Teamleiter Technischer Support

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland Compositiv Vollzeit

Du willst selbstorganisiert arbeiten, liebst Teamarbeit und IT-Lösungen, die wirklich Mehrwert liefern? Dann komm an Bord und wachse mit uns weiter Unser Support-Team arbeitet angelehnt an ITIL-Prozesse. Die Kommunikation zu unseren Kunden verläuft über ein **modernes Ticketsystem**, intern kommunizieren wir größtenteils über **Microsoft Teams.**

Denn ab sofort suchen wir Dich als **Koordinator:in für den IT - Kundensupport** (m/w/d) am zentralen Standort in Hamburg mit Blick auf die schöne Bille und mit der Möglichkeit **an den meisten Tagen** im Monat **Remote** zu arbeiten

**Dein Aufgabenbereich**:

- Du bist ein Organisations
- und Kommunikationstalent und behältst stets den Überblick über alle Kundenanfragen des Supportteams und verantwortest die SLA-gerechte Bearbeitung und Eskalation
- Du pflegst eine positive Kundenbindung, berätst mit Deinem Team unsere Kunden nachhaltig und proaktiv
- Mit Deinem technischen Know-how stehst Du unserem Supportteam für fachspezifischen Fragestellungen zur Verfügung
- Zu Deinen weiteren Aufgaben zählt die Überwachung (Monitoring) der Kundensysteme zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs. Mit dem Teamkoordinator Windows und weiteren Abteilungen tauschst Du Dich im regelmäßen Abstand aus

**Dein Profil**:

- Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik oder anderen IT-nahen Fachrichtungen abgeschlossen
- Du bringst praktische Erfahrungen und Know-How im im IT-Support und in Zusammenarbeit mit Kunden mit
- Du bringst eine hohe Eigeninitiative und Selbständigkeit mit
..und am besten passt Du zu uns, wenn Du großen Wert auf Spaß bei der Arbeit, Teamwork, Weiterentwicklung und Wertschätzung legst

**Wir bieten Dir**:

- Ein großartiges Team mit einem hohen Teamzusammenhalt, geringer Fluktuation und vielen Teamevents
- Direkte, ehrliche und transparente Kommunikation
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Spannende Projekte und vielfältige Kunden
- Schulungsbudget von zweitausendfünfhundert Euro pro Jahr zur freien Verfügung
- Mobiles Arbeiten und Remote Work (Nach der Einarbeitung die Möglichkeit den Arbeitsort frei zu wählen, aktuell min. 6 Bürotage pro Monat).
- Flexible Arbeitszeiten mit AZK und Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Onboarding und einen Paten aus Deinem Fachgebiet
- Vielseitige Aufgabenbereiche mit der Möglichkeit sich stetig weiterzuentwickeln
- Gesundheitssport und Office-Yoga
- Cooles Büro mit dem Blick auf die Bille
- Obst, Wasser, Kaffeeflat (Espresso aus dem Siebträger nach Geekart zubereitet und gesponsertes, gemeinsames Mittagessen
- Nachhaltigkeit durch umweltbewusstes Handeln sind seit Jahren fest verankerte Werte, die wir leben
.und noch viele weitere Goodies

Matthias Krawen - Geschäftsführer

**Ihre vollständige Bewerbung senden Sie an**:
**Matthias Krawen**

compositiv GmbH
Hammer Deich 30
20537 Hamburg
Tel: 040 / 609 4349 0
Fax: 040 / 609 4349 40



  • Hamburg, Deutschland AvJS Personal auf Zeit GmbH Vollzeit

    **Suchst du noch oder findest du schon?**: Dein sicherer und langfristig geplanter Arbeitsplatz ist bei unserem weltweit vertretenen Kunden, der komplette Flugzeughecksektionen, Flügel - und Flugsteuerungskomponenten, Strukturelemente, Module und Systeme für zivile und militärische Kunden sowie Originalausrüstungshersteller entwickelt und herstellt in...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Navarino Vollzeit

    Über unsNavarino ist ein innovatives globales Technologieunternehmen mit Standorten in Griechenland, Norwegen, Deutschland, Zypern, dem Vereinigten Königreich, Hongkong, den USA und Singapur. Wir entwickeln Technologielösungen für die Schifffahrtsindustrie und sind führend in unserer Branche. Unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilungen konzentrieren...


  • Hamburg, Deutschland DRV Nord Vollzeit

    **Teamleiter*in Technisches Gebäudemanagement am Standort Hamburg** **Eintrittsdatum ab sofort** **Beschäftigung: Vollzeit (Teilzeit möglich)** **Bewerbungsfrist bis: 11.08.2023** **Vergütung**:_EG 13 TV-TgDRV_ Familienfreundliche Arbeitszeiten, Home-Office möglich Sonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HELFERLINE GmbH Vollzeit

    Du bist technisch geschickt und mchtest Dir nebenbei etwas dazuverdienen?Wir sind ein innovatives Start-Up aus Österreich, welches Privatpersonen bei technischen Problemen unterstützt. Dafür suchen wir engagierte und technikaffine Personen, die uns dabei helfen, Technologie zugänglicher zu machenDeine Aufgaben:Der technische Support findet immer vor Ort...


  • Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)** in **Hamburg**! Berufsfeld**:Informationstechnik (IT)** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH...


