Sachbearbeitung Kundenservice

**Wir bieten**:

- Eine leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag TV-V EG 6
- Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sicherer Arbeitsplatz
- Mobiles Arbeiten möglich
- Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
- Selbstständiges Arbeiten in einem dynamischen Team mit hohem Maß an Eigenverantwortung
- Gesundheitsangebote

**Ihre Aufgaben**:

- Fallbearbeitung aller persönlichen, schriftlichen und telefonischen Beratungs
- und Serviceleistungen in angebotenen Sparten und Dienstleistungen
- Neuanlage und Pflege von Kundenstammdaten
- Annahme von Anfragen zu Sperrmüll-, Altkleider-, E-Schrott und Altmetallterminen
- Telefondienstleistung intern und extern
- Fallabschließende Einzugs
- und Auszugsbearbeitung
- Tarifberatung
- Kontenklärung und Erfassung von Einzahlungsvorgängen
- Anlegen von Ratenvereinbarungen

**Wir erwarten**:

- Eine 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekauffrau/-mann. Alternativ dazu, aufgrund von Erfahrungen, entsprechende Kenntnisse
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Bereitschaft zur Arbeit mit Kunden
- Sicheres und offenes Auftreten, Kommunikations
- und Kooperationsfähigkeit
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office Programmen
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Einarbeitung und Weiterbildung
- Flexibilität, Belastbarkeit und Engagement
- Teamfähigkeit

Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle beantwortet Ihnen gerne Herr Sandro Schröder, 0631/8001-3654.
Sie sind bereit, in unserem Unternehmen Verantwortung auf dieser Stelle zu übernehmen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum **17.09.2023.