Customer Support Representative

**Datum**:25.04.2024

**Standort**: Villingen-Schwenningen, BW, DE, 78052

**Unternehmen**:Aptar Group

**Customer Support Representative (m/w/x)**

**Wer wir sind**

Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden.

Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten, indem wir kontinuierlich Innovationen auf den Markt bringen. Wir entwickeln durch unsere große Erfahrung und unserem hohen technologischen KnowHow Spender
- und Dosiersysteme für die Bereiche Kosmetik, Haushalt, Lebensmittel und Pharma, die das Leben von vielen Menschen in den vielfältigsten Lebensbereichen erleichtert.

Wir haben Produktionsstätten in Nordamerika, Europa, Asien und Südamerika und über 14.000 engagierte Mitarbeiter in rund 20 Ländern.

**Ihre neue Herausforderung an unserem Standort in Villingen**:

- Verantwortlich für die Erfassung und Überwachung des Auftragsbestandes und Koordinierung der Auftragsabwicklung
- Zuständigkeit für den regionalen Customer Support Hub (DACH, UK und Nordic)
- Enge Zusammenarbeit/ Abstimmung mit den lokalen Produktionsplanern (Aptar EMEA)
- Auftragsabwicklung für alle Aptar EMEA Werke
- Abruf und Bearbeitung von Lieferplänen
- Stammdatenanlage und -pflege in SAP
- Erfassung der Kunden
- Forecasts in Zusammenarbeit mit dem Demand Planer und Sales Managern
- Verwaltung von Preislisten

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation oder abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Persönlichkeit
- Erfahrung in der Arbeit mit MS-Office und ERP-Systemen, vorzugsweise SAP/ IBP
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; sehr gute Kenntnisse in einer zweiten Fremdsprache wünschenswert
- Reisebereitschaft (in der Einarbeitungsphase)
- Teamfähigkeit, Flexibilität sowie selbstständige Arbeitsweise

**Ihr neuer Arbeitgeber**:

- Global führender Hersteller innovativer Lösungen für Dosiersysteme, Versiegelungen und aktive Verpackungen für Pharma, Beauty & Closures
- 14 000 Mitarbeiter - 57 Standorte - 20 Länder
- Unser lokaler Standort in VS-Villingen

Aptar Villingen GmbH
- Über 350 Mitarbeiter
- Kontinuierliches Unternehmenswachstum & krisensicherer Arbeitgeber
- Produkte: Dosiersysteme für die kosmetische und pharmazeutische Industrie z.B. für Cremes, Make-Up, konservierungsmittelfreie Systeme, etc.

**Ihre Vorteile**:

- Attraktive Vergütung
- Fachliche Weiterentwicklung und Karriereplanung
- Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
- Finanzielle Sonderleistungen wie Firmenfitness/Hansefit, Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge, Kantinenessen
- Regelmäßige Firmenevents
- „We act local - and think global“

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**BE YOU. BE APTAR.**

Aptar ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit ausspricht. Wir glauben, dass eine vielfältige Belegschaft der Schlüssel zu unserem Erfolg ist Wir schätzen Bewerbungen jeglicher Mitglieder unserer Gesellschaft, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion oder Weltanschauung.

**Bewerben Sie sich beim Weltmarktführer unter**:
**Ihre Ansprechpartnerin bei Fragen**:
Anna Reinhardt
07721/ 9194- 903