Call Center Employee
vor 2 Monaten
Back to the overview
IONOS Service GmbH
CALL CENTER EMPLOYEE (F/M/D) - RETENTION
At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly believe that work and fun are compatible, and offer you the right environment for this. Our constant growth means that we are always looking for new colleagues. Become part of IONOS and grow with us.
We are committed to the success of our customers.
We have a long tradition of helping entrepreneurs taking their first steps on the Internet, as well as large companies, to be even more successful.
One of our main tasks is to provide our customers with a first-class service around the clock. We place great value on our customers and work hard to gain and maintain their trust.
As a result, we create added value for our customers, which is excellent.
We are proud of our first-class customer service team, which has already won several awards for its outstanding performance.
Tasks
- Main task: Maintaining existing customer relationships.
- Goal: Extend existing contracts through convincing personal contact.
- Clarify the value and added value of offers and products.
- Meeting customer expectations and addressing customer concerns.
**Qualifications**:
- Fluency in French as well as German and/or English is an advantage.
- Strong interpersonal and communication skills to build a stable relationship of trust with our customers.
- Confident use of common IT tools to navigate our internal systems, analyze customer data and quickly identify potential for customer retention.
- You have a great affinity for sales and have strong negotiating skills to present attractive offers.
- Team spirit and an eloquent manner are standard for you. To work closely and successfully with your colleagues to achieve the company's goals together as a team.
**Benefits**:
- Hybrid working model with home office option.
- Flexible working hours through trust-based working hours.
- At some locations a subsidized canteen and various free drinks.
- Modern office space with very good transport connections.
- Various employee discounts for activities and products.
- Employee events such as summer and winter parties, as well as workshops.
- Numerous training and development opportunities.
- Various health offers, such as sports and health courses.
Job info
Location: Zweibruecken
Type: Full-time
Category: Customer Service / Customer Management
Work experience: Professionals
Reference ID: 541
About IONOS
IONOS is the leading European digitalization partner for small and medium-sized businesses (SMB). The company serves around six million customers and operates across 18 markets in Europe and North America, with its services being accessible worldwide. With its Web Presence & Productivity portfolio, IONOS acts as a 'one-stop shop' for all digitalization needs: from domains and web hosting to classic website builders and do-it-yourself solutions, from e-commerce to online marketing tools. In addition, the company offers Cloud Solutions to enterprises who are looking to move to the cloud as their businesses evolve.
IONOS SE
Recruiting Team IONOS
Hinterm Hauptbahnhof 3-5
D-76135 Karlsruhe
-
Call Center Employee
Vor 2 Tagen
Zweibrücken, Deutschland IONOS SE Vollzeitâ®â¯Call Center Employee - Customer Retention / Sales / Communication (m/f/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren...
-
Call Center Employee
vor 4 Wochen
Zweibrücken, Deutschland IONOS SE Vollzeitâ®â¯Call Center Employee - Customer Retention / Sales / Communication (m/f/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren...
-
Call Center Employee
Vor 2 Tagen
Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeitâ®â¯Call Center Employee - Customer Retention / Sales / Communication (m/f/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren...
-
Call Center Employee
Vor 2 Tagen
Zweibrücken, Deutschland IONOS SE Vollzeitâ®â¯Call Center Employee - Customer Retention / Sales / Communication (m/f/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren...
-
IONOS SE | Call Center Employee
Vor 2 Tagen
zweibrücken, Deutschland IONOS SE Vollzeitâ®â¯Call Center Employee - Customer Retention / Sales / Communication (m/f/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren...
-
Call Center Employee
vor 1 Monat
Zweibrücken, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen. Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten...
-
Call Center Employee
vor 1 Monat
Zweibrücken, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
-
Call Center Employee
vor 1 Monat
Zweibrücken, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber IONOS SE Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
-
Call Center Employee
vor 1 Monat
Zweibrücken, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber IONOS SEWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
-
Call Center Agent
vor 4 Wochen
Zweibrücken, Deutschland IONOS SE Vollzeitâ®â¯Call Center Agent - Kundenbindung / Kommunikation / Vertrieb (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unter...
-
Call Center Employee
vor 4 Wochen
Zweibrücken, Deutschland IONOS SE Vollzeit**About IONOS SE**: Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
-
Call Center Agent
vor 1 Monat
Zweibrücken, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
-
Call Center Agent
vor 1 Monat
Zweibrücken, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber IONOS SE Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
-
Call Center Agent
vor 1 Monat
Zweibrücken, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber IONOS SEWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
-
Kaufmännischer Kundenbetreuer Französisch
vor 3 Wochen
Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Saarbrücken VollzeitUnser Unternehmen persona service AG & Co. KG bietet Ihnen die Möglichkeit, als Kaufmännischer Kundenbetreuer in der französischen Sprache zu arbeiten. In unserer Niederlassung in Saarbrücken erwarten Sie eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit.Beschreibung:Die telefonische Kundenbetreuung ist Ihr Hauptaufgabenbereich.Außerdem sollten Sie...
-
Call Center Mitarbeitende
vor 1 Monat
Zweibrücken, Deutschland IONOS SE VollzeitBei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...
-
Call Center Mitarbeitende
vor 1 Monat
Zweibrücken, Deutschland IONOS SE VollzeitBei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...
-
Call Center Agent
vor 4 Wochen
Zweibrücken, Deutschland IONOS SE VollzeitBei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...
-
Call Center Agent
vor 4 Wochen
Zweibrücken, Deutschland IONOS SE VollzeitBei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...
-
Mitarbeitende Telefonischer Kundenservice
vor 4 Monaten
Zweibrücken, Deutschland IONOS DE VollzeitBei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...
