Itsm Process Specialist

vor 2 Monaten

Bremen, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

**DATAGROUP in Bremen **oder Hybrid**:
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben.

**Ansprechpartner**:
**Ronja Wilhelm**
Personalreferentin
**T** 04212020305

**Aufgaben**:

- Sie fungieren als** zentrale/r Ansprechpartner/in im bereich ITSM **und verantworten die aktive Gestaltung und **Weiterentwicklung **der IT Service Management Governance basierend auf ITIL**:

- Sie unterstützen im Rahmen der **Transition von neuen Kunden, erstellen ITSM-Konzepte** und beraten unser Sales Management diesbezüglich
- Sie **betreuen die internen und externen Audits** unserer Gesellschaft und verantworten die Umsetzung der daraus entstehenden Maßnahmen
- Sie **entwickeln die Prozesse** an unseren vier Standorten weiter (Continual Service Improvement)
- Sie führen ITSM Workshops durch und schulen bei Bedarf ITSM Mitarbeitende (Prozesse, Funktionen und Verfahren)

**Profil**:

- Sie bringen bereits einschlägige Berufserfahrung im IT-Service-Management mit
- Sie verfügen über ein klares **Verständnis der Ziele und Abläufe von ITSM-Prozessen** und wissen, wie diese in den entsprechenden Tools umzusetzen sind
- Idealerweise haben Sie bereits eine umfangreiche **ITIL-Ausbildung** genossen und kennen sich auch zu den Anforderungen der ISAE-Zertifizierungen und den **Richtlinien der ISO 20000 und ISO 27001** gut aus
- Sie überzeugen mit einem hohen Maß an **Teamfähigkeit**, eine gesunde Portion **Hartnäckigkeit, Eigenverantwortung** und natürlich Freude an Ihrem Aufgabengebiet

**Benefits**:
Als moderner Arbeitgeber in einer zukunftsstarken Branche sind uns gegenseitige Wertschätzung und die Möglichkeit zur Entfaltung Ihrer persönlichen Potenziale besonders wichtig. Wir setzen auf Eigenverantwortung und Kollegialität, Engagement und Innovationsgeist.
- **Willkommenskultur**: Eine offene, kooperative Arbeitsatmosphäre und die Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
- **Flexibilität**: flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Sabbaticals
- **Mobile Working**: Die Möglichkeit und Ausstattung für mobiles Arbeiten
- **Karriereplanung**: Wertvolle Lern-, Entwicklungs
- und Karrierechancen, aufgrund des kontinuierlichen Wachstums und der breiten Aufstellung unserer Unternehmensgruppe
- **Fitnessangebote**: Hansefit & Onlineprogramme
- **Familienfreundlich**: Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten
- **Gesundheitsmaßnahmen**: Jobrad-Leasing, Gesundheitstage, Impftermine
- **Top Equipment**: Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
- **Corporate Benefits**: Rabatte bei zahlreichen Anbietern
- **Für uns selbstverständlich**: 20 % Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge, vielfältige Getränke-, Snack
- & Obstauswahl und regelmäßige Firmen
- und Teamevents

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühstmöglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen.

  • Network Operations Specialist/wan

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Deutschland | Bremen, Unterlüß Vollzeit

    **Network Operations Specialist/WAN (M/F/d)** **in Bremen, Unterlüß** - Rheinmetall - / - **Network Operations Specialist/WAN (M/F/d)** - Ref.Nr.: - **DE08210** - Schedule type: - **Full Time** - Contract Type: - **Permanent Position** WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Responsibility for the trouble-free operation of the WAN infrastructure of the Rheinmetall...

  • (Senior) Process Mining Specialist

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...

  • Job Network Operations Specialist/wan

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland | Bremen, Unterlüß Vollzeit

    WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Responsibility for the trouble-free operation of the WAN infrastructure of the Rheinmetall Group - Analysis and elimination of faults within the scope of 2nd level support (NOC) - Administration and further development of the global WAN infrastructure - Ensuring smooth operational processes in close cooperation with carriers and...

  • Process Specialist

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland Hella Vollzeit

    **Process Specialist (m/w/d)** Standort Bremen, Germany **Pacesetting. Passionate. Together. **FORVIA HELLA ist ein börsennotierter, internationaler Automobilzulieferer. Wir sind ein Unternehmen der FORVIA-Gruppe, dem weltweit siebtgrößten Zulieferer von Automobiltechnologien. Als globaler Marktführer in wachstumsstarken Zukunftsbereichen beschäftigt...

  • Network Operations Specialist Wan

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    **Network Operations Specialist WAN (m/w/d)** **Rheinmetall IT Solutions GmbH in Bremen, Unterlüß** - Rheinmetall - / - **Network Operations Specialist WAN (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **DE08210** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Verantwortung für den störungsfreien Betrieb der...

  • Procurement Process

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Deutschland Eggers & Franke Holding GmbH Vollzeit

    Die Eggers & Franke Gruppe zählt zu den führenden Distributeuren für internationale Weine und Spirituosen auf dem deutschen Markt. Unter dem Dach der Eggers & Franke Holding wenden sich fünf spezialisierte Vertriebsgesellschaften mit Ihrem Angebot sowohl an den Endverbraucher als auch an alle für die Vermarktung von Premium-Produkten relevanten Formen...

