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Sachbearbeiter Reklamationsmanagement Hilfsmittel
vor 3 Wochen
Das DDG Deutsches Dienstleistungszentrum für das Gesundheitswesen GmbH ist eines der größten Dienstleister für die externe Prüfung von Rechnungen im deutschen Gesundheitswesen. Mit unseren ca. 650 Mitarbeitern schaffen wir für unsere Kunden einen echten Mehrwert. Dabei arbeiten wir mit modernsten Technologien. Unsere Mitarbeiter haben einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen. Um den Anforderungen im Bereich des Gesundheitswesens auch in Zukunft gewachsen zu sein, bieten wir Ihnen zum nächstmöglichen Termin die Position als:
**Sachbearbeiter Reklamationsmanagement Hilfsmittel (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**
- Als dienstleistungsorientierter Ansprechpartner betreuen Sie Leistungserbringer und Auftraggeber bei telefonischen Anliegen und auf weiteren Kommunikationskanälen.
- Sie nehmen Reklamationen entgegen, verarbeiten diese systemtechnisch und garantieren jederzeit ausgezeichneten Kundenservice.
- In Ihrer Rolle bilden Sie eine wichtige Schnittstelle zu internen Abteilungen und externen Stellen und gewährleisten einen reibungslosen Kommunikationsfluss.
- Sie bearbeiten Reklamationen seitens der Zahlungsempfänger.
- Sie prüfen Nachberechnungen und kontrollieren etwaige Zahlungsdifferenzen
- und Rückläufer.
- Sie klären, überwachen und ergänzen Vorgänge zu übergreifenden Themen im Rahmen des Kundenmanagements.
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und praxiserprobte Berufserfahrung im Bereich Service oder Reklamationsbearbeitung
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und gutes Stressmanagement
- Kommunikations
- und Beratungskompetenz
- Qualitäts
- und Servicegedanke
- Strukturierte, lösungs
- und ergebnisorientierte Arbeitsweise gepaart mit hoher Auffassungsgabe und Lernmotivation
- Geübter Umgang mit dem PC und Interesse an digitalen Abläufen
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
**Wir bieten**:
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- eine leistungsbezogene Vergütung
- Mitarbeit in einem motivierten Team
- intensive Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub - zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Flexible Arbeitszeiten
- ein selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- umfangreiche Sozialleistungen und Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
- exklusive Mitarbeiterangebote im Corporate Benefits Programm
- frisches Obst, Kaffee und Wasser
- Zuschuss zum Foodji Cateringsservice für die Mittagspause
- die Möglichkeit zur Pausengestaltung in einem attraktiven grünen Umfeld
- Firmenparkplatz und sehr gute Anbindung zum ÖPNV
Erfahre in unserem mehr über die DDG. Wir haben dir als Arbeitnehmer einiges zu bieten:
**Ganz einfach bewerben****:
Wenn Sie uns dabei unterstützen möchten, unsere Marktposition in der Wachstumsbranche Gesundheitswesen zu sichern, dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:
DDG GmbH
Nathalie Bednarz
Grabenstr. 102
45141 Essen
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Sachbearbeiter Hilfsmittel
Vor 5 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAK-Gesundheit VollzeitUnsere Fachzentren Hilfsmittel (FZ H) sind für Leistungsentscheidungen im Hilfs- und Pflegehilfsmittelbereich zuständig. Zudem steuern sie die Zusammenarbeit mit den Leistungserbringern. Es ist das Ziel, die Versorgungen wirtschaftlich zu gestalten und dabei unsere Kunden und Kundinnen zufrieden zu stellen. Insgesamt sind sie ein wichtiger Teil im gesamten...
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Sachbearbeiter Im Bereich Hilfsmittel
Vor 5 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAK-Gesundheit VollzeitUnsere Fachzentren Hilfsmittel sind für Leistungsentscheidungen im Hilfs- und Pflegehilfsmittelbereich zuständig. Es ist das Ziel, die Versorgungen wirtschaftlich zu gestalten und dabei unsere Kunden und Kundinnen zufrieden zu stellen. Insgesamt sind sie ein wichtiger Teil im gesamten Versorgungs- und Kundenmanagement der DAK-Gesundheit. Sind Sie auf der...
