Mitarbeiter in Kundenservice, Frankreich

vor 5 Monaten


Hamburg, Deutschland Books on Demand GmbH Vollzeit

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir in Norderstedt (Hamburg):
**Mitarbeiter*in für den Kundenservice Frankreich (m/w/d)**:
40h/Woche Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 30 Stunden

**Deine Aufgaben**:

- Du berätst und betreust unsere Autor*innen hinsichtlich unseres Produkt
- Du unterstützt unsere Autor*innen bei der Veröffentlichung ihres Buchs und E-Books im Self-Publishing und gibst individuelle Tipps
- Administrative Abwicklung zur Umsetzung von Buchveröffentlichungen: du koordinierst die Gestaltung und Umsetzung einzelner Buchprojekte, vom Briefing bis hin zum fertigen Buch mit unseren freien Mitarbeitern
- Die Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen ist wichtig, um für den Kunden die besten Antworten zu liefern
- Du verantwortest selbstständig eigene Projekte um die Tätigkeit mit und um den Kundenservice zu verbessern
- Firmenrepräsentation auf französischen Messen und Events
- Ideengeber*in bei der Optimierung unserer Produkte

***Dein Profil**:

- Du sprichst Französisch auf muttersprachlichem Niveau und bist 100% textsicher
- Erste Erfahrung im Kundenservice und im Buchmarkt wären großartig, sind aber kein Muss. Hauptsache, du hast Spaß im Umgang mit Menschen, und Bücher sind eine (geheime) Leidenschaft von dir
- Starke kommunikative Fähigkeiten, in Wort und Schrift
- Vertriebsorientiertes Denken mit einer hohen Affinität zu Online, E-Commerce und Social Media
- Eigeninitiative, lösungsorientiertes Arbeiten und Organisationsfähigkeit sind für dich keine Fremdwörter
- Teamgeist und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Deutsch-Kenntnisse (C1 wünschenswert)

***Was wir dir bieten**:

- Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen, expandierenden Unternehmen
- Ein sympathisches, internationales Team, eine angenehme Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien
- Internationales Umfeld durch die Unterstützung unserer Länderkolleginnen und -kollegen
- Alternierendes mobiles Arbeiten
- 30 Tage Jahresurlaub
- Personalrabatte auf Bücher, andere Medien und Spiele
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zum HVV Profiticket und dem Deutschlandticket



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    {"h1": "Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für die besten Beauty- und Lifestylemarken...


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    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter, der sich auf den telefonischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenservice-Abteilung unterstützen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Betreuung unserer Kunden per Telefon im Banking SupportDirekte...


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    Als Teil unseres Teams bei Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen suchen wir nach einem engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Als Kundenservice-Mitarbeiter bei uns sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind für die Kommunikation per Telefon, E-Mail und Chat verantwortlich und...


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    Unser TeamWir sind ein dynamisches und vielfältiges Team von Kundenservice-Experten, die sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzen. Wir arbeiten eng zusammen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihnen die beste Lösung für ihre Anliegen zu bieten.Deine AufgabenAls Mitarbeiter Kundenservice wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die...


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    JobbeschreibungWir suchen einen serviceorientierten und selbstständig arbeitenden Kundenservice-Mitarbeiter für unser a&o Hostel in Hamburg.AufgabenBegrüßung von anreisenden Gruppen und Einweisung in die Gepflogenheiten und Abläufe im HausIndividuelle Begrüßung und Betreuung der Gäste beim FrühstückHolung von Gästefeedback und Animierung der...