Call Center Mitarbeiter

vor 4 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland AvD Wirtschaftdienst GmbH Vollzeit

Wir als traditionsreichster deutscher Automobilclub (AvD) suchen ab sofort Mitarbeiter(innen) im Bereich Notruf und Kundenbetreuung für unsere Notrufzentrale.

Für unseren Hauptsitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Termin mit 35 Wochenstunden oder in Teilzeit mehrere Callcenter Mitarbeiter (w/m/d) Inbound für unsere Notruf
- und Kundenbetreuung Frankfurt.

**Gerne geben wir auch Quereinsteigern (w/m/d) z.B. aus der Hotellerie oder der Gastronomie (auch ohne Ausbildung) eine Chance**

Wir sind die AvD Wirtschaftsdienst GmbH, ein Tochterunternehmen des traditionsreichen Automobilclub von Deutschland e.V.
Der AvD wurde schon mehrfach als Testsieger unter den Automobilclubs ausgezeichnet. Wir engagieren uns für Verkehrssicherheit, Motorsport und den Erhalt von historischen Fahrzeugen. Darüber hinaus vertreten wir die Interessen der Autofahrer in Wirtschaft, Politik und Gesellschaft. Als Profis stehen wir unseren Mitgliedern und Kunden rund um die Uhr kompetent zur Seite. Sichern Sie sich jetzt einen vielseitigen und krisenfesten Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven.

**IHRE AUFGABEN**:

- 3-monatige hausinterne Schulung zum Callcenter Mitarbeiter (w/m/d)
- Sie arbeiten in der Notruf
- und Kundenbetreuung - diese ist immer erreichbar (24/7/365)
- Sie nehmen die telefonischen Notfallmeldungen seitens der Mitglieder und Kunden aus dem In
- und Ausland an
- Sie starten und organisieren die Service
- und Hilfeleistungen
- Sie geben telefonisch Auskunft über die Leistungen des AvD
- Sie nehmen gemeldete Schäden im Kfz Versicherungsbereich telefonisch auf
- Sie arbeiten in Schichten (Früh-, Spät
- und Nachtschicht)

**IHR PROFIL**:

- Sie haben idealerweise Erfahrung im Bereich der telefonischen Dienstleistung (Callcenter)
- Sie bringen eine ausgeprägte Dienstleistungs
- und Kundenorientierung mit
- Sie haben ein sicheres und ruhiges Auftreten bei zielgerichteter Kommunikation
- Sie verfügen über Grundkentnisse im Kfz-Bereich
- Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse, insbesondere in den gängigen MS Office-Anwendungen
- Sie besitzen sehr sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Sie besitzen mindestens gute Englischkenntnisse auf einem Sprachniveau von B1 und eventuell Kenntnis weiterer europäischer Fremdsprachen
- Sie verfügen idealerweise bereits über Erfahrung mit Schichtarbeit

**WIR BIETEN IHNEN**:

- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
- 20, 30 oder 35 Stunden pro Woche
- Einen Stundenlohn oberhalb des Branchendurchschnitts
- 13 Monatsgehälter
- 30 Tage Urlaub
- Spätere Erhöhung der Arbeitszeit möglich
- Attraktive Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Essenszuschuss
- Ausreichend Mitarbeiterparkplätze
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Kakao, Wasser)
- Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem kompetenten und leistungsstarken Team

**HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?**

Art der Stelle: Teilzeit

Gehalt: 13,00€ - 16,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 20-35 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Abendschicht
- Bereitschaftsdienst
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter (Gn) Call Center

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) Call Center **Sie können zuhören und reden? Dann rufen Sie uns bitte an!**: Für unseren Kunden suchen wir ab sofort, in **Frankfurt am Main,** **Mitarbeiter (gn) für das Call Center**. **Bei unserem Kunden stehen die **Mitarbeiter im Mittelpunkt** des Erfolgs. Er investiert in die Entwicklung und bietet attraktive Arbeitsbedingungen,...

  • Call Center Mitarbeiter: Eine Herausforderung für Kommunikationsfachleute

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Über uns**Page Personnel ist ein renommierter Anbieter von Personalvermittlungen, der sich auf die Bedürfnisse von Unternehmen und Karriereförderung spezialisiert hat.**Die Stelle**Wir suchen einen motivierten und kommunikationsfähigen Call Center Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und Lösungen...

  • Call Center Mitarbeiter: Eine Herausforderung für Kommunikationsfachleute

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Über uns**Page Personnel ist ein renommierter Anbieter von Personalvermittlungen, der sich auf die Bedürfnisse von Unternehmen und Karriereförderung spezialisiert hat.**Die Stelle**Wir suchen einen motivierten und kommunikationsfähigen Call Center Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und Lösungen...

  • Mitarbeiter Call Center

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Über uns**Page Personnel ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen, das sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.**Die Stelle**Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unser Call Center-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden und die Bearbeitung von...

  • Mitarbeiter Call Center

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Über uns**Page Personnel ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen, das sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.**Die Stelle**Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unser Call Center-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden und die Bearbeitung von...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Call Center Mitarbeiter bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beantwortung von Anrufen und E-Mails zu Kundenanfragen und die Dokumentation dieser in der internen DatenbankDie Unterstützung von Kunden bei der Registrierung und der allgemeinen technischen Bedienung unserer OberflächenDie...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Call Center Mitarbeiter bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beantwortung von Anrufen und E-Mails zu Kundenanfragen und die Dokumentation dieser in der internen DatenbankDie Unterstützung von Kunden bei der Registrierung und der allgemeinen technischen Bedienung unserer OberflächenDie...

  • Call Center Mitarbeiter: Eine Herausforderung für Kommunikationsfachleute

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Über unsPage Personnel ist ein renommierter Anbieter von Personalvermittlungsleistungen, der sich auf die Bedürfnisse von Unternehmen und Karrieren spezialisiert hat.Die StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsfähigen Call Center-Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und Lösungen für ihre Anfragen und...

  • Call Center Mitarbeiter: Eine Herausforderung für Kommunikationsfachleute

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Über unsPage Personnel ist ein renommierter Anbieter von Personalvermittlungsleistungen, der sich auf die Bedürfnisse von Unternehmen und Karrieren spezialisiert hat.Die StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsfähigen Call Center-Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und Lösungen für ihre Anfragen und...

  • Führungskraft im Call Center

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n engagierte/n Teamleiter/in für unser Call Center in Frankfurt! Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Führung und Entwicklung eines Teams von bis zu 20 Mitarbeiter/innen übernehmen. Du bist ein/e Teamplayer/in mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Deine...

  • Mitarbeiter Im Call Center

    vor 3 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Mitarbeiter im Call Center (m/w/d) ab sofort | Hessen | XXXLutz Logistik-Service-Center Groß-Gerau | Vollzeit Aufgaben - Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen - Ergebnisorientierte Verbesserung der Antwortzeit für Kundenanliegen - Lieferantenanfragen Qualifikationen - Stärke in der Kundenkommunikation und Freude am Umgang mit Kunden -...

  • Teamleiter Call-Center

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Unser AngebotUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeEin attraktives Gehaltspaket, das auf deine Leistungen abgestimmt istDie Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten zu entwickelnEin umfassendes Weiterbildungskonzept, um deine Karriere zu fördernEin flexibles Arbeitszeitmodell, das dir ermöglicht,...

  • Teamleiter Call-Center

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Unser AngebotUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeEin attraktives Gehaltspaket, das auf deine Leistungen abgestimmt istDie Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten zu entwickelnEin umfassendes Weiterbildungskonzept, um deine Karriere zu fördernEin flexibles Arbeitszeitmodell, das dir ermöglicht,...

  • Call Center Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Parcelly Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Call Center Agent", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.Deine Aufgaben werden dir eine Vielzahl von Herausforderungen bieten,...

  • Call Center Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Parcelly Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Call Center Agent", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.Deine Aufgaben werden dir eine Vielzahl von Herausforderungen bieten,...

  • Mitarbeiter Personaleinsatzplanung

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TDG Tele Dienste GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Mitarbeiter Personaleinsatzplanung, der sich auf die Herausforderung eines dynamischen Call Center einlässt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für den bedarfsgerechten Personaleinsatz und das Forecasting im Multi-Channel-Betrieb.VerantwortlichkeitenBedarfsgerechter Personaleinsatz...

  • Teamleiter Call-Center: Führungskraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Call-Center-Abteilung. Als Teamleiter/Call-Center-Leitung wirst du für die fachliche Führung und Entwicklung deines Teams verantwortlich sein.HauptraumfeldDeine Aufgaben warten auf dich:Qualitätssicherung und -entwicklungEinhaltung und Umsetzung projektspezifischer AnforderungenTeilnahme an...

  • Teamleiter Call-Center: Führungskraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Call-Center-Abteilung. Als Teamleiter/Call-Center-Leitung wirst du für die fachliche Führung und Entwicklung deines Teams verantwortlich sein.HauptraumfeldDeine Aufgaben warten auf dich:Qualitätssicherung und -entwicklungEinhaltung und Umsetzung projektspezifischer AnforderungenTeilnahme an...

  • Teamleiter Call-Center: Führungskraft für Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Call-Center-Abteilung. Als Teamleiter/in Call-Center sind Sie verantwortlich für die fachliche Führung und Entwicklung Ihres Teams. Sie sichern die Qualität unserer Kundenbetreuung und setzen sich für die Umsetzung unserer projektspezifischen Anforderungen...

  • Teamleiter Call-Center: Führungskraft für Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Call-Center-Abteilung. Als Teamleiter/in Call-Center sind Sie verantwortlich für die fachliche Führung und Entwicklung Ihres Teams. Sie sichern die Qualität unserer Kundenbetreuung und setzen sich für die Umsetzung unserer projektspezifischen Anforderungen...