Schichtleitung Rezeption

Zur Verstärkung unseres Teams in Kulmbach suchen wir Dich

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und sorgst mit Deinem Fachwissen und Deiner herzlichen Art für einen unvergesslichen Aufenthalt unserer Gäste.

Als **Schichtleitung Rezeption / Shiftleader Front Office (m,w,d)** bieten wir Dir die beste Möglichkeit Deine Fähigkeit in unser dynamisches Team miteinzubringen.

**Deine Hauptaufgaben sind**:

- Du unterstützt den Front Office Manager bei der Umsetzung der an die Abteilung gestellten Ziele
- eigenverantwortlich den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zu pflegen während Deiner Schicht (Früh
- Spät
- und Nachtschicht)
- tägliche Zimmereinteilung, Rechnungsbearbeitung, Kassenführung
- Entgegennahme von Telefonaten und Reservierungen
- Check
- In und Check-Out unserer nationalen sowie internationalen Gäste
- allgemeine Conciergeaufgaben
- Beschwerdemanagement

**Das bringst du mit**:

- Du hast bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bist motiviert Neues zu lernen?
- Du zeichnest dich durch Deine loyale und teamfähige Art aus und bist zuverlässig und engagiert
- Du überzeugst nicht nur mit Deiner offenen Art, Deiner routinierten und eigenständigen Arbeitsweise sondern auch mit Deinem Fachwissen
- Du bist mit Begeisterung Gastgeber und strahlst dies mit einem Lächeln aus
- Du sprichst sehr gutes Deutsch und Englisch und hast ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Du hast vielleicht (Vor-)Kenntnisse in Protel (kein Muss) und der PC ist dein Freund

**Wir bieten dir**:

- minutengenaue Abrechnung
- kostenfreie Parkplätze
- kostenfreie Stellung von Polo-Shirts als Arbeitskleidung
- vergünstigte Übernachtungen in unseren Partnerhotels
- vergünstigte Einkaufskonditionen über unsere Plattform
- Verpflegung (je nach Vereinbarung)

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort