Sachbearbeiter:in (M/w/d) Claims Management Kfz

vor 3 Monaten

Duesseldorf, Deutschland Fleetpool GmbH Vollzeit

Wer wir sind

Werde Teil von Fleetpool und gestalte mit uns den Mobilitätsmarkt der Zukunft

Nachhaltig. Erfolgreich.

Wir, die Fleetpool GmbH, mit Sitz in Köln/Mülheim sind mit über 200 Mitarbeiter: innen der europäische Experte für Auto-Abos. Als Branchenpionier haben wir unsere marktführende Position als Komplettanbieter mit Eigenmarken und Co-Branded Partner-Lösungen aufgebaut - mit einem 360-Grad-Ansatz von der Inhouse-Software Entwicklung bis zum eigenen Logistikkonzept bildet Fleetpool die gesamte Wertschöpfungskette des Mobilitätsangebotes ab. Zum Portfolio gehören Marken wie like2drive (B2C) und eazycars (B2B2E) sowie Kooperationen mit Automobilherstellern und anderen Partnern, unter anderem CONQAR für SEAT, Shell Recharge Auto Abo sowie das Ford Auto Abo. Seit November 2021 sind wir zudem ein Teil des international führenden Mobilitätsanbieters ALD Automotive SA.

Deine Aufgaben als Claims Manager (m/w/d)

Du bist für die Überprüfung von Fahrzeugrückgaben, Kostenvoranschlägen und Schadensbildern zuständig. Zudem bist du für die Freigabe eingehender Reparaturanfragen verantwortlich und bearbeitest selbstständig Reklamationen unserer Kund: innen.
- Du setzt deine Erfahrungen aus dem KFZ-Gewerbe für die Überprüfung von Fahrzeugrückgaben, Kostenvoranschlägen und Schadensbildern ein.
- Du analysierst als Bindeglied zwischen den Werkstätten, Versicherungen und Kund: innen die Gutachten, Kostenvoranschläge und Reparaturrechnungen hinsichtlich der Erforderlichkeit der verwendeten Ersatzteile und Arbeiten.
- Du verantwortest die Anlage und Regulierung der Schäden mit den Schadenbeteiligten und Versicherungen.
- Du übernimmst die Freigabe eingehender Reparaturanfragen und bearbeitest eigenverantwortlich Reklamationen.
- Du bist Ansprechpartner: in für technische Fragen und Sachverhalte in allen Belangen der Schadensabwicklung.

Deine Key Skills

Wir vertrauen dir unsere Kunden und Fahrzeuge an und legen somit den reibungslosen Ablauf unserer internen und externen Prozesse mit in deine Hände. Daher sind folgende persönlichen und fachlichen Kernkompetenzen für uns relevant:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Kraftfahrzeugtechnik (vorzugsweise Karosseriebau), als Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d) mit dem Schwerpunkt KFZ oder eine vergleichbare Ausbildung oder Qualifikation, gerne auch als Service Assistent: in im Autohaus.
- Du konntest bereits Erfahrung in der Prüfung von Kostenvoranschlägen sammeln.
- Du verfügst über eine sehr gute mündliche, sowie schriftliche Ausdrucksfähigkeit (insbesondere für technische Sachverhalte).
- Du bist fit im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.
- Du zeichnest dich durch deine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung mit sehr hohem Qualitätsanspruch aus.
- Du überzeugst durch dein souveränes Auftreten und bist flexibel, motiviert und teamfähig.
- Du begeisterst dich für Automobiltechnik und agierst verantwortungsvoll und wirtschaftlich in der Schadenbearbeitung.

Deine Benefits bei uns

Pionier des Auto Abos, digitaler Vordenker von Mobilitätslösungen, Think Tank, Entwickler einer neuen Branche. Fleetpool und seine Marken stehen für viele Innovationen, Eigenschaften und Erfolge. Möglich gemacht durch ein motiviertes Team, in dem jeder einzelne seinen Beitrag zum gemeinsamen Erfolg leistet. Aus Köln heraus gehen wir dabei unseren Weg, geprägt von Innovationsfreude, Mitgestaltung, Offenheit und einem Miteinander, welches uns erlaubt Fehler zu machen, aus diesen zu lernen und es beim nächsten Mal besser zu machen:

