Teamleiter Im Customer Service
Vor 3 Tagen
**Description de l'emploi**:
Ceva ist eines der weltweit führenden und am stärksten wachsenden Unternehmen im Tierarzneimittel-Markt. Innovationsfreude, intensive Forschung, vor allem aber das Engagement unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben es uns ermöglicht, diese Position zu erreichen. Zum nächstmöglichen Eintritt suchen wir eine ambitionierte Persönlichkeit als:
**Teamleiter/in im Customer Service **(m/w/d)
**in Düsseldorf**
in Vollzeit
**Ihre Aufgaben**:
- Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Customer Service Inbound
- Kenntnisse in der Nutzung von ERP-Systemen, vorzugsweise JDE-Oracle
- Sicherung und Verbesserung des Ceva Service-Gedanken innerhalb der Abteilung durch aktives Coaching der Mitarbeiter
- Verantwortung für die kaufmännischen Prozesse im Customer Servic
- Entwicklung, Planung und Durchführung abteilungsrelevanter Optimierungsprojekte
- Entwicklung und Monitoring von relevanten KPI´s im Bereich Customer Service
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken für den Vertrieb und andere Bereiche
- Telefonische Beratung unserer Kunden
- Operative Unterstützung des Teams bei der Erfassung von Aufträgen und Bearbeitung von Kundenanfragen
**Das bringen Sie mit**:
- Mehrjährige und fundierte Erfahrung im Kundendienst
- Umfangreiche Erfahrungen in disziplinarischer und fachlicher Führung
- Die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und so den Servicegedanken in einem Team zu stärken
- Erfahrung in der Führung von Projekten zur Umsetzung von Verbesserungen der operativen Abläufe des Customer Service
- Motivation, selbständiges Arbeiten mit Hands-on
- Mentalität und Teamfähigkeit
- Organisationstalent, Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Kundenorientierung,
- Versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse
**Wir bieten Ihnen**:
- Angenehmes Arbeitsumfeld, flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungswege
- Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung
- Selbstverständlich eine angemessene Bezahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Einen modernen Arbeitsplatz, gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket und interessante JobRad-Angebote
- Flexible Arbeitszeit (Vertrauensarbeitszeit)
- Frisches Obst, Wasser, Kaffee und Tee
- Hunde sind am Arbeitsplatz erlaubt
**Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung**
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Operativen Teamleiter
vor 7 Monaten
Essen, Deutschland März Internetwork Services AG VollzeitAls Teamleiter (w/m/d) unseres zentralen Customer Care Centers bei der März Internetwork Services AG übernimmst Du die Verantwortung für die operative Leitung und fachliche Führung der Mitarbeitenden inkl. der Steuerung, Koordination und Organisation. Des Weiteren bist Du verantwortlich für die Erreichung der vereinbarten kundenbezogenen Serviceziele...
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Sachbearbeiter Customer Service Chemiekonzern
vor 7 Monaten
Essen, Deutschland Rehbach Personal-Service GmbH Vollzeit**Sachbearbeiter Customer Service | Chemiekonzern (m/w/d)**: Ab sofort suchen wir für ein weltweit agierendes Unternehmen der chemischen Industrie einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. **Einfach profitieren.**: - Top Bezahlung mit Zulagen - Rehbach Treuebonus bis 500 € - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Tarifvertragliche Absicherung -...
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Sales & Customer Service Specialist Dlz Essen
vor 3 Monaten
Essen, Deutschland Deutsche Post & DHL VollzeitFür unser DLZ Essen suchen wir ab sofort eine*n neue*n **Sales & Customer Service Specialist (m/w/d)** in Vollzeit mit **39,0 Stunden**. Arbeitstage sind die Tage **Montag bis Freitag**. **Das bieten wir**: - Du kannst bei uns sofort starten - Attraktive Mitarbeiterangebote wie das Leasing von Jobrädern, vermögenswirksame Leistungen und viele mehr -...
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Verstärkung Für Unser Customer Service Team
Vor 2 Tagen
Essen, Deutschland markt.de GmbH & Co. KG Vollzeit**Als Verstärkung für unser Customer Service Team in Essen suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20-30 Std./Woche)** Mit täglich über 2 Mio. aktiven Kleinanzeigen und rund 25 Mio. Besuchen im Monat ist markt.de einer der führenden Online-Marktplätze und Kontaktbörsen in Deutschland. Als Unternehmen der markt.gruppe GmbH & Co....
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Customer Service Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG VollzeitSie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie in Direktvermittlung bei unserem internationalen Kunden in Essen als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: **Vorteile, die wir bieten**: - Unbefristete Anstellung bei unserem...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 7 Monaten
Essen, Deutschland König SE & Co. KG Vollzeit**Die Chemie muss stimmen!**: Sie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie mit uns bei unserem Kunden aus der Chemiebranche in Essen als **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: **Ihre Vorteile**: - Ein unbefristeter...
