Kundenbetreuer (M/w/x) Mit Deutschkenntnissen

vor 5 Monaten

Alsdorf, Deutschland eRocket GmbH Vollzeit

Du bist bereit zu zeigen, was in dir steckt? Du hast Bock auf kreatives Arbeiten, vielseitige Aufgaben und das alles mit den besten Kolleg: innen der Welt?

Komm zu uns ins Team und werde ein eRocketeer.

Wir leben eigenverantwortliches Arbeiten und stemmen gemeinsam jede Herausforderung. Frei nach „learning by doing“ stehen wir dir als Team bei, arbeiten dich gerne ein und stillen deinen Wissenshunger sowie deinen Informationsdurst.

Aufgaben
- Du kümmerst dich um die Anfragen unserer Kunden und sorgst für ihre tägliche Zufriedenheit.
- Du überlegst fortlaufend, wie Kundenerlebnis und Kundenzufriedenheit verbessert werden können und machst basierend auf deinen Erfahrungen Vorschläge, wie die Prozesse im Customer Service verbessert werden können.
- Du scheust nicht davor zurück, auch mal nach dem Hörer zu greifen und Kundenanliegen am Telefon zu lösen.
- Du erfasst Kundenstammdaten, bearbeitest Reklamationen und arbeitest dabei eng mit anderen Teams zusammen.
- Du hast keine Lust auf Call-Center-Atmosphäre, Outbound oder aktiven Verkauf? Dann bist du bei uns genau richtig Deine Expertise ist gefragt, sobald sich der Kunde bei uns meldet.
- Für eine ausgewogene Work-Life-Balance ist gesorgt. Nach erfolgreicher Onboarding-Phase kannst du den Großteil deiner Arbeit aus dem Remote Work erledigen.
- Als wäre das noch nicht genug, bieten wir dir nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung die Möglichkeit, einen Großteil deiner Arbeit am schönsten Ort der Welt zu erledigen: Deinem Zuhause oder nach Absprache auch im Ausland.
- Hast du Lust auf mehr? Perfekt Hier warten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben auf dich.

Qualifikation
- Du bist sprichst verhandlungssicher Deutsch und punktest mit Erfahrungen im Kundendienst.
- Du bist ein Kommunikationstalent, hast Freude am Kontakt mit Menschen und überzeugst durch deine sympathische, souveräne und zuverlässige Art.
- Probleme bewundern ist nicht deins. Du gehst Dinge lösungsorientiert an und bist erst zufrieden, wenn es deine Kunden auch sind.
- Deine Ausdrucks
- und Kommunikationsstärke spiegeln sich in deiner sicheren Schreibweise wider.
- Dich zeichnen Begeisterungsfähigkeit sowie eine hohe Konfliktlösungsfähigkeit und ein starkes Qualitätsbewusstsein aus.
- Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar.
- Du bist hands-on unterwegs und hast Lust, in einem dynamischen und jungen Umfeld ein neues Geschäftsfeld mit aufzubauen und etwas zu bewegen.

**Benefits**:

- Dein Weg zu uns: Freue dich auf eine gute Verkehrsanbindung und einen großen, kostenlosen Parkplatz.
- Keep smiling: Damit du allen Grund zum Strahlen hast, legen wir uns für eine offene, familiäre Arbeitsatmosphäre ordentlich ins Zeug und planen regelmäßige Team
- und Firmenevents.
- Strahlende Gesichter: Dank unseres Buddy-Programms während der Einarbeitung, flexiblen Arbeitszeiten, Hybrid Work, modernem Equipment und einem täglich reichhaltigen Frühstücksbuffet bestehend aus Suppe, Obst, Müsli, Kaffee und Wasser kannst du dich von Tag 1 an wie zu Hause fühlen.
- Positive Ladung: Wir sind nicht nur ein dynamisches und schnellwachsendes Unternehmen, bei uns kannst du deine eigene Karriere mittels individueller Fort
- und Weiterbildung aufladen.
- Satte Erträge: Gute Arbeit wird natürlich auch belohnt Bei uns erhältst du eine faire und leistungsgerechte Vergütung, Preisnachlässe auf unsere Produkte sowie Corporate Benefits.
- Vielfalt verbindet: Chancengleichheit sowie ein offener und respektvoller Umgang miteinander verstehen wir als zentrales Element unserer Unternehmenskultur.
- Auszeit gewünscht? Neben 28 Tagen Urlaub und 2 halben Urlaubstagen an Rosenmontag und Heiligabend fördern wir deine Gesundheit in Form eines Zuschusses, durch den du dich im Fitnessstudio oder Sportverein ordentlich auspowern kannst.

HAST DU BOCK?

Für weitere Fragen steht dir unser HR-Team gerne zur Verfügung.

T: 02404 - 9663325 / 02404 - 9663326

Bitte sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf & Zeugnisse) inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittsdatum per E-Mail.

