1st & 2nd Level Supporter (W/m/d)
vor 2 Wochen
Wenn Sie gemeinsam mit uns interessante und herausfordernde Projekte gemeinsam mit unseren Kunden umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei Brunel richtig. Bei uns bauen Sie branchenübergreifendes Fachwissen auf und qualifizieren sich so auf einer breiten Basis, branchenunabhängig und flexibel für den weiteren Karriereweg. Bewerben Sie sich noch heute als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) und entdecken Sie mit Brunel die Vielfalt des Engineerings.
**Ihre Aufgabe**
- Sie sind für die Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard
- und Softwarebereich zuständig. Ebenso gehört die Priorisierung der Probleme zu Ihren Aufgaben.
- Sie finden erste Lösungsansätze per Telefon oder Remote. Zusätzlich sind Sie für die Dokumentation und Weiterleitung im Ticketsystem verantwortlich.
- Gelegentlicher Kundenkontakt ist nicht ausgeschlossen.
**Ihr Profil**:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbar, im besten Fall Erfahrung im telefonischen Kundensupport - Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme, sowie aller gängigen MS-Office Programme - Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit - Gute Englischkenntnisse
**Wir Bieten**
Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.
Sonstige
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1st/2nd Level Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit1st/2nd Level Support (gn) Frankfurt **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st/2nd Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der >Branche< am Standort >Ort< Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...
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1st/2nd Level Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st/2nd Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Frankfurt. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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1st/2nd Level Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st/2nd Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der >Branche Ort< Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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1st- Und 2nd Level Supporter
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland IB-IT Development GmbH VollzeitZur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st - und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben - Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden - Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation - ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support - Mitwirken an IT-Projekten - Erstellung und Verwalten von...
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1st- Und 2nd-level Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
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Support Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Hays Vollzeit**Support Mitarbeiter - 1st und 2nd Level** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Frankfurt an Main** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 746003/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und...
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1st- und 2nd Level Supporter
vor 4 Wochen
Frankfurt, Deutschland IB-IT Development GmbH VollzeitZur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support Mitwirken an IT-Projekten Erstellung und Verwalten von...
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1st- und 2nd Level Supporter
vor 4 Wochen
Frankfurt, Deutschland IB-IT Development GmbH VollzeitZur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support Mitwirken an IT-Projekten Erstellung und Verwalten von...
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1st / 2nd Supporter (W/m/d)
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st / 2nd Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Dietzenbach - Frankfurt am Main, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st / 2nd Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...
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1st/ 2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Skilltank GmbH & Co. KG Vollzeit**Standort**: Frankfurt a.M. **Start**: ab sofort möglich **Branche**: Logistik & Transport **Unternehmensgröße**: 120 Mitarbeitende **Teamgröße**: 5 Mitarbeitende Für einen erfolgreichen und nachhaltigen Kunden aus der Logistik - und Transportbranche suchen wir einen motivierten **1st/ 2nd Level Supporter (m/w/d) in unbefristeter...
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Onsite Support/2nd Level Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit**Sie legen Wert auf persönliche Entwicklung, Wachstum und einen Arbeitsplatz mit Perspektive und einer ausgewogenen Work-Life Balance?**: Für unseren namhaften Kunden aus Frankfurt am Main suchen wir SIE ab sofort als **Onsite Support/2nd Level Support (m/w/d)** im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme**. Sie werden in beiden...
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1st-und 2nd-level Supporter
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
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Sachbearbeitung 1st Und 2nd Level Support
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland SimpleXX GmbH VollzeitStarten Sie als Sachbearbeiter/in im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als verlässlicher Partner unseres Kunden, einem global agierenden Konzern aus dem Personen - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH in Form der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption für den Standort Frankfurt am...
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Application Support
vor 2 Stunden
Frankfurt, Deutschland eightbit experts GmbH | ehemals neusta consulting GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir aktuell nach Unterstützung durch einen Application Support (m/w/d) - 1st & 2nd Level per Projektanstellung (ANÜ). Bewerbungen zur freiberuflichen Mitarbeit und von Partnern/ Dienstleistern können nicht berücksichtigt werden. Projektbeschreibung:Betreuung der Marktrisiko-Applikationen im Engineer-Operations-Team des...
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1st Level Supporter
vor 4 Wochen
Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir ab sofort einen 1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Biebesheim im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Telefonische Unterstützung von IT-Anwendern im Rahmen des 1st Level Supports - Entgegennahme und Bearbeitung von gemeldeten Störungen - Analyse und Behebung von Fehlern -...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen 1st Level Supporter (m/w/d) für den Standort Biebesheim. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Telefonische IT-Anwenderbetreuung (1st Level) - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und -behebung -...
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1st & 2nd Level Administrator
vor 4 Wochen
Dissen am Teutoburger Wald, Deutschland Fuchs GmbH & Co. KG VollzeitHier bringst Du Würze rein - Deine Aufgaben - Betreuung interner Kund:innen zur **Störungsbehebung **bei **Hard - und Softwareproblemen** sowie bei sonstigen Anliegen im **1st & 2nd-Level-Support**: - Abwicklung von **Störungen und Anpassungen**: - Erstellung und Aktualisierung** technischer Dokumentationen**: - **Unterstützung der 3rd Level...
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2nd Level Support Banking
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeitganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Stellensuche. Das Ziel unserer Unternehmenstätigkeit ist es, dem Kunden zu einer seinem Bedarf entsprechenden qualitativen und langfristigen Stellenbesetzung zu verhelfen, sowie dem Bewerber eine mit seinen Qualifikationen und Interessen übereinstimmende Position zu...
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1st und 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Stockstadt am Main, Deutschland ESO Education Group VollzeitDie ESO Education Group ist mit über 120 Mitgliedseinrichtungen einer der größten Zusammenschlüsse privater Bildungsträger in Deutschland. Sie ermöglicht ihren Kunden vielfältige und sinnvoll vernetzte Bildungswege und unterstützt sie in ihrer persönlichen Entwicklung getreu ihrem Credo „Persönlichkeit durch Bildung“. Unter dem Aspekt des...
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2nd Level Support
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**2nd Level Support (m/w/d)** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Für den Support einer Bank in Frankfurt suchen wir tatkräftige Unterstützung. Eine tolle Möglichkeit, sich als Berufsanfänger oder Quereinsteiger zu beweisen und den Grundstein für eine Karriere in der IT-Branche zu legen. **Ihr Profil** - abgeschlossene...