Digital Sales Agent

vor 2 Wochen

Alzenau in Unterfranken, Deutschland Finanzgruppe Englert Vollzeit

**Job-Beschreibung**:
Die Finanzgruppe Englert ist eine etablierte Bezirksdirektion der RheinLand Versicherungs AG mit einer Erfahrung von über 35 Jahren. Wir sind stolz darauf, unseren Privat
- und Firmenkunden erstklassige Beratungsdienstleistungen anzubieten, um sie in allen finanziellen Angelegenheiten zu unterstützen.

Unser umfangreiches Leistungsspektrum umfasst Versicherungsberatung, Investment
- und Finanzierungsberatung sowie Immobilienberatung und Verkauf. Mit unserer langjährigen Erfahrung und Expertise verstehen wir die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, um ihre Ziele zu erreichen.

Wir verpflichten uns zu höchsten Standards in Bezug auf Servicequalität und Kundenbetreuung. Unser engagiertes Team von erfahrenen Beratern arbeitet eng mit unseren Kunden zusammen, um ihnen fundierte Empfehlungen und professionelle Unterstützung zu bieten.

Zur Verstärkung unseres Berater-Teams in Alzenau suchen wir ab sofort einen digitalen Kundenberater (m/w/d).

**Deine Aufgaben**:

- Betreuung und Beratung von Kunden über digitale Kanäle wie Video-Telefonie, E-Mail, Chat, soziale Medien und Telefon
- Aktive Gewinnung von Neukunden und Ausbau des Kundenstamms über digitale Medien
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung individueller Lösungen und Informationen
- Unterstützung bei der Nutzung digitaler Plattformen und Tools zur Selbstbedienung und zur Verwaltung von Kundenanfragen und -konten
- Bearbeitung von Kundenanfragen, um eine effektive und zeitnahe Lösung sicherzustellen
- Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Service durch klare Kommunikation, Empathie und professionelles Auftreten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenfeedback und Verbesserungsvorschläge zur Optimierung des digitalen Kundenerlebnisses zu teilen
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Automatisierung und Digitalisierung von Kundenserviceprozessen zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
- Identifizierung von Cross-Selling-Möglichkeiten und Weiterleitung von Leads an interne Spezialisten
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Vertragsänderungen und Schadensfällen
- Kontinuierliche Weiterbildung über neue Produkte, Richtlinien und Entwicklungen der Branche

**Wir bieten Dir**:

- Eine spannende Position in einem innovativen und digital orientierten Unternehmen
- Die Möglichkeit, die digitale Kundenschnittstelle aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Unterstützung bei der Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich digitale Kundenbetreuung
- Attraktives Gehaltspaket und Benefits
- Ein motiviertes Team, das Zusammenarbeit und Erfolg fördert
- Freiheit und Flexibilität, Ihren Arbeitsalltag eigenständig zu gestalten

**Das solltest Du mitbringen**:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich wie Kommunikation, Betriebswirtschaftslehre oder Informationstechnologie
- Quereinsteiger sind ausdrücklich erwünscht
- Technische Affinität und die Fähigkeit, sich schnell in neue digitale Tools und Plattformen einzuarbeiten
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln
- Lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, schnell auf wechselnde Anforderungen zu reagieren
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, in einer digitalen und agilen Arbeitsumgebung zu arbeiten
- Zuverlässigkeit, Integrität und Vertrauenswürdigkeit im Umgang mit sensiblen Kundendaten

Wenn Du eine Karriere im innovativen Berufsfeld des digitalen Kundenbetreuers starten möchtest und über die erforderlichen Qualifikationen verfügst oder bereit bist, diese zu erlernen, freuen wir uns, Dich in unserem Team begrüßen zu dürfen.

Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Freie Mitarbeit

Gehalt: 28.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Provision

Arbeitsort: Vor Ort

  • Product Owner Sales

    vor 3 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland heo GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Willkommen bei heo. Seit 1996 haben wir, die 250 Mitarbeiter*innen, heo zu einem international führenden Unternehmen in der Welt der Popkultur entwickelt. Eine tief verwurzelte Leidenschaft prägt seit Anbeginn unser Tun. Es bedeutet uns viel, einen Beitrag zur Popkultur zu leisten. Wenn wir diese Leidenschaft bei den Menschen spüren...