  • Hamburg, Deutschland Oestmann GmbH Vollzeit

    **Wir suchen** **Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support (1st & 2nd Level)**: Hamburg - Vollzeit **Wer wir sind**: Wir sind ein seit vielen Jahren erfolgreiches IT Systemhaus für innovative Lösungen im Bereich der IT-Sicherheit, Infrastruktur, Cloud und Kommunikationslösungen. Unser Team aus 14 qualifizierten und motivierten Mitarbeitern sorgt für...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Wittker+Partners Engineering Services Mainz Vollzeit

    Wittker + Partners eröffnet Ihnen als technischer Spezialdienstleister mit den Schwerpunkten industrielle Automatisierungstechnik und IT neue Möglichkeiten für Ihren nächsten Karriereschritt. Wir bieten Ihnen anspruchsvolle Projekte mit einer großen Branchenvielfalt und langfristiger Perspektive. Zur Verstärkung unseres Engineering-Teams suchen wir...


  • Hamburg, Deutschland Panasonic Business Support Europe GmbH Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Technical Admin Support Hamburg - Was wir bieten: Werden Sie Teil von Panasonic Europe – wir sind ein internationales Team von Mitarbeitern aus über 50 Nationen auf der ganzen Welt. Wir legen Wert auf intensive Zusammenarbeit, da wir überzeugt sind, dass wir nur gemeinsam besser werden und dadurch unseren...


  • Hamburg, Deutschland A.COM Personal GmbH Vollzeit

    **Werden auch Sie ein Teil des Teams A.COM! Wir bieten die Wertschätzung die Sie verdienen!** Aus jahrelanger Erfahrung heraus wissen wir, wie schwer die Koordination von Beruf und Privatleben sein kann. Wir haben Lösungen gefunden, für ein optimales Gleichgewicht von Job und Privatleben. Auch dadurch heben wir uns von vielen Unternehmen ab....


  • Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für**: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Sie teilen uns Ihre Wünsche, Ihre beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...


  • Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH sucht engagierte Mitarbeiter als **Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support** in **Hamburg**. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen einen Arbeitsplatz in **Vollzeit** an. Berufsfeld: Informationstechnik (IT) Unsere Niederlassung in Hamburg bietet Ihnen eine neue Herausforderung in Hamburg sowie einen...


  • Hamburg, Deutschland INNEO Solutions GmbH Vollzeit

    Anwendungsberater PDM im technischen Support (m/w/d) Wir suchen Sie, wenn Sie eine besondere Leidens...


  • Hamburg, Deutschland Coffema International GmbH Vollzeit

    Die Kaffeebranche boomt - Maschinen mit hoch entwickelter Technik bestimmen den Markt. COFFEMA ist seit 50 Jahren der Komplettdienstleister für professionelle Kaffeemaschinen, mit exzellenter Beratung und bundesweitem Service. Unsere Mission: Richtig guter Kaffee. Für alle. Überall. Technische Zusammenhänge sind genau Dein Ding? Dann starte zum...


  • Hamburg, Deutschland Coffema International GmbH Vollzeit

    Die Kaffeebranche boomt - Maschinen mit hoch entwickelter Technik bestimmen den Markt. COFFEMA ist seit 50 Jahren der Komplettdienstleister für professionelle Kaffeemaschinen, mit exzellenter Beratung und bundesweitem Service. Unsere Mission: Richtig guter Kaffee. Für alle. Überall. Technische Zusammenhänge sind genau Dein Ding? Dann starte zum...


  • Hamburg Bahrenfeld, Deutschland Libri Vollzeit

    Am Standort Hamburg-Bahrenfeld suchen wir ab sofort in Voll - oder Teilzeit (mindestens 20 Stunden/Woche) eine*n engagierte*n **Mitarbeiter*in Kundenservice / Technischer Support** **Deine Aufgaben**: - Technischer - und Anwendungssupport der von Libri entwickelten Shop-, Bestell - und Warenwirtschaftssysteme - Qualifizierung, Priorisierung und...


  • Hamburg, Deutschland TA Triumph-Adler GmbH Vollzeit

    Wer wir sind: Kurz gesagt: Wir sind für unsere Kunden der bodenständige Wegbereiter in die Digitalisierung. Genauer gesagt: Mit passenden Software - und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können. Unser breites Portfolio reicht dabei von leistungsstarken Druck - und...

  • Teamleiter Netzwerke

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland STULZ GmbH Vollzeit

    **Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ - das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 2.400 engagierten Beschäftigten weltweit.** Die STULZ GmbH ist als inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1947 in den Bereichen Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von energieeffizienten Präzisionsklimageräten, Kaltwassersätzen und Air...


  • Hamburg, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Teamleiter Kreditberatung Personalvermittlung (m/w/d)**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Teamleiter Kreditberatung Personalvermittlung (m/w/d)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen...


  • Hamburg, Deutschland Coffema International GmbH Vollzeit

    Die Kaffeebranche boomt - Maschinen mit hoch entwickelter Technik bestimmen den Markt. Coffema ist seit 50 Jahren der Komplettdienstleister für professionelle Kaffeemaschinen, exzellenter Beratung und bundesweitem Service. Unsere Mission: Richtig guter Kaffee. Für alle. Überall. Technische Zusammenhänge sind genau dein Ding? Dann starte zum...