Technischer Kundenbetreuer

vor 2 Monaten


Köln, Deutschland LEG-Immobilien-Gruppe Vollzeit

**Vollzeit**

Köln
- ab 15.10.2024- ID: 4483
- **
LEG Wohnen NRW GmbH** -** **Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen.

Für die **Niederlassung Köln** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren **Standort Köln** - befristet auf 24 Monaten - einen

**technischen Kundenbetreuer (d/w/m)**

**Diese Aufgaben bieten wir**
- **Technische Serviceleitung**: Überwachung und Kontrolle von Wartungs
- und Inspektionsdiensten um Wohnungen in optimalem Zustand zu halten.
- **Kundenbetreuung und -zufriedenheit**: Ansprechpartner für Kundenanfragen, Sicherstellung der Qualität und Dokumentation.
- **Instandhaltungskoordination**: Koordination von Reparaturen und Versicherungsschäden, inklusive Rechnungsprüfung.
- **Technische Anlagenkontrolle**:Überwachung und Pflege der technischen Einrichtungen und Außenanlagen.
- **Datenmanagement und Fachsupport**:Pflege von Stammdaten, fachliche Unterstützung für Objektbetreuer, enge Zusammenarbeit mit anderen Teams.

**Dieses Profil suchen wir**
- **Technische Ausbildung und Erfahrung**: Sie verfügen über eine technische Ausbildung, idealerweise als Handwerksmeister oder staatl. Hochbautechniker (d/w/m), und bringen Berufserfahrung im technischen Bestandsmanagement mit.
- **Wohnungswirtschaftliche Kenntnisse**: Sie haben Kenntnisse im Bereich Instandhaltung und sind mit den Besonderheiten der Wohnungswirtschaft vertraut.
- **EDV-Kenntnisse**: Idealerweise haben Sie Erfahrung mit SAP oder vergleichbaren Softwarelösungen.
- **PKW-Führerschein und eigenes Fahrzeug**:Sie sind mobil und flexibel, um unsere Standorte zu erreichen.
- **Soft Skills**: Sie behalten den Überblick über komplexe Aufgaben, setzen Ihre Ziele erfolgreich um und können Konflikte souverän lösen.

**Gute Gründe, um bei uns durchzustarten**:
Abhängig von Standort und Fachbereich bieten wir:
**Gesundheitsmanagement**:
Präventive Vorsorgeuntersuchungen, Obstkörbe und betriebsärztlicher Dienst.

**Great Place To Work? -Na klar**:
84% unserer Mitarbeiter bestätigen, dass wir ein sehr guter Arbeitgeber mit den zentralen Werten fair, flexibel und sozial sind.

**Kommunikation auf Augenhöhe**:
Stetiger, interaktiver Austausch mit Führungskräften und Vorstand. Wir leben flache Hierarchien

**LEG-Akademie**:
Umfangreiches Onboarding, Trainingsangebote und Weiterbildungsmaßnahmen z.B. Talentförderung oder Diversitätsprogramme.

**LEG-Familienservice**:
Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.

**LEGendäre Teamevents**:
Wir feiern Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder auch Karneval.

**Rundum-sorglos-Paket**:
30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage, neueste Technikausstattung, kostenlose Parkplatzmöglichkeiten, Fahrrad Leasing und Corporate Benefits.

**Vergütungs
- und Arbeitszeitmodelle**:
Top-Konditionen mit 14 Monatsgehältern plus leistungsorientierter Vergütung und Mitarbeiteraktienprogramm. Bei einer 37,75 Std/Woche, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, sorgen wir für eine optimale Work-Life-Balance.

**Ansprechpartner**

**Marietta Forke**:



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