  • Teamassistenz Dehn Digital Solutions

    vor 1 Monat

    Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland DEHN digital solutions GmbH Vollzeit

    **Teamassistenz DEHN digital Solutions / Assistenz der Geschäftsführung in Teilzeit (m/w/d)**: Neumarkt/Remote Publiziert: 07.05.2024 **Du wünscht Dir die Agilität eines jungen Startups in Kombination mit der Stabilität eines erfolgreichen Hidden Champions?**: - Als "Hidden Champion" sorgen wir international dafür, dass empfindliche, IT-basierte...

  • Kontakt Center Agent

    vor 1 Monat

    Buchholz in der Nordheide, Deutschland Autohaus S+K Vollzeit

    Regional verwurzelt, bodenständig und dabei trotzdem immer zukunftsorientiert und am Puls der Zeit. Das ist S+K. Mit hoher Serviceorientierung— ganz nach unserem Motto „geht nicht gibt‘s nicht“ und viel Hingabe rund um das Thema Mobilität, betreuen wir unsere Privat - & Geschäftskunden seit 40 Jahren. Sozial, familienfreundlich & auf Augenhöhe im...

  • Leitung Digital Marketing

    vor 2 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    **Leitung Digital Marketing & Customer Journey (m/w/d)**:DEHN SE NeumarktKaufmännische Berufe (Sonstige)**Wir brauchen Dich - mehr DEHN je**:- DEHN ist ein führendes, international tätiges Familienunternehmen der Elektrotechnik mit Sitz in Neumarkt i. d. Oberpfalz. Die Produkte des Unternehmens schützen Menschen und Gebäude, Anlagen- und...

  • Leitung Digital Marketing

    vor 2 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    Leitung Digital Marketing & Customer Journey (m/w/d) DEHN SE Neumarkt Kaufmännische Berufe (Sonstige) Wir brauchen Dich - mehr DEHN je DEHN ist ein führendes, international tätiges Familienunternehmen der Elektrotechnik mit Sitz in Neumarkt i. d. Oberpfalz. Die Produkte des Unternehmens schützen Menschen und Gebäude, Anlagen- und...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Digital Career Institute GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Customer Success Manager (all genders) für das Digital Career Institute in der Region Süd/München ist es deine Mission, die richtigen Arbeitgeber für unsere Absolventen zu finden und DCI-Students mit deiner Arbeit zu glücklichen Alumni zu machen. Jede Partnerfirma bringt unsere Studierenden ihrem Traumjob näher. Du baust ein stabiles...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Weissenburg in Bayern, Deutschland Digital Career Institute GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Customer Success Manager (all genders) für das Digital Career Institute in der Region Süd/München ist es deine Mission, die richtigen Arbeitgeber für unsere Absolventen zu finden und DCI-Students mit deiner Arbeit zu glücklichen Alumni zu machen. Jede Partnerfirma bringt unsere Studierenden ihrem Traumjob näher. Du baust ein...

  • Trainee Zum Mediaberater Print/digital

    Vor 5 Tagen

    Weilheim in Oberbayern, Deutschland Merkur tz Media Vollzeit

    **Wir sind die Macher von Heute. Für Medien von Morgen.** Mit einer jahrzehntelangen Tradition und einem unbändigen Drang zur Innovation. Mit mehr als 100 Mitarbeitern in München und der Region sowie einem vielfältigen Medien - und Dienstleistungsportfolio, mit dem heute allein in Oberbayern mehr als eine Million Menschen erreicht werden. Diese enorme...

  • Sales Manager

    vor 1 Monat

    Alzenau, Deutschland TOPJOBS aktuell Vollzeit

    SELLWERK begleitet bundesweit Unternehmen in die Digitalisierung.Regional verwurzelt und national tätig sind wir der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und damit eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir bieten erfolgreiche Lösungen zur Darstellung auf den wichtigsten Suchportalen sowie zur digitalen...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Digital Career Institute GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Customer Success Manager (all genders) für das Digital Career Institute in der Region Süd/München ist es deine Mission, die richtigen Arbeitgeber für unsere Absolventen zu finden und DCI-Students mit deiner Arbeit zu glücklichen Alumni zu machen. Jede Partnerfirma bringt unsere Studierenden ihrem Traumjob näher. Du baust ein stabiles...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Weissenburg in Bayern, Deutschland Digital Career Institute GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Customer Success Manager (all genders) für das Digital Career Institute in der Region Süd/München ist es deine Mission, die richtigen Arbeitgeber für unsere Absolventen zu finden und DCI-Students mit deiner Arbeit zu glücklichen Alumni zu machen. Jede Partnerfirma bringt unsere Studierenden ihrem Traumjob näher. Du baust ein...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Weissenburg in Bayern, Deutschland Digital Career Institute GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Customer Success Manager (all genders) für das Digital Career Institute in der Region Süd/München ist es deine Mission, die richtigen Arbeitgeber für unsere Absolventen zu finden und DCI-Students mit deiner Arbeit zu glücklichen Alumni zu machen. Jede Partnerfirma bringt unsere Studierenden ihrem Traumjob näher. Du baust ein...