  • Process/production Enigneer

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland Proclinical Vollzeit

    Proclinical are recruiting a Process/Production Engineer for a pharmaceutical corporation. This role is on a permanent basis and is located in Bremen. The client is focused on tailoring to the requirements of clients in numerous industries. **Responsibilities**: - Accountable for planning the tech pack, bill of resources, batch manufacturing and packaging...

  • Network Operations Specialist

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Deutschland | Bremen, Unterlüß Vollzeit

    **Network Operations Specialist / Security (M/F/d)** **in Bremen, Unterlüß** - Rheinmetall - / - **Network Operations Specialist / Security (M/F/d)** - Ref.Nr.: - **DE08340** - Schedule type: - **Full Time** - Contract Type: - **Permanent Position** WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Responsibility for the trouble-free operation of the Network Security...

  • Molecular Field Application Specialist

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland Molzym GmbH & Co. KG Vollzeit

    Published: 16.03.2023_ Customer-oriented and solution and expertise bringer, the Molecular Field Application Specialist is responsible for: **Application & Technical Support**: **More specifically**: - As Application Specialist, provide training and guidance on the use of our molecular diagnostic products with hands-on training on protocol implementation...

  • HR Specialist

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Deutschland Verdon crew Vollzeit

    Our client located in Bremen, Germany, lead the way in IT and engineering innovation. Their team boasts extensive expertise in software and hardware development, embracing cutting-edge technologies like artificial intelligence and virtual reality. Renowned across various German industries, They are committed to both client projects and in-house...

  • Network Operations Specialist/lan

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Deutschland | Bremen, Unterlüß Vollzeit

    **Network Operations Specialist/LAN (M/F/d)** **in Bremen, Unterlüß** - Rheinmetall - / - **Network Operations Specialist/LAN (M/F/d)** - Ref.Nr.: - **DE08207** - Schedule type: - **Full Time** - Contract Type: - **Permanent Position** WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Responsibility for the trouble-free operation of the network infrastructure of the...

  • Communications Specialist

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland deugro group Vollzeit

    **Communications Specialist** **Location: Bremen, Germany** The deugro group is a globally active company serving the project logistics industry. Counting 1,200 employees worldwide in more than 40 countries, we are a true global network of logistics experts—for road and rail, ocean and air freight. We set the courses of tomorrow—today. To ensure the...

  • Specialist (m/w/d) Vollzeit, Teilzeit +

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland hkk Krankenkasse Vollzeit

    Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance. SPEZIALIST (m/w/d) IT-BETRIEBVollzeit/Teilzeit (ab 35 Std./Woche) | Bremen | unbefristet | ab sofort | Gehaltspanne: ca. 46.500...

  • Specialist (m/w/d) Vollzeit, Teilzeit +

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland hkk Krankenkasse Vollzeit

    Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance. SPEZIALIST (m/w/d) IT-BETRIEB Vollzeit/Teilzeit (ab 35 Std./Woche) | Bremen | unbefristet | ab sofort | Gehaltspanne: ca. 46.500...

  • Communications Specialist

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland DEHOCO (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Communications Specialist** **Location: Bremen, Germany** The deugro group is a globally active company serving the project logistics industry. Counting 1,200 employees worldwide in more than 40 countries, we are a true global network of logistics experts—for road and rail, ocean and air freight. We set the courses of tomorrow—today. To ensure the...

  • IT Change Specialist

    vor 2 Wochen

    Bremen # Berlin # Neu-Isenburg # Frankfurt am Main # Nürnberg # Düsseldorf, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP deutschlandweit oder hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • IT Change Specialist

    vor 2 Wochen

    Bremen # Berlin # Neu-Isenburg # Frankfurt am Main # Nürnberg # Düsseldorf, DE DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP deutschlandweit oder hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • E-invoicing / Supply Chain Finance Specialist

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Sie sind IT-affin und haben Interesse an digital gesteuerten Finanz-Prozessen ? Werden Sie Teil von Kühne und Nagel und unterstützen Sie unser Team in Bremen ! Bewerben Sie sich jetzt! - ** Ihre Rolle **:Kuehne + Nagel ist einer der größten Logistikdienstleister weltweit. In unserem globalen Transportnetzwerk unterstützen wir unsere Kunden in jeglichen...

  • HR Operations Specialist

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland planblue Vollzeit

    PlanBlue was founded in 2017 by marine scientists and engineers to enable high-quality seafloor mapping. Today, we are revolutionizing the way we map, interpret, and monitor our oceans' health. Given our growth rate, ambition level, and appetite for extraordinary talent, we need someone to pay attention to the details while we build a company people love to...

  • HR Operations Specialist

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland planblue Vollzeit

    PlanBlue was founded in 2017 by marine scientists and engineers to enable high-quality seafloor mapping. Today, we are revolutionizing the way we map, interpret, and monitor our oceans' health. Given our growth rate, ambition level, and appetite for extraordinary talent, we need someone to pay attention to the details while we build a company people love to...