Yearbook Account Management Und Kundenservice

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland Mimeo GmbH Vollzeit

Der SPc Verlag ist eine Marke der Mimeo GmbH. Mimeo ist ein internationales Technologieunternehmen im Bereich Web-to-Print mit Hauptsitz in New York City und richtet sich mit seinen SaaS- und Cloud-Produkten an Unternehmenskunden (B2B). Mit unserem Schwerpunkt auf Technologie und Innovation sind wir seit über 10 Jahren erfolgreich am Markt tätig und bieten ein spannendes Umfeld für Menschen, die sich bei einer anspruchsvollen Arbeit persönlich und beruflich weiterentwickeln möchten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Accountmanager/ eine Accountmanagerin. Es erwartet Sie ein sehr gut geschultes, strukturiertes und motiviertes Team, das mit Ihnen zusammen über 100 Kunden betreut und unterstützt.

Sie arbeiten für eine schnell wachsende, zukunftsorientierte Firma, unterstützen unsere Kund*innen bei dem Design eines für sie maßgeschneiderten Produkts online, stellen sicher, dass alle Kund*innen Unterstützung und Hilfestellungen erhalten und alle Bestellungen professionell und rechtzeitig fertiggestellt und ausgeliefert werden.

Wir suchen motivierte Mitarbeiter*innen, die Teil eines dynamischen Teams sein wollen, gerne kundenorientiert arbeiten und dabei hervorragenden Kundenservice anbieten.

Aufgaben
- Unsere Jahrbuch-Kund*innen designen ihre Jahrbücher auf einer Online-Plattform. Ihre Aufgabe ist die Unterstützung der Kund*innen während dieses Prozesses und bei dem Einhalten von Fristen, damit die Jahrbücher rechtzeitig gedruckt und geliefert werden.
- Sie sind fähig, monatlich gesteckte individuelle Ziele und Teamvorgaben zu erfüllen.
- Sie sind imstande, genaue und aktuelle Aufzeichnungen über die Kundenbeziehungen in einem CRM-System anzufertigen
- Sie geben Jahrbuch
- und andere Aufträge in unsere Datenbank ein und stellen sicher, dass diese während des ganzen Prozesses aktuell gehalten werden.
- Wenn erforderlich, können Sie einen übersichtlichen Kostenvoranschlag für diverse Produkte erstellen und Zusatzverkäufe machen.
- Sie geben Aufträge in den Druck durch die Nutzung verschiedener Programme.

Qualifikation
- exzellente Deutsch
- und Englischkenntnisse in Sprache und Schrift
- Selbstmotivation, ziel
- und verkaufsorientierte Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes Auftreten, sicherer Umgang mit Kund*innen bei Problemen und Rückfragen
- Kompetente und professionelle Kommunikation mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail

**Benefits**:

- Eine internationale Firmenkultur
- Ein jung gebliebenes und inovatives Team
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb der Firma und Aufstiegsmöglichkeiten
- zusätzliche Krankenversicherung (nach der Probezeit)

Art der Stelle: Vollzeit



  • Berlin, Deutschland Mimeo GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du betreust eigenverantwortlich Kundenprojekte bis hin zum Abschluss und koordinierst dabei komplexe Prozesse in enger Abstimmung mit unserem Partnernetzwerk Du bildest durch souveräne und freundliche Beratung die Vertrauensbasis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit und lernst dabei spannende Kunden aus dem E-Commerce und Start-up Umfeld kennen Du...


  • Berlin, Deutschland Acolad Vollzeit

    Acolad is an international leader in language and content solutions, services and technologies. Represented by the brands Acolad, TextMaster and Ubiqus, the group is present in 25 countries and has a network of over 2,500 internal experts worldwide and +20,000 external linguists.At Acolad, every position is key to our global growth: we know that we will only...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Warehousing1 Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein motiviertes LogTech-Startup aus Berlin-Kreuzberg, das bestrebt ist, die Erlebnisse im Bereich Fulfillment für E-Commerce-Brands nachhaltig zu optimieren. Seit 2018 digitalisieren wir erfolgreich die Logistik hinter E-Commerce-Prozessen, um die Flexibilität des Fulfillments für Brands zu erhöhen. Mit einem internationalen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Warehousing1 Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein motiviertes LogTech-Startup aus Berlin-Kreuzberg. Unser Ziel ist es, die gesamte Fulfillment-Experience für E-Commerce-Brands nachhaltig zu verbessern. Seit 2018 setzen wir unsere Idee, die Logistik, die hinter E-Commerce-Prozessen steckt, endlich zu digitalisieren und Fulfillment für Brands flexibler zu gestalten,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Warehousing1 Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein motiviertes Logistik-Technologie-Startup aus Berlin-Kreuzberg. Unser Ziel ist es, die gesamte Erfahrung beim Fulfillment für E-Commerce-Marken nachhaltig zu verbessern. Seit 2018 setzen wir unsere Idee, die Logistik im E-Commerce zu digitalisieren und Fulfillment flexibler zu gestalten, erfolgreich um. Heute versorgen wir...


