Abteilungsleiter (W/m/d) Mitglieder-service

vor 2 Monaten

Duesseldorf, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein Vollzeit

am Standort Köln

Sie suchen ein interessantes Aufgabengebiet in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein mit ihren 22.500 Mitgliedern stellt die ambulante medizinische und psychotherapeutische Versorgung von 9,5 Millionen Menschen in Nordrhein sicher.

Für suchen wir Sie als

**Abteilungsleiter (w/m/d) Mitglieder-Service**
**am Standort Köln**:
**Das erwartet Sie**:

- Gesamtverantwortung für die Erbringung aller Mitglieder-Services der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein über alle Kontaktpunkte (Contact-Center, Digitale-Schnittstellen & KVNO-Portal) innerhalb des Bereichs Service
- und Beratung
- Eigenverantwortliche Führung, Motivation, Coaching und Weiterentwicklung der zugeordneten Teamleitung und Mitarbeitenden
- Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen an den internen und externen Schnittstellen
- Eigenverantwortliche Erstellung, Abstimmung und Realisierung von Konzepten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der verantworteten Organisation
- Schaffung eines ausgezeichneten Serviceerlebnisses unter Einbeziehung aller technischen und methodischen Möglichkeiten

**Das bringen Sie mit**:

- Sie haben, mit nachweislichem Erfolg, als strategische und operative Leitung von Service-Organisationen mit mindestens 50 Mitarbeitenden fungiert
- Sie übernehmen gerne die Verantwortung für die Ergebnisse der zugeordneten Organisationseinheit und überzeugen durch Ihre hohe Eigenmotivation und Spaß an der Entwicklung und Erbringung einer ausgezeichneten Servicequalität
- Sie überzeugen mit Ihrer ausgeprägten Fähigkeit Hindernisse zu überwinden, Lösungen zu entwickeln und Veränderungsprozesse erfolgreich zu realisieren und können Abweichungen schnell und eigenverantwortlich erkennen sowie geeignete Handlungsmaßnahmen umsetzen
- Sie überzeugen Teams und größere Gruppen im Transformationsprozess und kooperieren souverän mit internen und externen Schnittstellen - gleichzeitig wahren Sie die eigenen Interessen in der Zusammenarbeit
- Sie sind auch in kritischen Situationen ein akzeptierter Gesprächspartner (w/m/d)

**Das können wir Ihnen bieten**:

- Angemessene Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L) inklusive einer Jahressonderzahlung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten inklusive Überstundenausgleich
- 30 Tage Jahresurlaub
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. durch unsere betriebsnahe Kindertagesstätte
- Alternierende Telearbeit
- Attraktive Sozialleistungen, wie z. B. eine arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersversorgung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Eine helle, moderne Arbeitsumgebung

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bewerben Sie sich bitte bis zum **12.09.2023**.

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW werden Frauen in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind, bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person von Mitbewerbenden liegende Gründe überwiegen. Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte fügen Sie Ihren entsprechenden Nachweis über den Status Ihrer Schwerbehinderung bzw. Ihrer Gleichstellung Ihren Bewerbungsunterlagen bei.

Ihre Bewerbung wird vertraulich behandelt.

  • Sachbearbeiter (W/m/d) Mitglieder Und Renten

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Ärzteversorgung Westfalen-Lippe, Vollzeit

    130 Beschäftigte für mehr als 60.000 Mitglieder seit mehr als 60 Jahren. Das ist die **Ärzteversorgung** **Westfalen-Lippe** in Zahlen. Dahinter steht jedoch wesentlich mehr: Als berufsständisches Versorgungs - werk der Ärztinnen und Ärzte in Westfalen-Lippe sehen wir unseren Auftrag darin, unseren Mitgliedern und deren Familienangehörigen finanzielle...

  • Sachbearbeiter (W/m/d) Mitglieder Und Renten

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Ärzteversorgung Westfalen-Lippe, Vollzeit

    130 Beschäftigte für mehr als 60.000 Mitglieder seit mehr als 60 Jahren. Das ist die **Ärzteversorgung** **Westfalen-Lippe** in Zahlen. Dahinter steht jedoch wesentlich mehr: Als berufsständisches Versorgungs - werk der Ärztinnen und Ärzte in Westfalen-Lippe sehen wir unseren Auftrag darin, unseren Mitgliedern und deren Familienangehörigen finanzielle...

  • Abteilungsleiter Platform Services

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    BRUDERKOPF - Dein Karrierewegbereiter Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen. Unser Mandant - ein angesehener IT-Dienstleister...

  • Abteilungsleiter (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Menschen. Wir sind H&M - eines der ersten Unternehmen, das Mode für jeden zugänglich und erschwinglich gemacht hat. Und wir wollen es...

  • Abteilungsleiter (W/m/d) Mitgliederservice

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein Vollzeit

    am Standort Köln Sie suchen ein interessantes Aufgabengebiet in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein mit ihren 22.500 Mitgliedern stellt die ambulante medizinische und psychotherapeutische Versorgung von 9,5 Millionen Menschen in Nordrhein sicher. Für **unseren Bereich Service & Beratung** suchen wir Sie...

