Mitarbeiter (M/w/d) Coach Und Clearingstelle

vor 3 Wochen

Neckarsulm, Deutschland VR Bank Heilbronn Schwäbisch Hall eG Vollzeit

**Mit Qualität zum Erfolg**:
Wir sind eine moderne, marktorientierte Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 5 Mrd. Euro. Mit 32 Geschäftsstellen sind wir in Heilbronn und Schwäbisch Hall und Umgebung präsent.

Wir sind als Arbeitgeber in der Region bekannt. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Kunden (m/w/d), sondern auch das zu unseren Mitarbeitern (m/w/d). Unser Team zieht an einem Strang und hält sich gegenseitig den Rücken frei. Ganz nach dem Motto: Was einer alleine nicht schafft, das schaffen viele. Das genossenschaftliche Modell der Kooperation bringen wir nutzenstiftend in den Kontext der Nachhaltigkeit ein.

**Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n Mitarbeiter (m/w/d) als Coach und Clearingstelle KDC/BCS (Standortübergreifend Neckarsulm und Schwäbisch Hall) in Vollzeit**

**Ihre Aufgaben**:

- Erkennen von Optimierungspotenzial im Rahmen der zugeordneten Aufgaben
- Aktive Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess
- Wissensverbreitung (z.B. Wissensdatenbank aktuell halten, Multiplikator)
- Schulung von Fachthemen in Präsenz oder per GoToMeeting
- Training on the Job (TOJ)
- Erster Ansprechpartner für Unterstützung im Inbound
- Erstellen von Einarbeitungschecklisten, Durchlaufplänen
- Erstellen von Schulungsunterlagen und Beurteilungsbögen
- Azubiverantwortlichkeit
- Betreuung von Hospitationen
- Regelmäßiger Besuch und Austausch mit den Regionalmärkten
- Clearingstelle (Schnittstelle BCS/Fachabteilung)
- Unterstützung/Impulsgeber Optimierung Mitarbeitereinsatzplanung
- Bearbeitung/Lösung von Spezialfällen und Kommunikation ans Team
- Sicherstellung einer lückenlosen Informationsweitergabe relevanter Kundeninformationen und Vertriebsimpulse
- Aktive Marktbeobachtung und Weitergabe wichtiger Informationen an die Leitungsfunktion
- Aktive Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess, insbesondere auf Basis des Kundenfeedbacks/MA-Feedbacks zu den entsprechenden Geschäftsprozessen
- Einhaltung der definierten Qualitätsstandards
- Erkennen von Optimierungspotenzial im Rahmen der zugeordneten Aufgaben
- Telefonbefragungen/Mystery Calls?
- Mitwirkung im Rahmen des Beschwerdemanagements (inkl. Stellungnahme ggü. der
Beschwerdemanagementfunktion)
- Information der internen Funktionsträger über fachliche/nicht-fachliche Neuerungen
- Repräsentatives Auftreten und Verhalten in der Öffentlichkeit
- regelmäßiger Austausch/Feedback mit Teamleitung
- Zusammenarbeit mit anderen Funktionsbereichen bzw. mit Dritten

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechenden Weiterbildungen, ein betriebswirtschaftliches Hochschulstudium oder andere vergleichbare Qualifikationen
- Sie haben fundierte Erfahrungen im KundenServiceCenter und Lust darauf, Ihr Wissen weiterzugeben.
- Sie bringen ein breites Fach
- und Prozesswissen rund um die Themengebiete In
- und Outbound mit
- Sie verfügen über ausgeprägte digitale Kompetenzen und beherrschen die gängigen Office Programme sowie BAP agree und BAP agree KSC
- Sie telefonieren gerne und besitzen gute Kommunikations
- und Überzeugungsfähigkeit
- Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, Leidenschaft für vertriebliche Themen und eine hohe Serviceorientierung runden Ihr Profil ab
- Sie sind mobil und betreuen unsere Mitarbeiter (m/w/d) standortübergreifend

Trifft dies auf Sie zu? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, zielorientierte und verantwortungsvolle Aufgabe mit einer leistungsgerechten Vergütung, hochwertigen Sozialleistungen und Perspektiven fachlicher sowie persönlicher Weiterbildung. Haben Sie Interesse, diese Tätigkeit zu übernehmen? Bitte bewerben Sie sich online über unser Bewerbungssystem mit Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen.