  • Werkstudent UX Research

    vor 2 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland DEHN digital solutions GmbH Vollzeit

    **Werkstudent UX Research (m/w/d)**: Neumarkt/Remote Publiziert: 01.02.2024 **Du wünscht Dir die Agilität eines jungen Startups in Kombination mit der Stabilität eines erfolgreichen Hidden Champions?**: - Als "Hidden Champion" sorgen wir international dafür, dass empfindliche, IT-basierte Systeme und Menschen in Krankenhäusern, Industrien,...

  • Quereinsteiger - Sales Manager im Online-Marketing (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Weiden in der Oberpfalz, Deutschland Sellwerk GmbH & Co. KG Vollzeit

    Regensburg Schwandorf oder Weiden neu durchzustarten als SALES MANAGER (ONLINE MARKETING SELLWERK begleitet Unternehmen in ganz Deutschland auf ihrem digitalen Weg. Reichweite sind wir die perfekte Wahl für moderne Marketinglösungen und zählen zu den führenden Unternehmen im Bereich des Online-Marketings. Du hast Spaß an Online Marketing und...

  • Leitung Digital Marketing

    vor 2 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    **Leitung Digital Marketing & Customer Journey (m/w/d)**: DEHN SE Neumarkt Kaufmännische Berufe (Sonstige) **Wir brauchen Dich - mehr DEHN je!**: - DEHN ist ein führendes, international tätiges Familienunternehmen der Elektrotechnik mit Sitz in Neumarkt i. d. Oberpfalz. Die Produkte des Unternehmens schützen Menschen und Gebäude, Anlagen - und...

  • Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland Müller Medien GmbH und Co. KG Vollzeit

    SELLWERK begleitet Unternehmen in ganz Deutschland auf ihrem digitalen Weg.Als regionaler Partner mit nationaler Reichweite sind wir die perfekte Wahl für moderne Marketinglösungen und zählen zu den führenden Unternehmen im Bereich des Online-Marketings.Du bist der kompetente Ansprechpartner (m/w/d) aller KMU, die von unseren innovativen...

  • Job-integrated Master: Junior Sales Development

    vor 4 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland STEINBEIS SCHOOL OF INTERNATIONAL BUSINESS AND ENTREPRENEURSHIP (SIBE) GmbH Vollzeit

    **Management GmbH** You just finished your bachelor’s degree and now want to get started right away with your master's program? Do you enjoy putting study content into practice immediately and thus creating added value for a company? Then realize your ideas at our partner companies! Job-integrated Master: Junior Sales Development Representative (M/F/d),...

  • (Senior) Sales Controller

    vor 4 Wochen

    Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    DEHN ist ein führendes, international tätiges Familienunternehmen der Elektrotechnik mit Sitz in Neumarkt i.d. Oberpfalz. Mit einem umfassenden Portfolio adressiert DEHN die Megatrends unserer Zeit - von Elektromobilität, über erneuerbare Energien bis hin zum Schutz kritischer Infrastruktur. Das Unternehmen bietet Lösungen und Services für die Bereiche...

  • Duales Studium Wirtschaftsinformatik

    vor 4 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland Progroup Vollzeit

    Wir sind Progroup. Wir sind neugierig, wir sind lernbereit, wir sind innovativ. Gemeinsam als Team verfolgen wir unsere Ziele. Das zeichnet uns aus. Vom ersten Tag an entwickeln wir uns stetig weiter und können uns auf die Unterstützung unseres Teams verlassen. Mit Spaß und Leidenschaft arbeiten wir jeden Tag an innovativen Produkten - und werden mit...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Buchholz in der Nordheide, Deutschland Michael Krohn Consulting Vollzeit

    Wir, Michael Krohn Consulting, arbeiten ausschließlich für Kunden aus dem Automobilhandel und ausschließlich für Direkteinstellungen beim Auftraggeber. eine familiäre Autohausgruppe im Süden Von Hamburg sucht zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit einen **Call-Center-Agenten (m/w/d)** in Vollzeit. **Deine Aufgaben** - Mit Deiner sympathischen...