Technischer Support Service

vor 4 Monaten

Berlin, Deutschland STILL Gesellschaft mit beschränkter Haftung Vollzeit

Eine starke Marke, ein Team, ein ausgezeichneter Arbeitgeber - das ist STILL. Seit über 100 Jahren entwickeln wir mit rund 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für unsere Kunden die Zukunft der Intralogistik. STILL bietet passgenaue innerbetriebliche Logistiklösungen weltweit und realisiert das smarte Zusammenspiel von Gabelstaplern und Lagertechnik, Software, Dienstleistungen und Service. Überzeugen auch Sie sich von einer abwechslungsreichen Tätigkeit bei STILL

**What we offer**:
Als Mitarbeiter*in im technischen Support bei STILL werden Sie Teil eines unschlagbaren Teams. Ihr zukünftiger Arbeitsalltag zeichnet sich durch Respekt, Abwechslung und Verantwortung aus. Jeden Tag warten spannende Herausforderungen auf Sie.

**Ihre Benefits**:

- **Attraktives Vergütungspaket**:Entgelt nach Metall Tarifvertrag mit Sonderzahlungen (Urlaubs
- und Weihnachtsgeld etc.) sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- **Vielfältige Flexibilität**:Individuelle Einteilung Ihrer Arbeitszeit und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie tariflicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- **Spannende Zukunftsperspektiven**:Breites Angebot an Personalentwicklungsmaßnahmen zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung mit internationalen und individuellen Karrieremöglichkeiten
- **Gemeinsame Erfolgserlebnisse **in einem motivierten Team sowie eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- **Unsere Basics**:Angebot zum Bike-Leasing, Mitarbeitervergünstigungen bei externen Anbietern für z.B. Events, Kleidung oder Reisen, moderne IT-Ausstattung, familienfreundliches Unternehmen

**Tasks and Qualifications**:
**Ihre Aufgaben**:

- Technische vor Ort-Betreuung unserer Großkunden
- Klärung und Bewertung von technischen Reklamationen
- Technische Weiterbearbeitung der Gewährleistungs
- und Kulanzfälle sowie Reklamationen bei Lieferanten und Lieferwerken
- Unterstützung der Lieferwerke bei der Erprobung von Feldtestfahrten sowie Teilnahme an Workshops zur Produktverbesserung der Lieferwerke
- Verwaltung und Ergänzung aller technischen Informationen sowie Erstellung von Situations
- und Schadensberichten für die Lieferwerke
- Betreuung der Kundendienstwagen bzgl. Instandsetzungen, Ausstattung und Neubeschaffung
- Unterstützung des Servicetrainers bei der Aus
- und Weiterbildung der Servicetechniker

**Ihre Stärken**:

- Abgeschlossene Hochschul
- bzw. Fachhochschulausbildung mit technischer oder wirtschaftswissenschaftlicher Ausrichtung oder vergleichbare technische bzw. kaufmännische Ausbildung mit anschließender fundierter Praxiserfahrung
- Berufserfahrung in vergleichbarer Aufgabe
- Detaillierte Produktkenntnisse sowie Kenntnisse in den Bereichen Konstruktion/Detailkonstruktion/Dokumentation sowie technische Regelwerke/Richtlinien
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kundenorientierung und ausgeprägte Servicementalität
- Sozial
- und Methodenkompetenz
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie den Anwendungen unter MS Office
- verhandlungssichere Englischkenntnisse

Erfahren Sie im Video, warum Sie Spielentscheider werden sollten:
**Wir suchen Spielentscheider, Interesse?**

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen

Erste Fragen beantwortet Ihnen gern **Herr Prochnow unter **0151/10 63 50 47.

Überzeugen Sie sich selbst, wie viele gute Gründe es gibt, sich für STILL zu entscheiden und bewerben Sie sich online.