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Sachbearbeiter Reklamationsmanagement
Vor 4 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitStellenbeschreibungUNSER KUNDEUnser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der chemischen...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Reklamationsmanagement
Vor 5 Tagen
Essen, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft VollzeitFür ein führendes Unternehmen aus der Chemieindustrie suchen wir am Standort Essen Unterstützung im Reklamationsmanagement. Aufgaben - Reklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem sowie Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung - Abwicklung der Reklamation im Kundensystem (SAP...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement
vor 1 Monat
Essen, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft VollzeitFür ein führendes Unternehmen aus der Chemieindustrie suchen wir am Standort Essen Unterstützung im Reklamationsmanagement. Aufgaben Reklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem sowie Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung Abwicklung der Reklamation im Kundensystem (SAP...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement
vor 1 Monat
Essen, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft VollzeitFür ein führendes Unternehmen aus der Chemieindustrie suchen wir am Standort Essen Unterstützung im Reklamationsmanagement. Aufgaben Reklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem sowie Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung Abwicklung der Reklamation im Kundensystem (SAP...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement
Vor 5 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft VollzeitFür ein führendes Unternehmen aus der Chemieindustrie suchen wir am Standort Essen Unterstützung im Reklamationsmanagement.AufgabenReklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklungder Reklamationen im Kundensystem sowie Einleitungnachhaltiger Korrekturmaßnahmen und WirksamkeitsprüfungAbwicklung der Reklamation im Kundensystem (SAP Q-Meldung...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement
vor 3 Wochen
Essen, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft VollzeitFür ein führendes Unternehmen aus der Chemieindustrie suchen wir am Standort Essen Unterstützung im Reklamationsmanagement. Aufgaben Reklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem sowie Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung Abwicklung der Reklamation im Kundensystem (SAP...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement
vor 3 Wochen
Essen, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft VollzeitFür ein führendes Unternehmen aus der Chemieindustrie suchen wir am Standort Essen Unterstützung im Reklamationsmanagement. Aufgaben Reklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem sowie Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung Abwicklung der Reklamation im Kundensystem (SAP...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement
vor 4 Wochen
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Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement
vor 3 Wochen
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Sachbearbeiter Reklamationsmanagement
vor 4 Wochen
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vor 4 Wochen
Essen, Ruhr, Deutschland LEONARDO Personalmanagement GmbH VollzeitLösungen anbieten, Kunden gewinnenSachbearbeiter Logistik / Speditionskaufmann (m/w/d)Sie wollen das Reklamationsmanagement im Kundensystem übernehmen?Als Sachbearbeiter Logistik / Speditionskaufmann (m/w/d) werden Sie ein Teil des internationalen Chemiekonzerns in Essen. Hier können Sie die Kundenrückgewinnung sicherstellen.Ihre Benefits Einstieg in ein...
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Vor 5 Tagen
Essen, Ruhr, Deutschland LEONARDO Personalmanagement GmbH VollzeitLösungen anbieten, Kunden gewinnenSachbearbeiter Logistik / Speditionskaufmann (m/w/d)Sie wollen das Reklamationsmanagement im Kundensystem übernehmen?Als Sachbearbeiter Logistik / Speditionskaufmann (m/w/d) werden Sie ein Teil des internationalen Chemiekonzerns in Essen. Hier können Sie die Kundenrückgewinnung sicherstellen.Ihre Benefits Einstieg in ein...
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vor 3 Wochen
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Vor 5 Tagen
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Sachbearbeiter Logistik
vor 4 Wochen
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Sachbearbeiter Logistik
vor 3 Wochen
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Sachbearbeiter Logistik
Vor 5 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland econoMARK VollzeitFür ein Seehafen- und Logistikdienstleister mit Standort in Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme nach spätestens neun Monaten einen**Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) (Nr. 2253)****Ihre Aufgaben**:- Zusammenstellen der Waren für die Auslieferung und Abstimmung der Abläufe mit den...
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Essen, Deutschland DDG Deutsches Dienstleistungszentrum für das Gesundheitswesen GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben** - Als dienstleistungsorientierter Ansprechpartner betreuen Sie Leistungserbringer und Auftraggeber bei telefonischen Anliegen und auf weiteren Kommunikationskanälen. - Sie nehmen Reklamationen entgegen, verarbeiten diese systemtechnisch und garantieren jederzeit ausgezeichneten Kundenservice. - In Ihrer Rolle bilden Sie eine wichtige...