  • Berlin, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein motiviertes LogTech-Startup aus Berlin-Kreuzberg. Unser Ziel ist es, die gesamte Fulfillment-Experience für E-Commerce-Brands nachhaltig zu verbessern. Seit 2018 setzen wir unsere Idee, die Logistik, die hinter E-Commerce-Prozessen steckt, endlich zu digitalisieren und Fulfillment für Brands flexibler zu gestalten,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Comgy GmbH Vollzeit

    JOIN USUnser schnell wachsendes SaaS-Unternehmen in der PropTech- und Energieeffizienzbranche sucht einen erfahrenen Head of Account Management, um unser Team motivierter Account Manager bei der Entwicklung, Bindung und dem Ausbau nachhaltiger Kundenbeziehungen zu unterstützen und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis sicherzustellen. Als Head of Account...

  • Account Management

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    div> Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. 000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. p> Das Account Management der BWI ist erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden der Bundeswehr und unterstützt sie bei der Umsetzung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DoubleVerify Vollzeit

    Einleitung Position Overview The Account Management Intern will work as part of the Account Management team for the regions Germany, Austria and Switzerland. This is an excellent opportunity for an individual who is interested in ad technology and seeks pleasure when working with all different types of clients related to the ad tech industry. The task...


  • Berlin, Deutschland Agicap Vollzeit

    **Berlin** **Customer Success - Account Management /** **Permanent - Full-Time /** **On-Site** **WER IST AGICAP?** Seit unserer **Gründung 2016 in Lyon** revolutionieren wir den Markt im Bereich **Liquiditätsplanung für mittelständische Unternehmen in ganz Europa.** Wir ermöglichen es unseren Kunden, ihren **Cashflow strategisch zu steuern** - um...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit

    IntroDu liebst Reisen und suchst nach einer neuen Herausforderung, in der Du Dein Wissen, Deine Begeisterung und Deine Führungskompetenzen voll einbringen kannst? Dann könnte Travelcircus genau der richtige Ort für Dich sein Wir sind auf der Suche nach einem engagierten und passionierten Teamlead Account Management, der unsere Mission unterstützt, die...


  • Berlin, Deutschland Warehousing1 Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Workwise Vollzeit

    Trete unserem Unternehmen bei und werde Teil eines Teams, das mit Entschlossenheit daran arbeitet, die Personalherausforderungen im Gesundheitswesen zu überwinden. Du arbeitest eng mit unserem Schnittstellen Departement aus dem Key Account Management zusammen Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, solltest Du ein herausragendes C2-Niveau in der...

  • Leitung Key Account

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe Vollzeit

    Leitung Key Account/Kundenservice (w/m/d) Job-ID: 3177 Standort: Berlin, Neue Jüdenstraße 1 Beginn / Rahmenbedingungen: ab sofort / unbefristet Im Kundenservice (KS) stellen wir die Erlöse des Unternehmens sicher. Unser Handeln ist zielorientiert auf unsere Kunden:innen mit Kompetenz und Effizienz ausgerichtet. Was Sie bei uns bewegen - Fachliche,...


  • Berlin, Deutschland elopage Vollzeit

    Our story began in 2015, and for the first five years, we grew organically, becoming a profitable company with a team of around 60 employees. Then, in September 2021, we raised $38 million in series A funding led by Target Global, with participation from Partech Ventures and Avid Ventures. Since then, we've doubled in size! Our core values are crucial to...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Chemovator GmbH Vollzeit

    **Venture Team**Mische die Agrarindustrie auf und werde Teil des Ceressy-TeamsCeressy ist ein Corporate Startup des Chemovator, dem Inkubator der BASF. Unser Ziel ist es, die Probleme der Landwirte von heute mit Technologie zu lösen. Unsere Vision ist es, die Nummer 1 auf dem Markt für intelligente Landwirtschaftslösungen zu werden. Dabei unterstützen...


  • Berlin, Deutschland DoubleVerify Vollzeit

    **Account Management Intern - Berlin** **Location: Berlin** **About DoubleVerify** DoubleVerify is the recognized market innovator with the technology and tools that accurately authenticate the quality of digital media and drive ad performance for the world's largest brands. DV provides media transparency and accountability to deliver the highest level...


  • Berlin, Deutschland Pflegia GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden.Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber können...