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Über die PositionAls Technischer Support Spezialist bei Heinlein Support GmbH sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams, das sich auf die Bereitstellung von Unterstützung für unsere Kunden in Bezug auf E-Mail-Server und Linux-Systeme spezialisiert hat.Ihre AufgabenTechnische Unterstützung für Kunden im Bereich E-Mail-Server und LinuxBeratung...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Über Heinlein Support GmbHHeinlein Support ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Mail-Server und Linux-Dienstleistungen im Rechenzentrum. Unsere Expertise und langjährige Erfahrung geben wir durch Schulungen, individuelles Consulting und maßgeschneiderte Hosting-Lösungen weiter.Position: Anwender Support (m/w/d)Zur Verstärkung unseres Teams suchen...

  • Technischer Support Spezialist

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    Über Heinlein Support GmbHHeinlein Support ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Mail-Server und Linux-Dienstleistungen im Rechenzentrum. Unsere Expertise und Erfahrung teilen wir durch Schulungen, individuelles Consulting, maßgeschneiderte Hosting-Lösungen und als E-Mail-Dienstleister.StellenbeschreibungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir...

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    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Heinlein Support GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Mail-Server und Linux-Dienstleistungen im Rechenzentrum. Unsere Expertise und umfangreiche Erfahrung geben wir durch Schulungen, individuelles Consulting und maßgeschneiderte Hosting-Lösungen weiter.Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Anwender Support (m/w/d). In dieser Position...

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    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Position: Anwender SupportÜber Heinlein Support GmbH: Als führendes Unternehmen im Bereich E-Mail-Server und Linux-Technologien bieten wir umfassende Lösungen für unsere Kunden. Unsere Expertise wird durch die Heinlein Akademie, individuelles Consulting und maßgeschneiderte Hosting-Dienste ergänzt.Aufgaben:Technische Unterstützung für unsere Kunden...

  • Technischer Support Spezialist

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    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Karriere Vollzeit

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    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Über Heinlein Support GmbHHeinlein Support ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Mail-Server und Linux-Dienstleistungen im Rechenzentrum. Unsere Expertise und langjährige Erfahrung teilen wir durch Schulungen, individuelles Consulting und maßgeschneiderte Hosting-Lösungen.StellenbeschreibungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Anwender...

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    Heinlein Support GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Mail-Server und Linux-Dienstleistungen. Unsere Expertise und langjährige Erfahrung geben wir in Form von Schulungen, individuellem Consulting und maßgeschneidertem Hosting weiter. Zu unseren Kunden zählen Bildungseinrichtungen, öffentliche Institutionen sowie Unternehmen...

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    Heinlein Support GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Mail-Server und Linux-Dienstleistungen im Rechenzentrum. Unser umfangreiches Fachwissen und unsere langjährige Erfahrung teilen wir durch die Heinlein Akademie, individuelles Consulting, maßgeschneiderte Hosting-Lösungen und unseren E-Mail-Dienst.Wir bedienen eine Vielzahl von Kunden,...

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    Über Heinlein Support GmbHHeinlein Support ist ein führendes Unternehmen im Bereich der E-Mail-Server-Technologie und Linux-Dienstleistungen. Unsere Expertise erstreckt sich über verschiedene Bereiche, in denen wir unser Wissen und unsere Erfahrung einsetzen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.Unsere Dienstleistungen umfassen:1....

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  • Service Administrator im Customer Support

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  • Technischer Kundenberater

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Unsere Service Support Advisors in Vollzeit in Berlin Schönefeld zeichnen sich nicht nur durch ihre technische Expertise aus, sondern auch durch ihre kommunikative Stärke und die Kundenorientierung am Telefon. Als Service Support Advisor fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Tesla Kunden und der Werkstatt. Deine Aufgabe...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Position: Anwender SupportHeinlein Support GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der E-Mail-Server und Linux Lösungen im Rechenzentrum. Unsere Expertise und langjährige Erfahrung fließen in verschiedene Dienstleistungen ein, die wir unseren Kunden anbieten.Unsere Dienstleistungen umfassen:Schulungen an der Heinlein AkademieIndividuelle Beratung...