- Arbeitsatmosphäre: Wir stehen für kurze Entscheidungswege und Transparenz. Bewegung ist unser Antrieb. Wir sind füreinander da und setzen auf Teamspirit.
- Standort Schanzenviertel: Moderne Büros, Kostenlose Parkplätze, optimale Verkehrsanbindung und zahlreiche Verpflegungsangebote in der Umgebung.
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalte dir die Arbeitszeiten wie sie für dich und das Team am sinnvollsten zusammenpassen. Wir setzen als Unternehmen auf das hybride Arbeitsmodell. Sei also regelmäßig bei uns vor Ort, nimm dir aber genauso auch die Freiheit teilweise von Zuhause zu arbeiten.
- Come as you are: Dabei ist nicht nur unser Dresscode gemeint. Vielmehr wollen wir dir ein Umfeld bieten, in dem du ganz du selbst sein kannst, um so das Beste aus dir heraus holen zu können.
- Nutze als Mitarbeiter: in unseren Rabatt auf ein Auto-Abo und werde somit Teil der Mobilität von morgen.
- Gesundheitsförderung: Zahlreiche Aktionen zur Förderung der Gesundheit. U.a. stark vergünstigte Konditionen für den Urban Sports Club.
- Deutschlandticket: Wir übernehmen anteilig die Kosten für das Deutschlandticket, damit du mobil bist.
- DU- und Feier-Kultur: Nicht zuletzt durch den Standort Köln, lieben wir es angemessen zu feiern. Wir kommen als gesamten Unternehmen mindestens 2-mal im Jahr zusammen, um unsere Erfolge außerhalb des Büros zu feiern.

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kfz Schadenregulierung

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Claims Solutions Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir helfen der Welt, neue Möglichkeiten zu sehen und inspirieren den Wandel für eine bessere Zukunft. Unsere analytischen Lösungen verbinden Inhalte, Daten und Analysen, um Unternehmen, Menschen und die Gesellschaft dabei zu unterstützen, stärker, widerstandsfähiger und nachhaltiger zu werden. **Du wirst unser deutsches...

  • KaufmÄnnische:r Sachbearbeiter:in

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Art-Invest Real Estate Management GmbH Vollzeit

    Die **Art-Invest Real Estate Management GmbH & Co. KG** ist eine Immobilien-Projektentwicklungs - und Investmentgesellschaft mit Hauptsitz in Köln. In den attraktiven Regionen Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln/Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leipzig, Wien und London erkennen wir Potenziale, entwickeln visionäre...

  • Senior Claims Fraud Experte

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Chubb INA Holdings Inc. Vollzeit

    Für die Schadenabteilung suchen wir für unser Büro in Frankfurt oder Düsseldorf ab sofort eine/n Senior Claims Fraud Experte (m/w/d) **Ihre Aufgaben**: Bearbeitung von Claims Fraudfällen Identifizieren von Fraud auch mit Hilfe von Prediktive Analytics - Verfahren, Generieren von Fraud - Savings Eigenständige Bearbeitung von komplexen...

  • Junior Claims Handler W/m/d

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Tokio Marine HCC Vollzeit

    **Job**bezeichnung**: Junior Claims Handler **Reporting to**: Team Lead Claims **Position**: Vollzeit, Festanstellung **Arbeitsort**: Düsseldorf/hybrid **Warum Tokio Marine HCC?** Stillstand ist in der aktuellen Versicherungswelt keine Option. TMHCC ist einer der weltweit führenden Spezialversicherer. Mit fundiertem Fachwissen in unseren ausgesuchen...

  • Jurist Im Personenschaden

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Claims Solutions Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir helfen der Welt, neue Möglichkeiten zu sehen und inspirieren den Wandel für eine bessere Zukunft. Unsere analytischen Lösungen verbinden Inhalte, Daten und Analysen, um Unternehmen, Menschen und die Gesellschaft dabei zu unterstützen, stärker, widerstandsfähiger und nachhaltiger zu werden. **Du wirst unser deutsches...

  • Kfz-meister (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland DPM - Deutsches Personal Management GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Automobilbranche, sucht engagierte und erfahrene KFZ-Meister (m/w/d), um die Teams an den Standorten in Köln, Düren und Eschweiler zu verstärken. Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit, attraktive Vergütung und zahlreiche Vorteile. **Ihre Vorteile**: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis -...

  • Sachbearbeiter:in (M/w/d) Für Den Bereich

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland mejo Metall Josten GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter:in (m/w/d) Disposition/Administration**: **“**You can design, build and create the most wonderful place in the world,** **but it takes people to make the dream come true.**”**: - (Walt Disney)_ Die mejo Metall Josten Aluminium GmbH & Co. KG ist seit 1932 unabhängiger Hersteller von Aluminium Sonderprofilen und Zeichnungsprofilen. Wir...

  • Kaufmännische:n Sachbearbeiter:in

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: Als Kaufmännische:n Sachbearbeiter:in (m/w/d) übernehmen Sie die üblichen administrativen Tätigkeiten, mit den folgenden Schwerpunkten: - Bearbeitung von Ein - und Ausgangsrechnungen - Unterstützung der Teamleitung bei Monats - und Jahresabschlüssen - Forderungsmanagement - Einholung und Bearbeitung von Angeboten **Qualifikationen**: Am...

  • Jurastudent (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Claims Solutions Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir helfen der Welt, neue Möglichkeiten zu sehen und inspirieren den Wandel für eine bessere Zukunft. Unsere analytischen Lösungen verbinden Inhalte, Daten und Analysen, um Unternehmen, Menschen und die Gesellschaft dabei zu unterstützen, stärker, widerstandsfähiger und nachhaltiger zu werden. **Du wirst unser deutsches...