  • Service-/ Konferenzmitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort einen Service-/ Konferenzmitarbeiter (m/w/d) VZ in Düsseldorf**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Werden Sie Teil unseres Teams im ARAG Tower in Düsseldorf als...

  • Service-/ Konferenzmitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort einen Service-/ Konferenzmitarbeiter (m/w/d) VZ in Köln-Niehl**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Als Familienunternehmen...

  • Service- Und Konferenzmitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort einen Service - und Konferenzmitarbeiter (m/w/d) VZ in Köln**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Bewerben Sie sich und...

  • Abteilungsleiter Facility Management

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **27.03.2023**: **Abteilungsleiter Facility Management / Vorort-Service (m/w/d)**: Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und...

  • Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland ANSON'S Herrenhaus KG Vollzeit

    **Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit**BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - RSD Retail Service GmbH & Co. KG**ANSPRECHPARTNER** - Lennart Jedan**STANDORT** - Schadow-Arkaden, DüsseldorfAls Spezialist für Herrenbekleidung versorgt ANSON’S seit 1989 den modischen Mann. Ob klassisch oder ausgefallen,...

  • Abteilungsleiter (M/w/d) in Der Verpackung in

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Danish Crown Vollzeit

    21.05.2024 Danish Crown Business Unit DEU-Schüttorf **Abteilungsleiter (m/w/d) in der Verpackung in Schüttorf** **Deine Aufgaben** - Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der Verpackung an unseren modernen Linien - Einhaltung und Kontrolle von Produktivitätskennzahlen und Ausbeuten - Sicherstellung der Rückverfolgbarkeit - Kontinuierliche...

  • Teammitglied Im Mitglieder- Und Rentenservice

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Versorgungswerk der Apothekerkammer Nordrhein (VANR) Vollzeit

    Bei Rückfragen steht Ihnen Herr Hennes gerne unter der Telefonnummer **0211 13902-230 **zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an: **Versorgungswerk der Apothekerkammer Nordrhein** Personalabteilung z. Hd. Herrn Hennes (persönlich/vertraulich) Benrather Straße 8 40213...

  • Stellvertretenden Abteilungsleiter

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Rheinland Vollzeit

    Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland ist ein Träger der gesetzlichen Rentenversicherung in Deutschland mit 3.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Hauptverwaltung in Düsseldorf, 12 regionalen Service-Zentren im Bereich der Regierungsbezirke Düsseldorf und Köln sowie 7 Kliniken für Anschlussheilbehandlung und Rehabilitation. Unsere Abteilung...

  • Betriebsleitung (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine Betriebsleitung (m/w/d) in Köln**: Als Familienunternehmen in dritter Generation stehen wir für persönliche Ansprechbarkeit, flache Hierarchien und kurze Abstimmungswege. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und schaffen Raum für die Persönlichkeit jedes einzelnen Mitarbeiters. Verstärken Sie unser freundliches Team im neuen...

  • Assistenz Der Betriebsleitung

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine Assistenz der Betriebsleitung (m/w/d) VZ in Köln**: Als Familienunternehmen in dritter Generation stehen wir für persönliche Ansprechbarkeit, flache Hierarchien und kurze Abstimmungswege. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und schaffen Raum für die Persönlichkeit jedes einzelnen Mitarbeiters. Werden Sie Teil unseres neuen Teams...

  • Assistenz Der Betriebsleitung

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine Assistenz der Betriebsleitung (m/w/d) in Köln**: Als Familienunternehmen in dritter Generation stehen wir für persönliche Ansprechbarkeit, flache Hierarchien und kurze Abstimmungswege. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und schaffen Raum für die Persönlichkeit jedes einzelnen Mitarbeiters. Verstärken Sie unser freundliches...

  • Abteilungsleiter Leitstand Client

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **28.02.2023**: **Abteilungsleiter Leitstand Client / Server und Netz (m/w/d)**: Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln...

  • Assistenz Der Betriebsleitung

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine Assistenz der Betriebsleitung (m/w/d) in Düsseldorf**: Als Familienunternehmen in dritter Generation stehen wir für persönliche Ansprechbarkeit, flache Hierarchien und kurze Abstimmungswege. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und schaffen Raum für die Persönlichkeit jedes einzelnen Mitarbeiters. Verstärken Sie unser...

  • Stellvertretender Abteilungsleiter

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Stellvertretender Abteilungsleiter (m/w/d) Instandhaltung**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Stellvertretender Abteilungsleiter (m/w/d) Instandhaltung** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen...

  • Abteilungsleiter Fisch

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Zurheide Feine Kost KG Vollzeit

    Sie sind berufserfahren, organisationsstark und möchten unser Team langfristig bereichern? Dann machen Sie mit diesem Job einen guten Fang: Denn das Fisch-Angebot in unserer Filiale Düsseldorf ist allererste Kajüte! Erobern Sie Neuland als**: Abteilungsleiter Fisch (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene...