Mitarbeiter (M/w/d) Für Support- Und Kundenservice

vor 7 Monaten


Dresden, Deutschland dsp Agrosoft GmbH Vollzeit

Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung stehen wir, die dsp-Agrosoft GmbH, für innovative Softwarelösungen und kompetente Kundenbetreuung im Bereich der Landwirtschaft. Insbesondere im Rindersektor haben wir uns durch unser herstellerunabhängiges Herdenmanagementprogramm eine marktführende Stellung erarbeitet.

Arbeiten bei der dsp-Agrosoft heißt aktiv mitwirken an einer nachhaltigen und zukunftsfähigen Landwirtschaft.

Durch engagierte Teamarbeit können wir weiterhin Großes erreichen. Das tägliche Miteinander ist familiär und respektvoll. Eigene Ideen und Ambitionen sind herzlich willkommen.

Zur Verstärkung unseres Teams von über 45 MitarbeiterInnen, die deutschlandweit im Einsatz sind, suchen wir engagierte und talentierte Personen, die unsere Unternehmenskultur bereichern und unser Engagement für die Landwirtschaft teilen.

**Wir suchen zum nächstmöglichen Termin**:
Mitarbeiter (m/w/d) für Support
- und Kundenservice im Bereich Lohn
- und Finanzbuchhaltung

in Voll
- oder Teilzeit (mind. 35 Stunden)

Aufgaben
- Als erster Ansprechpartner/in für unsere Kunden rund um unsere Softwareprodukte im Lohn
- und Finanzbuchhaltungssegment, sind Sie ein wichtiger Baustein, um unsere Kundenzufriedenheit nachhaltig zu gestalten
- Sie betreuen unsere telefonische Kundenhotline und eingehende Anfragen per E-Mail montags-freitags in der Zeit von 08:00-16:00 Uhr
- Darüber hinaus entwickeln, organisieren und führen Sie Schulungen zu aktuellen Themen im Zusammenhang mit unseren Softwareprodukten durch
- Darüber hinaus sind Sie bereit ggf. als Springer (m/w/d) in unterschiedlichen Bereichen zu unterstützen

Qualifikation
- Ein abgeschlossenes Studium und/oder Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Lohnbuchhaltung, Controlling oder IT
- Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung als Anwender o.g. Produkte und/oder haben bereits erste Erfahrungen im Kundensupport gesammelt
- Ein sicheres Verständnis von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und einen versierten Umgang mit den gängigen Office Anwendungen ist Voraussetzung
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit ist unabdingbar
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
- Gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb der neuen Bundesländer
- Führerschein der Klasse B
- Gewissenhaftigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

**Benefits**:

- Eine qualifizierte Einarbeitung
- Ein attraktives Vergütungsmodell mit zusätzlicher Provision
- Einen Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
- Geregelte Arbeitszeiten
- Flache Hierarchien und ein familiäres Betriebsklima
- Remote Arbeit oder wahlweise einen Büroarbeitsplatz an unseren Standorten in Ketzin/Havel oder Dresden
- Raum für eigene Ideen
- Regelmäßige Teamevents

u.v.m.

Unser Unternehmensverbund legt großen Wert auf diverse Teams und profitiert dadurch von den unterschiedlichsten Erfahrungen und Ideen jedes Einzelnen. Jedes Teammitglied trägt somit aktiv zum Erfolg des Unternehmens und unserer Kunden bei.

Möchten auch Sie Teil unseres Teams werden, so senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins in einem pdf - Dokument.



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    vor 7 Monaten


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  • Customer Support Agent

    vor 7 Monaten


    Dresden, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

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  • Dresden, Deutschland EnergieWerk Ost GmbH Vollzeit

    Kfm. Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **Was Du bei uns bewegen kannst** - Du beantwortest die Anfragen unserer Kunden per Telefon und E-Mail - Du hilfst unseren Kunden bei allen Fragen zu ihrer Bestellung - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden zu Lieferungen, Retouren, Kundenkonten und zur Zahlungsabwicklung - Du hilfst unseren Kunden,...