  • Kundenbetreuer (M/w/x) Mit Deutschkenntnissen

    vor 5 Monaten

    Alsdorf, Deutschland eRocket GmbH Vollzeit

    Du bist bereit zu zeigen, was in dir steckt? Du hast Bock auf kreatives Arbeiten, vielseitige Aufgaben und das alles mit den besten Kolleg:innen der Welt? Komm zu uns ins Team und werde ein eRocketeer. Wir leben eigenverantwortliches Arbeiten und stemmen gemeinsam jede Herausforderung. Frei nach „learning by doing“ stehen wir dir als Team bei, arbeiten...

  • Finanzbuchhalter (m/w/x) für digitale Prozesse

    vor 2 Wochen

    Alsdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eRocket GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Finanzbuchhalter (m/w/x) bei der eRocket GmbH bist du für die Weiterentwicklung des Bereichs Finanzbuchhaltung mitverantwortlich und treibst aktiv die Digitalisierung der Prozesse und Systeme voran. Du verschaffst Dir einen Überblick über die bestehenden Buchhaltungsprozesse, analysierst diese kritisch und leitest Optimierungspotenzial...

  • Werkstudent (M/w/x) Kundenservice Mit

    vor 5 Monaten

    Alsdorf, Deutschland eRocket GmbH Vollzeit

    Du bist bereit zu zeigen, was in dir steckt? Du hast Bock auf kreatives Arbeiten, vielseitige Aufgaben und das alles mit den besten Kolleg:innen der Welt? Komm zu uns ins Team und werde ein eRocketeer. Wir leben eigenverantwortliches Arbeiten und stemmen gemeinsam jede Herausforderung. Frei nach „learning by doing“ stehen wir dir als Team bei, arbeiten...

  • Aushilfe (M/w/x) Kundenservice Mit

    vor 5 Monaten

    Alsdorf, Deutschland eRocket GmbH Vollzeit

    Du bist bereit zu zeigen, was in dir steckt? Du hast Bock auf kreatives Arbeiten, vielseitige Aufgaben und das alles mit den besten Kolleg:innen der Welt? Komm zu uns ins Team und werde ein eRocketeer. Wir leben eigenverantwortliches Arbeiten und stemmen gemeinsam jede Herausforderung. Frei nach „learning by doing“ stehen wir dir als Team bei, arbeiten...

  • Finanzbuchhalter (m/w/x) für E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Alsdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eRocket GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Finanzbuchhalter (m/w/x) für unsere E-Commerce-Abteilung.Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Buchhaltung und Finanzen unseres Unternehmens kümmern und sicherstellen, dass unsere Finanzen ordentlich und transparent sind.AufgabenÜberprüfe und bearbeite Rechnungen und Belege.Stimmst die Kontenklärung mit Lieferanten und...

  • Steuerfachangestellter (m/w/x) Buchhaltung/Accounting

    vor 2 Wochen

    Alsdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eRocket GmbH Vollzeit

    Die eRocket GmbH ist ein dynamisches und wachstumsstarkes Unternehmen im Bereich E-Commerce mit Hauptsitz in der Region Aachen.Unsere Vision ist es, jedem Menschen ein schönes Heim ermöglichen zu können - zu einem fairen Preis und guter Qualität.Wir suchen einen Steuerfachangestellten (m/w/x) für unsere Buchhaltung und Rechnungswesen.AufgabenDie...

  • Kundenbetreuer (M/w/x) Mit Französischkenntnissen

    vor 5 Monaten

    Alsdorf, Deutschland eRocket GmbH Vollzeit

    Du bist bereit zu zeigen, was in dir steckt? Du hast Bock auf kreatives Arbeiten, vielseitige Aufgaben und das alles mit den besten Kolleg: innen der Welt? Komm zu uns ins Team und werde ein eRocketeer. Wir leben eigenverantwortliches Arbeiten und stemmen gemeinsam jede Herausforderung. Frei nach „learning by doing“ stehen wir dir als Team bei,...

  • Finanzbuchhalter (m/w/x) für die eRocket GmbH

    vor 2 Wochen

    Alsdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eRocket GmbH Vollzeit

    Die eRocket GmbH ist ein dynamisches und schnellwachsendes Unternehmen im Bereich E-Commerce mit Hauptsitz in Alsdorf und weiteren internationalen Standorten.Unter der Eigenmarke "Paco Home" entwickelt, produziert und vertreibt die eRocket GmbH seit der Gründung im Jahr 2014 Produkte der Sparte Home & Living als Dropshipping-Geber.Das Kundenportfolio...

  • Werkstudent (M/w/x) Kundenservice Mit

    vor 5 Monaten

    Alsdorf, Deutschland eRocket GmbH Vollzeit

    Du bist bereit zu zeigen, was in dir steckt? Du hast Bock auf kreatives Arbeiten, vielseitige Aufgaben und das alles mit den besten Kolleg:innen der Welt? Komm zu uns ins Team und werde ein eRocketeer. Wir leben eigenverantwortliches Arbeiten und stemmen gemeinsam jede Herausforderung. Frei nach „learning by doing“ stehen wir dir als Team bei, arbeiten...

