Supportmitarbeiter Platform Infrastructure

vor 2 Monaten

Mannheim, Deutschland vitagroup corporate service GmbH Vollzeit

**Dein Plus bei der vitagroup**:

- Interdisziplinäre Aufgaben
- Agile & digitale Unternehmensstrukturen
- Über 20 Jahre Wissen & Erfahrung in der digitalen Gesundheitswelt
- Mentoring & Wissensaustausch
- 30 Tage Urlaub
- Mobile Office
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung
- Attraktive MitarbeiterInnen-Rabatte
- Online-Fitness-Angebot und gemeinsame aktive Mittagspausen
- Offene Feedback-Kultur und individuelle Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Frisches Obst und Freigetränke

**Dafür brauchen wir Dich**:

- Du nimmst telefonische oder schriftliche Support-Anfragen unserer Kunden oder MitarbeiterInnen entgegen, dokumentierst diese im Ticketsystem, bearbeitest die Anliegen und erweiterst das FAQ/HowTo stetig weiter.
- Du ruhst Dich nicht auf bestehenden Prozessen aus, sondern arbeitest aktiv daran mit, diese Tag für Tag zu verbessern.
- Du kannst Dich für unsere Lösungen und unsere Mission als "one vitagroup" begeistern und stöberst eigeninitiativ in den Demosystemen und Dokumentationen, um unsere Produkte besser kennenzulernen und zu verstehen.
- Du scheust nicht den Kontakt mit unseren Produkt
- oder Projektverantwortlichen für Rückfragen, wenn sich das Anliegen eines Kunden nicht anders bearbeiten lässt.
- Aus Deiner Erfahrung im täglichen Umgang mit den Nutzern gibst Du unseren Produkt
- oder Projektverantwortlichen wertvolles Feedback für die kontinuierliche Verbesserung unserer Lösungen.

**Das bringst Du mit**:

- Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit und kennst Dich idealerweise gut mit Windows Systemen aus.
- Du arbeitest stets gewissenhaft und bist erst zufrieden, wenn unsere Kunden/Mitarbeiter es auch sind.
- Bei der Priorisierung der offenen Tasks behältst Du stets den Überblick und es fällt dir leicht, Zusammenhänge zu erfassen.
- Standards wie Offenheit, Freundlichkeit, Ehrlichkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sollten Dir kein Fremdwort sein.
- Du verstehst Dich selbst als "Problemlöser".
- Du bist zuverlässig, pünktlich und bereit feste Arbeitszeiten sowie Rufbereitschaften zu übernehmen.
- Idealerweise hast du schon Erfahrungen mit JiraServiceDesk, Confluence und der 8D-Methode oder ähnlichem.

**Über uns**:
In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 Spezialisten Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health Intelligence Platform (HIP) schaffen wir eine offene Plattform für die herstellerunabhängige Digitalisierung der Zukunft - ohne die Abhängigkeit von proprietären Systemen. Der Health Dialog bietet kompetente Beratungsleistungen für Ihre Gesundheit.

  • Supportmitarbeiter Platform Infrastructure

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland Vitasystems GmbH Vollzeit

    In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 Spezialisten Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health Intelligence...

  • Team Manager IT

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland Bauhaus Vollzeit

    Stellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser...

  • Team Manager IT

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland Bauhaus Vollzeit

    Stellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser...

  • Manager Technology Platforms

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland Master Builders Solutions Vollzeit

    We are seeking a highly skilled and experienced Manager of IT Technology Platforms responsible for Infrastructure, Operations Technology and Digitalization. This role requires strategic vision, technical expertise, and leadership capabilities to oversee the design, implementation, and maintenance of our organization's IT infrastructure. The ideal candidate...

  • Manager Technology Platforms

    vor 1 Woche

    Mannheim, Deutschland Master Builders Solutions Vollzeit

    We are seeking a highly skilled and experienced Manager of IT Technology Platforms responsible for Infrastructure, Operations Technology and Digitalization. This role requires strategic vision, technical expertise, and leadership capabilities to oversee the design, implementation, and maintenance of our organization's IT infrastructure. The ideal candidate...

  • Azure DevOps Enginner

    vor 1 Monat

    Mannheim, Deutschland K&K social resources & development GmbH Vollzeit

    **Azure DevOps Enginner** Location: Mannheim **Tasks, competencies and responsibilities** **Title: Azure DevOps Enginner** **Employment Type: Full time, permanent** **Location: Mannheim OR Frankfurt, Germany** **English** **Fluent and German (B1)** **required** **Skillset**: - Experience in Azure infrastructure setup using Terraform and IaC - Experience...

