Qualitätsmanagement (W/m/d) Abrechnungsservice

vor 6 Monaten


Hamburg, Deutschland Kalorimeta Vollzeit

**Über uns**:
**KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.**
Wir erfassen Verbräuche automatisiert und spartenübergreifend vom Submetering bis zum Smart Metering und sorgen für Verbrauchstransparenz als Basis für nachhaltige CO2- und Kosteneinsparungen.
Wir unterstützen Gebäudeeigentümer mit einer effizienten Heizungssteuerung und geben Bewohnern intuitive Apps für ein intelligentes Raumtemperatur-Management an die Hand.
Wir binden erneuerbare Erzeugungsanlagen sowie E-Mobilität barrierefrei und passgenau ins Gebäude ein und schaffen digitale Verknüpfungen für ein optimales Energiemanagement.
Wir vernetzen IoT-Anwendungen in der Immobilie herstellerunabhängig und hochsicher über das Smart-Meter-Gateway.
Wir sind da. Deutschlandweit. **Einfach. Innovativ. Persönlich.**

Zur Verstärkung suchen wir Dich im **Qualitätsmanagement (w/m/d) Abrechnungsservice** in** Vollzeit **und **unbefristet**. Werde ein festes Teammitglied in unserem 10-köpfigen **Qualitätsmanagement** **Team.

**Deine Aufgaben**:

- Du berätst und betreust unsere Kund:innen mit dem Ziel die Kundenzufriedenheit zu erhalten und zu fördern
- Du bietest lösungsorientierte Reklamations
- und Beschwerdebeantwortung in allen Fragen rund um die Abrechnungen
- Du stellst Rückfragen und holst Stellungnahmen bei internen und externen Kund:innen ein, mit Setzung von Wiedervorlagen und ggf. Zwischennachrichten an Kund:innen
- Du erstellst Regresse zur Vorlage und Zweitunterschrift an den Vorgesetzten
- Du setzt Abrechnungshinweise für die Sachbearbeiter:innen der Abrechnung und pflegst Stammdaten im Abrechnungssystem
- Du erstellst eigenständig oder mit Unterstützung des Fachbereichs Abrechnungswiederholungen
- Du berücksichtigst die gesetzlichen Rahmenbedingungen rund um unsere Dienstleistungen
- Bei der Verbesserung der Prozesse wirkst Du kontinuierlich mit
- Die konstruktive Zusammenarbeit innerhalb der Gruppe und mit anderen Fachbereichen ist Dir wichtig
- Du übernimmst im Bedarfsfall die Urlaubs
- und Krankheitsvertretung und unterstützt die Kolleg:innen

**Dein Profil**:

- Engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikations
- und Konfliktfähigkeit
- Strukturierte, verbindliche, service
- und kundenorientierte sowie ziel
- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Erstellung von Heiz
- und Betriebskostenabrechnungen
- Ausgeprägte Belastbarkeit, eine hohe Lernbereitschaft sowie Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Genauigkeit und Zuverlässigkeit
- Idealerweise Kenntnisse und Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Spaß an der Arbeit und im Team

**Das bieten wir**:

- Gleitzeitkonto mit 38,5 Std/Woche und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
- Jetzt kostenloses HVV Deutschlandticket und attraktive JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit)
- Attraktive Mitarbeiter:innenangebote bei einer Vielzahl von Anbietern (z. B. Zalando, Jochen Schweizer, Eventim)
- Internes Sportangebot: Lauf-, Fußball
- oder Yogagruppen
- Freie Getränke und eine bezuschusste Kantine im Haus

Zusätzlich findest Du bei uns eine professionelle Einarbeitung inkl.
**Onboarding** sowie ein motiviertes
**Team** und regelmäßige Feedbackgespräche. Dich erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel
**Gestaltungsspielraum** für Innovation und Freiraum zur Mitbestimmung.

**Überzeugt? Dann sende uns Deine Bewerbung. Wir freuen uns auf Dich**:
**KALORIMETA GmbH**
Personal & Culture Management
Frau Emma Jetter
M +49 174 2454352

Heidenkampsweg 40 - 20097 Hamburg



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  • Hamburg, Deutschland opta data Gruppe Vollzeit

    Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3000 Mitarbeiter:innen gestalten wir die Zukunft...


  • Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    **Firmenbeschreibung**: **Zeit**_punkt _ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg. Überdurchschnittliche viele **Zeit**_punkt_-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir...


  • Hamburg, Deutschland upgrade4you GmbH Vollzeit

    upgrade4you steht für eine Dienstleistung, die Kandidaten und Unternehmen auf höchstem Niveau zusammenführt. Dank unserer engen Kontakte zu vielen renommierten Unternehmen verhelfen wir Ihnen zum Ein - oder Aufstieg - über Vermittlung oder Überlassung. Für ein mittelständisches Unternehmen aus dem Bereich der Heiz - und Wasserkostenabrechnung suchen...


  • Hamburg, Deutschland Brousse GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Qualitätsmanagement für Trockenfrüchte, Nüsse & Snacks (m/w/d)**: Für unsere junge, dynamische, international agierende Handelsagentur für Lebensmittel suchen wir: **Mitarbeiter** **Qualitätsmanagement** **für Trockenfrüchte, Nüsse &** **Snacks (m/w/d) **in Voll - oder Teilzeit, Remote oder vor Ort** **in Zell a.H. oder Remote aus...


