Koordinator Trainingsprozess

**Einzeln stark. Mit dem Team unschlagbar. Der Kunde im Fokus.**

Die KALORIMETA GmbH (KALO) - ein Unternehmen der noventic group - ist Premiumpartner und Full Service Dienstleister für die Immobilienwirtschaft. Mit unseren innovativen Lösungen in den Bereichen Messdienstleistung, Heiz
- und Betriebskostenabrechnung, Rauchwarnmelder-Service sowie Trinkwasserprüfung betreuen wir bundesweit rund zwei Millionen Wohneinheiten. Mit Ideenreichtum und Begeisterung arbeiten wir täglich daran, die Prozesse in der Verwaltung von Immobilien digitaler, einfacher und effizienter zu gestalten. Unser Ziel ist es, Gebäudeinfrastrukturen zu vernetzen, um Verbräuche transparent zu machen, Wohnqualität sowie Energieeffizienz zu steigern und Immobilien klimaintelligent zu steuern.

Der Bereich Operations ist zuständig für den Einsatz unserer Messtechnik und die Unterstützung unseres Außendienstes in technisch anspruchsvollen Fragen zu unseren Erfassungssystemen und technischen Dienstleistungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als:
**Koordinator Trainingsprozess (m/w/d) im Bereich der technischen Qualitätssicherung**:
Als Teil des Schulungsteams bist du der Prozesseigner unseres Schulungsprozesses. Dies beinhaltet die Definition des Schulungsprozesses, die Dokumentation und die Organisation, sowie deren Durchführung. Unsere Zielgruppe sind vor allem die für die Kalo im Einsatz befindlichen Monteure und Disponenten.

**Deine Aufgaben im Detail**:

- Du ermittelst die Schulungsbedarfe und -themen des Außendienstes und der Vertriebsorganisation, auch persönlich bei unseren Ansprechpartnern vor Ort
- Du erstellst einen Schulungsplan inkl. aller dafür notwendigen Ressourcen
- Du dokumentierst Prozessablauf und Prozesskennzahlen
- Du bewertest die Schulungen mit Blick auf deren Qualität und Wirksamkeit
- Du agierst als Ansprechpartner für unseren Außendienst und die Vertriebsorganisation und bist die Schnittstelle zu den Abteilungen im Stammhaus
- Du rekrutierst neue Trainer (intern wie extern)

**Dein Profil**:

- Meister oder Techniker, idealerweise mit Berufserfahrungen aus dem Bereich Heizung/Sanitär oder Mess
- und Regeltechnik
- Wünschenswert sind Kenntnisse der Erfassungssysteme Wärme
- und Wasserzähler und deren Anwendung
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
- Gutes Verständnis für Prozesse und Kennzahlen, ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und hohe Dienstleistungsorientierung
- Eigeninitiative, hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Durchsetzungsvermögen
- Reisebereitschaft

**Wir begeistern durch**:

- spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
- Professionelle Einarbeitung durch dein neues Team
- Keine Kernarbeitszeiten Von 06:00-20:00Uhr kannst du dir deinen Tag so flexibel wie möglich gestalten
- Flexible Arbeitszeiten mit einer 38,5Std/Woche
- Mobile Arbeit an bis zu 3 Tagen/Woche
- 13 Gehälter
- Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit zur privaten Nutzung
- Räumlichkeiten in zentraler Lage in der City Süd
- JobRad Leasingangebote
- Kaffee, Tee und Wasser so viel du möchtest und eine bezuschusste Kantine im Haus
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
- Unternehmensinterne Events (Sommerfest, Weihnachtsfeiern usw.)

Du bist interessiert? Dann sende uns bitte deine aussagekräftige Bewerbung, möglichst mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Am besten direkt über den Button.

**Wir freuen uns auf dich**:

- KALORIMETA GmbH- Personalabteilung- Anne Klamann- Heidenkampsweg 40 - 20097 Hamburg- Tel. 040 - 23 77 5443**Beste Technik und erstklassigen Service für unsere Kunden - dafür sorgen wir persönlich.