stehen im Zentrum des Geschehens bei HAVI. Wir sind ein globales, privat geführtes Unternehmen, das sich auf Innovation, Optimierung und Management der Lieferketten führender Marken wie McDonald's, Nordsee und Vapiano konzentriert. HAVI bietet Dienstleistungen in den Bereichen Marketing-Analytik,...


  • Duisburg, Deutschland ALDI SÜD Vollzeit

    **Deine Aufgaben** **Wofür du dein Bestes gibst.** - Du steuerst eigenverantwortlich Teilprojekte, mit Fokus auf den Bereich Change Management - Du berätst und unterstützt Stakeholder auf unterschiedlichen Hierarchieebenen bei der Implementierung unserer Change Management Strategie - Du stellst eine adressatengerechte Projektkommunikation für...


  • Duisburg, Deutschland Stryker Vollzeit

    Für unser **Asset Management**, im Bereich der Anlagenwirtschaft, suchen wir ab sofort nach einem Sprachtalent (m/w/d), welches sich für die Schweiz und Deutschland um die Konsignationslagerbestände unserer Kunden kümmert. **Unser Angebot an Sie** - Als Asset Management Specialist (m/w/d) sind Sie verantwortlich für unser Anlagevermögen und stehen im...


  • Duisburg, Deutschland HAVI Europe Management GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hamburger, Chicken Nuggets, Backfisch und Pasta stehen im Zentrum des Geschehens bei HAVI. Wir übernehmen die komplette Supply Chain für Kunden wie McDonald‘s, Nordsee und Vapiano und sind Branchenführer in unserem Markt. Eine passgenaue Planung und ein erstklassiges Arbeiten im Lager gehören genauso dazu wie der zuverlässige Transport mit unserer...


  • Duisburg, Deutschland HAVI Europe Management GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hamburger, Chicken Nuggets, Backfisch und Pasta stehen im Zentrum des Geschehens bei HAVI. Wir übernehmen die komplette Supply Chain für Kunden wie McDonald‘s, Nordsee und Vapiano und sind Branchenführer in unserem Markt. Eine passgenaue Planung und ein erstklassiges Arbeiten im Lager gehören genauso dazu wie der zuverlässige Transport mit unserer...

  • Accounting Specialist

    vor 3 Wochen


    Duisburg, Deutschland Xelvin Deutschland GmbH Vollzeit

    Accounting Specialist (m/w/d) Beschreibung - Termingerechte Erstellung der Monats-, Quartals - und Jahresabschlüsse nach IFRS/HGB - Haupt-, Debitoren - und Kreditorenbuchhaltung, inkl. Bearbeitung der Banken, Avale und Bankbürgschaften zur Projektfinanzierung, Bewertung von Rückstellungen, etc. - Sonderanalysen in Bezug auf Accounting Sachverhalte sowie...

  • (Senior) Specialist

    vor 1 Woche


    Duisburg, Deutschland HAVI Logistics Business Services GmbH Vollzeit

    **(Senior) Specialist (M/F/d) Corporate Treasury** HAVI is a global, privately owned company focused on innovating, optimizing and managing the supply chains of leading brands. Offering services in marketing analytics, packaging, supply chain management and logistics, HAVI partners with companies to address challenges big and small across the supply chain,...


  • Duisburg, Deutschland CWS Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung im Bereich Workwear bundesweit eine/n Continuous Improvement Specialist Operations (m/w/d) Ref.Nr.: JR1005834 Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten Unternehmen- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem hohen Maß an...


  • Duisburg, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...


  • Duisburg, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...