  • Werkstudent (M/w/x) Kundenservice Mit

    vor 5 Monaten

    Alsdorf, Deutschland eRocket GmbH Vollzeit

    Du bist bereit zu zeigen, was in dir steckt? Du hast Bock auf kreatives Arbeiten, vielseitige Aufgaben und das alles mit den besten Kolleg:innen der Welt? Komm zu uns ins Team und werde ein eRocketeer. Wir leben eigenverantwortliches Arbeiten und stemmen gemeinsam jede Herausforderung. Frei nach „learning by doing“ stehen wir dir als Team bei, arbeiten...

  • Steuerfachangestellter Buchhaltung/Accounting

    vor 4 Monaten

    Alsdorf, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    Engineering Excellence. Worldwide. ...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter Buchhaltung/Accounting

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    Alsdorf, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Im Vertrieb

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    Alsdorf, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Du suchst einen neuen Job, weil dich deine Kollegen runterziehen, du nicht auf der Arbeit wertgeschätzt wirst und dich beruflich weiterentwickeln willst? **Wir suchen 6 Mitarbeiter im Vertrieb (m/w/d) und bieten dir die Möglichkeit zum Berufswechsel. Quereinsteiger herzlich willkommen!** Wir, die HCM Vertrieb setzen den offiziellen Außendienst um für...

  • Rezeptionsfachangestellte r

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    Alsdorf, Deutschland CWTherapie GmbH Vollzeit

    _**Wir suchen eine zuverlässige Rezeptionsfachkraft (m/w/d) für ein festes Arbeitsverhältnis mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 16-20 Stunden.**_ - **Arbeitstage: Mittwoch, Donnerstag und Freitags**_ **Wir** CWtherapie ist ein Netzwerk von Praxen für Physiotherapie, Ergotherapie und Logopädie an 12 Standorten in Nordrhein-Westfalen. Bereits 1984...

  • Hausmeister (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Alsdorf, Deutschland PersEH GmbH Vollzeit

    **Hausmeister (m/w/d)** Standort: Alsdorf, Rheinland Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ein renommiertes Unternehmen in Alsdorf einen Hausmeister (m/w/d) **Wir bieten Ihnen** - Übertariflicher Lohn - Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld - Vermögenswirksame Leistungen - Hochwertige Arbeitskleidung - Persönliche Betreuung -...

  • Elektromobilitätsingenieur (m/w/d) für Funktionsentwicklung

    vor 1 Monat

    Alsdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FEV Europe GmbH Vollzeit

    Elektromobilitätsingenieur (m/w/d) für FunktionsentwicklungWir suchen einen erfahrenen Elektromobilitätsingenieur (m/w/d) für die Funktionsentwicklung von elektrischen Antriebssystemen. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von zukunftsweisenden Antriebssystemen mitarbeiten.AufgabenEntwickeln Sie komplexe technische Systeme im Bereich der...

  • Elektromobilitätsingenieur (m/w/d) für Funktionsentwicklung

    vor 3 Wochen

    Alsdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FEV Europe GmbH Vollzeit

    Elektromobilitätsingenieur (m/w/d) für FunktionsentwicklungWir suchen einen erfahrenen Elektromobilitätsingenieur (m/w/d) für die Funktionsentwicklung von elektrischen Antriebssystemen. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von zukunftsweisenden Antriebssystemen mitarbeiten.AufgabenEntwickeln Sie komplexe technische Systeme im Bereich der...

  • Lagerarbeiter (m/w/d) mit Gabelstaplerfahrung

    vor 3 Wochen

    Alsdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Lagerarbeiter (m/w/d) für unseren Standort Alsdorf. Als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) mit Schwerpunkt Gabelstaplerfahrung sind Sie für die Führung von Gabelstaplern und anderen Flurfördergeräten verantwortlich.Aufgaben und VerantwortungenFührung von Gabelstaplern und anderen FlurfördergerätenBe- und...

  • Lagerarbeiter (m/w/d) mit Gabelstaplerfahrung

    vor 3 Wochen

    Alsdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Lagerarbeiter (m/w/d) für unseren Standort Alsdorf. Als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) mit Schwerpunkt Gabelstaplerfahrung sind Sie für die Führung von Gabelstaplern und anderen Flurfördergeräten verantwortlich.Aufgaben und VerantwortungenFührung von Gabelstaplern und anderen FlurfördergerätenBe- und...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Alsdorf, Deutschland eRocket GmbH Vollzeit

    Du bist bereit zu zeigen, was in dir steckt? Du hast Bock auf kreatives Arbeiten, vielseitige Aufgaben und das alles mit den besten Kolleg: innen der Welt? Komm zu uns ins Team und werde ein eRocketeer. Wir leben eigenverantwortliches Arbeiten und stemmen gemeinsam jede Herausforderung. Frei nach „learning by doing“ stehen wir dir als Team bei,...