  • Hamburg, Deutschland EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG Vollzeit

    Das Profil des mittelständisch und genossenschaftlich geprägten EDEKA-Verbunds basiert auf dem erfolgreichen Zusammenspiel dreier Stufen: Bundesweit verleihen rund 3.400 selbstständige Kaufleute EDEKA ein Gesicht. Sie übernehmen auf Einzelhandelsebene die Rolle des Nahversorgers, der für Lebensmittelqualität und Genuss steht. Unterstützt werden sie...


  • Hamburg, Deutschland JOB Kontor GmbH Vollzeit

    **Ökotrophologe Qualitätsmanagement Lebensmittel (m/w/d)** Für ein Dienstleistungslabor in Hamburg suchen wir ab sofort einen Ökotrophologen (m/w/d) für das Qualitätsmanagement von Lebensmitteln und die Durchführung von Audits. **Ihre Aufgaben**: - Steuerung und Pflege des internen QM-Systems in Zusammenarbeit mit den Laborverantwortlichen -...


  • Hamburg, Deutschland Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA Vollzeit

    **Mitarbeiter Qualitätsmanagement (w/m/d)**: Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA Hamburg Vollzeit **ASKLEPIOS **Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und...


  • Hamburg, Deutschland Hamburger Schulverein von 1875 e.V. Vollzeit

    Wir suchen für unsere **Zentrale in Hamburg Barmbek **einen erfahrenen **Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement** mit den Attributen **hands-on, genau **und zwischenmenschlich nicht nach Fehlern suchend. **Für dich**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Leistungsgerechte Vergütung nach TV- AVH - Sonderzahlung & LOB - Betriebliche Altersversorgung -...


  • Hamburg, Deutschland Specht & Tegeler Seniorenresidenzen Vollzeit

    Wir suchen aktuell qualifizierte Mitarbeiter** (Pflegefachkräfte) im zentralen Qualitätsmanagement (m/w/d) in Hamburg.** **Wir bieten dir**: - **Einspring-Prämie**: - **Fahrtkostenzuschuss**: - 30 Tage Urlaub - **Wunsch-Dienstplan**: - **Am Geburtstag frei**: - **KiTa - bzw. Betreuungszuschuss**: - Mitarbeiterevents - Vergünstigt online Shoppen im...


  • Hamburg, Deutschland EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG Vollzeit

    Das Profil des mittelständisch und genossenschaftlich geprägten EDEKA-Verbunds basiert auf dem erfolgreichen Zusammenspiel dreier Stufen: Bundesweit verleihen rund 3.400 selbstständige Kaufleute EDEKA ein Gesicht. Sie übernehmen auf Einzelhandelsebene die Rolle des Nahversorgers, der für Lebensmittelqualität und Genuss steht. Unterstützt werden sie...


  • Hamburg, Deutschland Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA Vollzeit

    **Mitarbeiter im Qualitätsmanagement (w/m/d)**: - _Asklepios Klinik Nord _ - _Hamburg _ - _Teilzeit _ **_ASKLEPIOS _**_Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit...


  • Hamburg, Deutschland Harry-Brot GmbH Vollzeit

    HACCP-Team Leitung - Schenefeld bei Hamburg - unbefristet - Vollzeit **WER SIND WIR**: **Wir sind mit über 4.500 Mitarbeitern, zehn Produktionsstätten und über 35 Vertriebs - und Logistikzentren Deutschlands führende Großbäckerei. Als familiengeführtes Unternehmen verbinden WIR mit Vertrauen erfolgreich Generationen und begeistern mit täglichem...


  • Hamburg, Deutschland Wilhelmsburger Krankenhaus Groß-Sand Vollzeit

    Mitarbeiter:in im Qualitätsmanagement (m/w/d) **in Voll - oder Teilzeit** - Als Mitarbeiter/in im Qualitätsmanagement arbeiten Sie an der Weiterentwicklung unseres QM-System aktiv mit und unterstützten sämtliche Klinikbereiche bei der Optimierung und Neugestaltung ihrer Prozesse. Sie begleiten Zertifizierungsprozesse und sind mitverantwortlich für das...


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    Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)Experten. Talente. Persönlichkeiten.Profitieren Sie bei Ihrer Jobsuche von unserer Expertise und einem starken Netzwerk attraktiver Unternehmen. Wir finden Ihren neuen Traumjob. Für unseren Kunden aus der Luftfahrt-Industrie suchen wir Sie als Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) amStandort Hamburg. Ihre...


  • Hamburg, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Qualitätsmanagement (w/m/d) Asklepios Service Technik GmbH Hamburg Voll/Teilzeit ASKLEPIOS   Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit...


  • Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Internationales Unternehmen mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten|Langfristige berufliche Perspektive in einem professionellen Umfeld Für unseren Kunden, ein führendes Versandhandelsunternehmen für Bürobedarf und -ausstattung, suchen wir einen Sachbearbeiter im Qualitätsmanagement (m/w/d) mit Branchenerfahrung im Handel. Unser Kunde bietet ein...


  • Hamburg, Deutschland Verbund Vollzeit

    Für unser LADR Zentrallabor in **Geesthacht bei Hamburg **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Anstellung für unser Team eine*n **Mitarbeiter*in im Qualitätsmanagement (m/w/d)**: Die LADR Laborzentren versorgen bundesweit gemeinsam mit den kooperierenden Laborgemeinschaften mehr als 20.000 Ärzt*innen im Interesse der Patienten. In...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Deufol Vollzeit

    Deufol ist ein global agierendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf die industrielle Verpackung. Mit über 2.300 Mitarbeitern an mehr als 90 Standorten in mehr als 10 Ländern setzen wir uns für unsere Vision REMINDEN - REMOVE LIMITS ein.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine Leiter/in Qualitätsmanagement und Optimierung (m/w/d) für...