Kundenbetreuer (M/w/d)

vor 1 Woche


Köln, Deutschland WorkSmart Vollzeit

**Kundenbetreuer (m/w/d)**:

- Referenznummer 64000

Sie sind ein **Kommunikationstalent** und haben Freude daran, **Kunden professionell zu betreuen**?

**Dann haben wir die perfekte Position für Sie**

Für unseren Kunden, ein **innovatives und wachsendes Unternehmen**, suchen wir im** Rahmen der Direktvermittlung** eine** freundliche und engagierte Persönlichkeit **als **Kundenbetreuer (m/w/d).**

In dieser Rolle sind Sie die **erste Anlaufstelle für Kundenanliegen** und tr**agen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und -bindung **bei.

**Ihre Arbeitsaufgaben**:

- Sie betreuen und beraten unsere Kunden professionell und lösungsorientiert per Telefon, E-Mail und Chat
- Sie bearbeiten Kundenanfragen zu Produkten, Dienstleistungen und Rechnungen schnell und zuverlässig
- Sie lösen Kundenprobleme, nehmen Reklamationen auf und leiten bei Bedarf weitere Schritte ein
- Sie pflegen die Kundenstammdaten und halten diese stets auf dem aktuellen Stand
- Sie arbeiten eng mit den internen Abteilungen zusammen, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen
- Sie tragen mit Ihrer freundlichen und serviceorientierten Art zur langfristigen Kundenbindung bei

**Ihre Vorteile**: Es erwartet Sie ein motiviertes und kompetentes Team, in das Sie zielgerichtet eingearbeitet werden.
- Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Individuelle Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Attraktive Vergütung und interessante Zusatzleistungen
- Ein modernes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Callcenter oder einer vergleichbaren Position
- Hohe Serviceorientierung und Spaß an der Kommunikation mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise
Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

**Ihre Bewerbung**:** Schnell und einfach nur mit dem Lebenslauf in 30 Sekunden über das Online - Formular oder per E-Mail bewerben**

**Ansprechpartner**:
Hannah Reintgen
Hannah.Reintgen(at)Worksmart.de
+49 221 277945-0

WorkSmart
Niederlassung Köln
Zollstockgürtel 67
50969 Köln



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Mobilitätsdienstleistungen, der telefonische Notfallmeldungen und Kundenanfragen entgegennimmt und weiterleitet.Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist für die Telefonberatung und Aufnahme von Schadenfällen verantwortlich.Er bietet Kunden Informationen und Beratung an und koordiniert Serviceleistungen.Der...


  • 50678 Köln, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Kundenbetreuer (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Immobilienbranche mit Sitz in Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenbetreuer (w/m/d)**. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen...

  • Kundenbetreuer (W/m/d)

    vor 2 Monaten


    50678 Köln, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Kundenbetreuer (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Immobilienbranche mit Sitz in Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenbetreuer (w/m/d)**. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen...


  • Köln, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort für unseren Standort Köln **mehrere **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kunden in Köln. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat. Du beantwortest Kundenanfragen zu Bestellungen, Reklamationen und sonstigen Anliegen und identifizierst Kundenbedürfnisse, um...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d), der sich auf die Vertriebsorientierte Beratung von Kundenkommunikation spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Telekommunikations-Produkte und -Tarife.Deine AufgabenVertriebsorientierte Beratung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland deas Deutsche Assekuranzmakler GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Firmen- und GewerbekundenWir suchen einen qualifizierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Industrie- und Gewerbekunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung von Kunden in Vertrags- und Schadenangelegenheiten konzentrieren.Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden in...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit Niederländischkenntnissen für unseren namhaften Kunden in Köln. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine hervorragende Kundenbetreuung.Ihre AufgabenBetreuen Sie einen definierten Kundenkreis bei allen kaufmännischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen ab sofort für unseren Standort Köln mehrere Kundenbetreuer (m/w/d), die freundlich, hilfsbereit und kompetent Service für unsere Fahrgäste auf unseren RRX-Linien bieten.Deine Aufgaben umfassen die Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge, die Durchführung von Ticketkontrollen und die Erfassung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung in der KreditwirtschaftWir suchen im Auftrag eines Unternehmens aus der Kreditwirtschaft einen Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort Köln. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Händlern zuständig. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Vertragsabrechnungen, -änderungen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland mediserv Bank GmbH Vollzeit

    Über unsDie mediserv Bank GmbH bietet innovative Bank- und Abrechnungsdienstleistungen an. Als Partner mehrerer tausend Kunden unterstützen wir Ärzte, Zahnärzte und Kliniken bei der Abrechnung und Finanzierung ihrer Leistungen.Deine AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bist du für die Neukundenakquise und die Beratung selbständiger akademischer...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARTUS GRUPPE Vollzeit

    Über das UnternehmenDie ARTUS GRUPPE ist ein führender unabhängiger Versicherungsmakler in Deutschland, der seit 1981 Erfahrung und Expertise in der Versicherungswirtschaft sammelt. Mit 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen bietet die Gruppe eine umfassende Palette an Dienstleistungen, die von der traditionellen Tätigkeit eines...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen für unsere Kundenbetreuung in Köln motivierte Teammitglieder (m/w/d), die sich für die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat begeistern können. Die Kundenbetreuung umfasst die Bereitstellung von Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen. Als Kundenbetreuer/in arbeitest du eng mit anderen...


  • Köln, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

    Für unsere erfolgreiche Niederlassung Köln suchen wir einen **Personal - und Kundenbetreuer (m/w/d)**. Das kannst du bei uns erwarten - Ein attraktives Fixgehalt plus ein einzigartiges Provisionssystem (monatliche und jährliche Ausschüttung) - Premium Dienstwagen inkl. Privatnutzung - Zentrales, repräsentatives Büro auf den Kölner Ringen mit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Team in Köln. Als Kommunikationsfachmann bist du für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat verantwortlich. Du beantwortest Kundenanfragen zu Bestellungen, Reklamationen und sonstigen Anliegen und identifizierst Kundenbedürfnisse, um passende...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bensberger Bank eG Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei der Bensberger Bank eG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Privatkunden. Sie sind für die Beratung und Betreuung von Kunden zuständig und arbeiten eng mit unserem Team zusammen, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen.ProfilWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LEG Wohnen NRW GmbH Vollzeit

    Die LEG SE ist ein führendes Wohnungsunternehmen in Deutschland mit rund 167.000 Mietwohnungen und 500.000 Bewohnern. Das Unternehmen unterhält acht Niederlassungen und ist an ausgewählten Standorten mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort vertreten. Mit einem Anteil von rund einem Fünftel Sozialwohnungen und ihrem Einsatz für effizienten Klimaschutz...


  • 50933 Köln, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als **Kundenbetreuer (m/w/d) Multimedia** genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir glauben an dich und an deine Entwicklung im Unternehmen. Die ersten 3...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

    ROLAND Assistance GmbH ist ein führender Assistance-Dienstleister in Deutschland. Wir bieten B2B-Dienstleistungskonzepte für die Automobil- und Versicherungswirtschaft an. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden im In- und Ausland. Deine Aufgaben: Informiere Kunden über Mobilitätsangebote und...