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Spezialist Reklamationsmanagement

vor 2 Monaten

Wuppertal, Deutschland Hays Vollzeit

**Meine Aufgaben**
- Eigner der internen Bearbeitung von Lieferantenreklamationen und Kundenreklamationen
- Abteilungsübergreifende Kommunikation im Reklamationsteam
- Festlegung von Sofortmaßnahmen (100% Prüfung, Kennzeichnung) in Abstimmung mit den jeweiligen Kunden und Lieferanten
- Dokumentation der Reklamation inklusive Kostenerfassung im CAQ System
- Sperrung und Freigabe von Warenbeständen im Enterprise Resource Planning (ERP-System)
- Überwachung und Bewertung der termingerechten Maßnahmendurchführung sowie Wirksamkeitsüberprüfung
- Moderation der Ursachenanalyse und Festlegung der abschließenden Maßnahmen
- Erstellung des 3D-8D Reports
- Einsteuerung und Überwachung von Analysemaßnahmen

**Meine Qualifikationen**
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Techniker oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarem Aufgabengebiet, idealerweise in der Automobilindustrie
- Kenntnisse der Reklamationsbearbeitung und 8D-Verfahren
- Sehr gute Kenntnisse in Englisch (Wort und Schrift)
- Grundausbildung Qualitätstechniken, z.B. DGQ

**Meine Vorteile**
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
- Die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
- Spannende Einblicke in ein innovatives Technologieumfeld
- Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von 3.000 Kundenunternehmen
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil

**Über Hays**
- Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach
- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.**Mein Kontakt bei Hays**

**Mein Ansprechpartner**
Alexander von Weichs

**Referenznummer**
676012/1

**Kontakt aufnehmen

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