  • Senior Cloud Engineer

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Deutschland MAM Gruppe Vollzeit

    Our client has an extensive track record spanning over three decades within software analytics. Leveraging a fusion of data and software engineering, they empower enterprises and spearhead digital transformation across a variety of sectors. They are currently seeking a Senior Cloud Engineer to join them ☁️ The role and responsibilities:You'll shape the...

  • Working Student Communication Design

    vor 1 Monat

    Mannheim, Deutschland MBCC Group Vollzeit

    **Building a sustainable future together!** The MBCC Group employs more than 7,500 people in more than 60 countries worldwide. We combine technology with construction expertise to develop solutions that help our customers to be successful and provide sustainable construction solutions for everyone. Our brands **Master Builders Solutions, PCI, Thermotek,...

  • Desktop Technician L2

    vor 1 Woche

    Mannheim, Deutschland Iron Systems Vollzeit

    **Date Posted**: - 5/11/2023 **Job Function**: - IT Support **Location**: - Mannheim - DEU **Offered Salary**: - Competitive - Iron Systems is an innovative, customer-focused provider of custom-built computing infrastructure platforms such as network servers, storage, OEM/ODM appliances & embedded systems. For more than 15 years, customer have trusted...

  • Cloud Architekt

    vor 1 Monat

    Mannheim, Deutschland vitagroup corporate service GmbH Vollzeit

    **Dein Plus bei der vitagroup**: - Interdisziplinäre Aufgaben - Agile & digitale Unternehmensstrukturen - Über 20 Jahre Wissen & Erfahrung in der digitalen Gesundheitswelt - Mentoring & Wissensaustausch - 30 Tage Urlaub - Mobile Office - Betriebliche Altersvorsorge - JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung - Attraktive...

  • Daimler Truck Trainee Programs

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Deutschland Daimler Truck AG Vollzeit

    Tasks ABOUT US At Daimler Truck, we change today’s transportation and create real impact together. We take responsibility around the globe and work together on making our vision become reality: Leading Sustainable Transportation. As one global team, we drive our progress and success together - everyone at Daimler Truck makes the difference. Together, we...

  • Architect Big Data

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland Camelot ITLab GmbH Vollzeit

    Camelot Innovative Technologies Lab is the leading SAP consultancy for Data Management and Analytics in digital value chain management. With more than 25 years of experience we lead our customers in their digital transformation. Our capabilities range from strategic dialogue around current challenges in the digital world to implementation and support of...

  • Labor Technican

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland ALSTOM Vollzeit

    Req ID:346565 Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...

  • IT Project Manager

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Deutschland Next Ventures Vollzeit

    I am partnered with a leading Fpayments company that specializes in payments processing with major banks and financial institutions Germany-wide. They develop bespoke life cycles that streamline payment processes and now looking to further grow their team in order to continuously develop and optimize their service offering.They are looking to grow their team...

  • Digital Factory Program Leader

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland Hitachi Energy Vollzeit

    **At Hitachi Energy our purpose is advancing a sustainable energy future for all. We bring power to our homes, schools, hospitals and factories. Join us and work with fantastic people, while learning and developing yourself on projects that have a real impact to our communities and society. Bring your passion, bring your energy, and be part of a global team...

  • Senior Data Scientist

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland aioneers GmbH Vollzeit

    **ABOUT US**: If you are part of aioneers, you are on a journey to revolutionize supply chain management. You are part of a solid, creative start-up and a unique team. You do not only shape how companies manage their supply chain in the future or how aioneers grows - you also shape your own personal success story. At aioneers, we digitize tactical and...

  • Senior Data Scientist

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Deutschland aioneers Vollzeit

    **ABOUT US**: If you are part of aioneers, you are on a journey to revolutionize supply chain management. You are part of a solid, creative start-up and a unique team. You do not only shape how companies manage their supply chain in the future or how aioneers grows - you also shape your own personal success story. At aioneers, we digitize tactical and...

  • Senior Data Scientist

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Deutschland aioneers Vollzeit

    **ABOUT US**: If you are part of aioneers, you are on a journey to revolutionize supply chain management. You are part of a solid, creative start-up and a unique team. You do not only shape how companies manage their supply chain in the future or how aioneers grows - you also shape your own personal success story. At aioneers, we digitize tactical and...

  • Senior Data Scientist

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Deutschland aioneers Vollzeit

    **ABOUT US**: If you are part of aioneers, you are on a journey to revolutionize supply chain management. You are part of a solid, creative start-up and a unique team. You do not only shape how companies manage their supply chain in the future or how aioneers grows - you also shape your own personal success story. At aioneers, we digitize tactical and...

  • Product Owner User Interfaces for Industry 4.0 Iot

    vor 1 Monat

    Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit

    **Product Owner User Interfaces for Industry 4.0 IoT Solutions (f/m/d)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...