  • Teamleiter Projektentwicklung Immobilien

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung.**Deine...

  • Teamleiter Projektentwicklung Immobilien

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Teamleiter Projektentwicklung (m/w/d) verantwortest Du gemeinsam mit Deinem Team die Entwicklung von attraktiven Mixed-Use-Immobilien in Süddeutschland Als direkte Führungskraft entwickelst du deine Mitarbeiter fachlich weiter und bist Coach und Berater in den verschiedenen Belangen der täglichen Arbeit. Du hast dabei jederzeit ein...

  • Teamleiter Projektentwicklung Immobilien

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung.Deine...

  • Teamleiter Projektentwicklung Immobilien

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung.Deine...

  • Teamleiter Projektentwicklung Immobilien

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung. ...

  • Teamleiter Facility Management

    Vor 4 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur...

  • Teamleiter Facility Management

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung. ...

  • Teamleiter Facility Management

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung. ...

  • Teamleiter Facility Management

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Teamleiter Facility Management (m/w/d) verantwortest du mit deinem Team die Sicherstellung eines ordnungsgemäßen und rechtssicheren Gebäudebetriebs und ihr übernehmt gemeinsam die Umsetzung der Betreiberpflichten für unsere Bestandsimmobilien Du steuerst mit deinem Team unsere Instandhaltungsprozesse und -standards in SAP PM. Darüber...

  • Teamleiter Facility Management

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung.**Deine...

  • Teamleiter Facility Management

    Vor 2 Tagen

    Neckarsulm, Heilbronn (Kreis), Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung. ...

  • Teamleiter Facility Management

    Vor 2 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung. ...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Schwäbisch Hall Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Unser Kunde ist...

  • Teamleiter Facility Management

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung.Deine...

  • Teamleiter Facility Management

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung.Deine...

  • Pädagogischer Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Phorms Education Vollzeit

    Unsere Josef-Schwarz-Schule befindet sich naturnah in Erlenbach und zentral gelegen in Heilbronn. Gemeinsam haben beide Standorte nicht nur das bilinguale Konzept und die hochmoderne Ausstattung und Architektur, sondern auch den interkulturellen Spirit der internationalen Schulgemeinschaft. Mit Hilfe einer engen Zusammenarbeit innerhalb unseres...

  • Pädagogischer Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Phorms Education Vollzeit

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  • Mitarbeiter (M/w/d) Kernmacherei

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland PS Personalservice GmbH Vollzeit

    Jeder unserer Mitarbeiter trägt unmittelbar zum Erfolg von PS bei. Sie sind unser Kapital - und genauso sorgfältig gehen wir mit Ihnen um. Bei uns genießen Sie höchste Akzeptanz und viele bedeutende Vorteile die Ihnen zu Gute kommen!**Mitarbeiter (m/w/d) Kernmacherei**: Top Job in einem expandierenden Unternehmen! Für den Weltmarktführer im Bereich...

  • Mitarbeiter Buchhaltung

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland PS Personalservice GmbH Vollzeit

    Als langjähriger Personaldienstleister im Großraum Heilbronn sind wir im Arbeitsmarkt stark vernetzt und haben somit namhafte Kontakte zu Unternehmen in denen Sie tätig sein können.**Mitarbeiter Buchhaltung (m/w/d)**: - Fachkräfte gesucht! Unsere Kunden sind immer auf der Suche nach qualifiziertem und zuverlässigem Personal - wir bringen Sie,...

  • Finanzberater (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland LBS Bezirksdirektion Heilbronn Bezirksdirektor Konrad Hilpert Vollzeit

    Raus aus dem langweiligen Bankjob - Rein in die spannende und lukrative Immobilienwelt! **Finanzberater (m/w/d) in Neckarsulm**: Mit Ihnen gemeinsam wollen wir unser Ziel erreichen: Menschen, den Traum von den eigenen vier Wänden zu verwirklichen. Wir sind ein kleines, agiles und hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien innerhalb eines...