Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 1 Monat


Sankt Ingbert, Deutschland solapex GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter/in im Kundenservice mit optionalen Kenntnissen in Solarprodukten**

**Unternehmen**: solapex GmbH

**Standort**: vor Ort

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- **Kundenanfragen**: Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und anderen Kommunikationskanälen. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Produkten, Lieferzeiten und anderen Anliegen. Kenntnisse in Solarprodukten sind hilfreich, um technische Fragen kompetent beantworten zu können, aber keine Grundvoraussetzung.
- **Telefonempfang**: Als erste Anlaufstelle am Telefon repräsentierst du unser Unternehmen. Du nimmst Anrufe entgegen, leitest sie an die entsprechenden Abteilungen weiter und sorgst für ein positives Kundenerlebnis.
- **Buchhaltungsaufgaben**: Einfache Buchhaltungstätigkeiten, wie das Einscannen und Verarbeiten von Rechnungen, gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.

**Warum bei uns arbeiten**:

- **Kundenorientierung**: Deine Arbeit trägt maßgeblich dazu bei, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und unserem Service machen.
- **Wachsendes Unternehmen**: Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, dich beruflich weiterzuentwickeln und deinen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten.
- **Flexibles Arbeitsumfeld**: Diese Position bietet dir die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, wobei Flexibilität und Selbstständigkeit gefragt sind.

**Anforderungen**:

- Kommunikationsstärke und Freundlichkeit im Umgang mit Kunden.
- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise.
- Technisches Verständnis für Solarprodukte ist von Vorteil, aber keine Grundvoraussetzung.
- Erfahrung im Kundenservice, in technischen Bereichen oder in der Buchhaltung wünschenswert.
- Fähigkeit, effektiv im Homeoffice zu arbeiten.

**Bewerbung**:
Wenn du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und Teil unseres Teams bei Green Innovation werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Zeige uns, wie du unser Kundenservice-Team mit deinem einzigartigen Skillset bereichern kannst. Kenntnisse in Solarprodukten sind ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 15,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 35 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Homeoffice-Möglichkeit
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



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    Mitarbeiter Kundenservice / Kundenberater (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Teil unseres agilen Teams wirst du die Kunden per Telefon, Ticketsystem und Fernwartung unterstützen und ihre Fragen zu unserer Software, System-Fragen und kaufmännischen Themen beantworten.Deine...


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