Telefonischer Kundenberater

vor 5 Monaten


Leipzig, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

**telefonischer Kundenberater (m/w/d)**
**Stellendetails **Standort: Leipzig
Anstellungsart(en): Teilzeit - Schicht, Vollzeit-Schicht
Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting

Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job? Dann helfen wir Ihnen gerne....

Wir suchen für unseren namenhaften Kunden in Leipzig zuverlässige Kundenberater (m/w/d) in Teil
- oder Vollzeit.

Es handelt sich um unser Projekt für den Bereich Störungshotline / technischer Support im TV- und IP-Segment.

Es erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung sowie weitere Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Kundenunternehmens.

Bewerben Sie sich noch heute und sichern sich damit nicht nur einen guten Job, sondern auch unsere **500,00 € Willkommensprämie** für Sie

**Wir bieten**:

- **500,00 € (brutto) Willkommensprämie**:

- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem klimaneutralen Unternehmen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit geregeltem Einkommen nach IGZ
- Attraktiven Lohn plus Zulagen und Zuschläge
- Sonderzahlungen wie **Urlaubs
- und Weihnachtsgeld**:

- Wöchentliche Vorschüsse möglich
- Gewährung von Urlaub innerhalb der Probezeit
- Individuelle Weiterbildungs
- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Einen dauerhaften und zukunftsorientierten Einsatz bei unseren Kundenunternehmen
- Eine vertrauensvolle, wertschätzende und kollegiale Zusammenarbeit

**Aufgaben**:

- Annahme von Kundenaufträgen (telefonisch / schriftlich)
- Entstörung (telefonisch / schriftlich)
- Vereinbarung von Technikerterminen (telefonisch)
- Kundenberatung und Auftragsabwicklung (telefonisch / schriftlich)
- Kundenbetreuung PK (aktiv/reaktiv) (telefonisch / schriftlich)
- Aktive Ansprache von Vertragsoptimierungen (telefonisch / schriftlich)

**Anforderungen**:

- Guter und sicherer Umgang mit dem PC
- Schnelles und sicheres Tastenschreiben
- Sichere Rechtschreibung und Grammatik
- Gute Auffassungsgabe
- Komplexe Zusammenhänge sehen und verstehen
- Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
- Technische Affinität ist von Vorteil aber keine Bedingung
- Multitasking (Zuhören & Arbeiten)
- Quereinsteiger sind herzlich Willkommen

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

**Sie sind sich unsicher, ob das der richtige Job für Sie ist? Senden Sie uns TROTZDEM Ihre Bewerbung zu und wir finden es gemeinsam raus.**

**Wackler Personal-Service GmbH**

Frau Viola Sturm

Peterssteinweg 3
04107 Leipzig

+49 341 35560082
+49 151 19544343

DEIN JOB. DEIN LEBEN. WIR BRINGEN ES ZUSAMMEN.



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    Kundenberater (m/w/d) für technische HotlineWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für unsere technische Hotline in Leipzig. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden bei technischen Anliegen unterstützen und ihnen Lösungen anbieten.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von schriftlichen und telefonischen KundenaufträgenUnterstützung bei Entstörung...


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