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Customer Service Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG VollzeitSie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie mit uns bei unserem internationalen Kunden in Essen als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: **Das können Sie erwarten**: - Unbefristete Anstellung bei uns als Customer...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 21 Stunden
Essen, Deutschland Robert Half Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Essen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...
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Essen, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als Kundenservice / Call-Center-Agent / Customer Service / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit für unser Team in Essen.Leistungsgerechtes Gehalt und eine ungedeckelte Provision✓ Intensive Einarbeitung, Schulung und BetreuungDu begeisterst am Telefon kleine und mittelständische...
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Customer Service Representative
vor 1 Tag
Essen, Deutschland Sandvik VollzeitDeadline: - Mar 14 - Country: - Germany - Location: - Essen - Job-ID: - R0051144 - Job category: - Sales and Product Service Die Sandvik Mining and Construction Central Europe GmbH in Essen sucht einen **Customer Sales Support Representative - (w/m/d)** **Ihre Aufgaben**: - Erstellung und Bearbeitung von Angeboten - Anlage von Kundenaufträgen,...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Inkasso Service Unbefristet
vor 7 Monaten
Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit**- **13. Monatsgehalt **-* motiviertes Team **-* familiäres Klima **-* keine Überstunden **- **kostenlose Getränke **-* 50€ Shoppingcard **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab 2.300,00€ - 2.600,00€ + 13. Monatsgehalt + jährlicher Bonus - **tolles Team**: gute Arbeitsatmosphäre und familiäres Klima -...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 7 Monaten
Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit**Die Chemie muss stimmen!**: Sie leisten gerne Ihren Beitrag zur Kundenzufriedenheit und sind jederzeit serviceorientiert? Dann kommen Sie in unser Team und unterstützen unseren Kunden aus der Chemiebranche in Essen als **Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)** **Unser Versprechen**: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bei uns und ein langfristiger...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 7 Monaten
Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG VollzeitSie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie in Direktvermittlung bei unserem internationalen Kunden in Essen als **Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service - Chemie**: **Das können Sie erwarten**: - Unbefristete Anstellung...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service - Chemie
Vor 4 Tagen
Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG VollzeitSie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie mit uns bei unserem internationalen Kunden in Essen als **Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service - Chemie**: **Das können Sie erwarten**: - Unbefristete Anstellung bei uns als...
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Sachbearbeiter Customer Service M/w/d
vor 6 Monaten
Essen, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH VollzeitSachbearbeiter Customer Service m/w/d Als **Bürokaufmann** oder **Groß- und Außenhandelskaufmann** möchten Sie mit Ihrer kundenorientierten Art das Team unseres Kunden am Standort **Essen** oder **Marl** in **Vollzeit** als **Sachbearbeiter** im Bereich **Customer Service** unterstützen? Prima! Unser Kunde - ein großer Konzern aus der chemischen...
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Customer Service Mitarbeiter Epm
vor 6 Monaten
Essen, Deutschland Brenntag Vollzeit**CUSTOMER SERVICE MITARBEITER EPM (M/W/D)**: Unser Team in **Essen **hat momentan eine freie Position als **Customer Service Mitarbeiter EPM (m/w/d)** zu besetzen. **IHRE ROLLE & VERANTWORTUNG**: - Sie übernehmen als Teil des Teams aktiv Aufgaben des Tagesgeschäfts, das im Wesentlichen aus der Erfassung und Betreuung von Kundenaufträgen bis hin zur...
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Teamleiter Pflege
vor 13 Stunden
Essen, Deutschland persona service VollzeitDu bist auf der Suche nach einer herausfordernden und verantwortungsvollen Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen und möchtest die Geschäftsentwicklung Deines Arbeitgebers aktiv mitgestalten?Dann bist Du bei uns an der richtigen Adresse! Im Rahmen unseres weiteren Wachstums suchen wir einen Teamleiter (m/w/d).Teamleiter Pflege (m/w/d) für...
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Assistant to Svp Supply Chain
vor 6 Monaten
Essen, Deutschland Brenntag Vollzeit**ASSISTANT TO SVP SUPPLY CHAIN & CUSTOMER SERVICE AND SVP SUPPLIER & CUSTOMER EXCELLENCE BSP (M/F/D)**: Our team in **Essen** currently has an opening for a **Assistant to SVP Supply Chain & Customer Service and SVP Supplier & Customer Excellence BSP (M/F/d)** **YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**: - Support the SVP Supply Chain & Customer Service and SVP...
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Teamleiter Service
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit**Das sind wir**: **Wir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig**: Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen...
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Customer Service Mitarbeiter Epm
vor 4 Monaten
Essen, Deutschland Brenntag Vollzeit**CUSTOMER SERVICE MITARBEITER EPM (M/W/D)**: Unser Team in **Essen **hat momentan eine freie Position als **Customer Service Mitarbeiter EPM (m/w/d)** zu besetzen. **IHRE ROLLE & VERANTWORTUNG**: - Sie übernehmen als Teil des Teams aktiv Aufgaben des Tagesgeschäfts, das im Wesentlichen aus der Erfassung und Betreuung von Kundenaufträgen bis hin zur...