  • Kaufmännische:n Sachbearbeiter:in

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: Als Kaufmännische:n Sachbearbeiter:in (m/w/d) übernehmen Sie die üblichen administrativen Tätigkeiten, mit den folgenden Schwerpunkten: - Bearbeitung von Ein - und Ausgangsrechnungen - Unterstützung der Teamleitung bei Monats - und Jahresabschlüssen - Forderungsmanagement - Einholung und Bearbeitung von Angeboten **Qualifikationen**: Am...

  • Kaufmännische:n Sachbearbeiter:in

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: Als Kaufmännische:n Sachbearbeiter:in (m/w/d) übernehmen Sie die üblichen administrativen Tätigkeiten, mit den folgenden Schwerpunkten: - Bearbeitung von Ein - und Ausgangsrechnungen - Unterstützung der Teamleitung bei Monats - und Jahresabschlüssen - Forderungsmanagement - Einholung und Bearbeitung von Angeboten **Qualifikationen**: Am...

  • Sachschadenspezialist - Komposit (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Claims Solutions Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir helfen der Welt, neue Möglichkeiten zu sehen und inspirieren den Wandel für eine bessere Zukunft. Unsere analytischen Lösungen verbinden Inhalte, Daten und Analysen, um Unternehmen, Menschen und die Gesellschaft dabei zu unterstützen, stärker, widerstandsfähiger und nachhaltiger zu werden. Du wirst unseren deutschen...

  • Schadensachbearbeiter Kompositsparten

    vor 3 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Claims Solutions Vollzeit

    **Company Description** Wir helfen der Welt, neue Möglichkeiten zu sehen und inspirieren den Wandel für eine bessere Zukunft. Unsere analytischen Lösungen verbinden Inhalte, Daten und Analysen, um Unternehmen, Menschen und die Gesellschaft dabei zu unterstützen, stärker, widerstandsfähiger und nachhaltiger zu werden. - Eigenverantwortlich übernimmst...

  • Sachschadenspezialist - Komposit (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Claims Solutions Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir helfen der Welt, neue Möglichkeiten zu sehen und inspirieren den Wandel für eine bessere Zukunft. Unsere analytischen Lösungen verbinden Inhalte, Daten und Analysen, um Unternehmen, Menschen und die Gesellschaft dabei zu unterstützen, stärker, widerstandsfähiger und nachhaltiger zu werden. **Stellenbeschreibung** - Du...

  • Mitarbeiter - Medizinischer Kundenservice (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Claims Solutions Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir helfen der Welt, neue Möglichkeiten zu sehen und inspirieren den Wandel für eine bessere Zukunft. Unsere analytischen Lösungen verbinden Inhalte, Daten und Analysen, um Unternehmen, Menschen und die Gesellschaft dabei zu unterstützen, stärker, widerstandsfähiger und nachhaltiger zu werden. **Stellenbeschreibung** - Du...

  • Sachbearbeiter:in Finanzbuchhaltung

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland SCHMIDT-GEVELSBERG GMBH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Debitoren-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n **Sachbearbeiter:in Finanzbuchhaltung (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Zahlungseingängen und OP-Pflege - Durchführung des Mahnwesens - Überwachung der Kunden über unsere Kreditmanagementsoftware - Pflege der Personenkonten **Ihr Profil**: - Sie...

  • Kfz-sachverständiger (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland carexpert KFZ-Sachverständigen GmbH Vollzeit

    Automobiler Sachverstand trifft ausgeprägte Betreuungskompetenz. Persönliches Engagement trifft Affinität fürs Digitale. Trifft alles auf Sie zu? Inspiriert Sie, beruflich Gas zu geben? Dann kann carexpert der Kick-down für Ihre Karriere sein. Wir sind eine der größten Kfz-Sachverständigenorganisationen Deutschlands. Mit schneller, transparenter und...

  • Sachbearbeiter:in (M/w/d) Logistik/administration

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland mejo Metall Josten GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter:in (m/w/d) Logistik/Administration**: **“**You can design, build and create the most wonderful place in the world,** **but it takes people to make the dream come true.**”**: - (Walt Disney)_ Die mejo Metall Josten Aluminium GmbH & Co. KG ist seit 1932 unabhängiger Hersteller von Aluminium Sonderprofilen und Zeichnungsprofilen. Wir...

  • Kfz-meister (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Pneuhage Management GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Zur Unterstützung unseres Teams der Niederlassung Brühl suchen wir einen mitarbeitenden**: **Kfz-Meister (m/w/d)**: Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service - und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen - und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Deutschlandweit beschäftigen wir...

  • Sachbearbeiter:in in Der Energiewirtschaft M/w/d

    vor 4 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland NATURSTROM Vollzeit

    **natur** strom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima - und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als **natur** strom-Gruppe mit über...