Sachbearbeiter Workforce Management

vor 3 Wochen


Bremen, Deutschland TUI Vollzeit

**Sachbearbeiter Workforce Management (w/m/d)**

Für die TUI 4U GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter Workforce Management (w/m/d)**

**ZUR POSITION**
- Intraday Steuerung der Service Center Einheiten - standortübergreifend
- Überwachung und Erstellung der größtenteils automatisierten, standortübergreifenden Dienstplanung für die Service Center Einheiten
- Regelmäßige Erstellung, Befüllung und Analyse der relevanten Reports in Hinblick auf die Entwicklung der Erreichbarkeitswerte und Produktivität der zu verantwortenden Service Center Bereiche
- Erstellung von Volumen
- und Personalbedarfsforecasts
- Teilnahme und Mitarbeit an Projekten sowie Umsetzung von zuvor definierten Maßnahmen (auch ad hoc) zur Steigerung der Produktivität und Erreichung von gesetzten Zielen (KPI's)

**ZU DIR**
- Abgeschlossene kaufmännischer Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Call Center Branche
- Erfahrung im Einsatz von ACD-Systemen und -Tools zur Personaleinsatzplanung (idealerweise Avaya/ InVision)
- Umfangreiche Kenntnisse im Routing, Call-Flow
- und Skill
- Management sowie ACD Kenntnisse
- Routinierter Umgang mit PC Anwendungen, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutsch
- sowie gute Englisch-Kenntnisse
- Du verfügst zudem über ein sehr gutes Zahlenverständnis

**UNSER ANGEBOT**
- Ein attraktiver und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Mobiles Arbeiten
- TUI Workwide, arbeite bis zu 6 Wochen im Jahr an dem Ort, wo Du Urlaub machst
- Tarifliche Vergütung nach DRV-Tarifvertrag (Veranstalter)
- Übertarifliche Zulagen bei entsprechender Qualifizierung
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
- Einen modernen, ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz
- Trainings - und Weiterentwicklungsmaßnahmen
- Interne Gesundheitsförderungsmaßnahmen
- Allianz Direktversicherung (Gehaltsumwandlung)
- Arbeitgeberzuschuss zu Fitnessaktivitäten (Qualitrain), Massagen u.v.m.
- OneShare Mitarbeiteraktien Programm
- Jobrad
- Attraktive Reisevergünstigungen

Wir lieben es, wie Deine Einzigartigkeit herausstrahlt und so die Zukunft des Reisens inspiriert. Wenn Du mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuche einfach Unsere DNA.



  • Bremen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter Facility Management (all genders) Wir suchen DICH! - Ab sofort suchen wir einen Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Bremen **Deine Aufgaben**: - Pflege und Aktualisierung der Mieterakten - Kommunikation und Steuerung externer Dienstleistern - Überwachung von Mieteingängen und Durchführung des Mahnwesens - Abschluss,...


  • Bremen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter Facility Management (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort suchen wir einen **kaufmännischen** **Sachbearbeiter Facility Management **(m/w/d) für unseren Kunden aus der Baubranche in Bremen. **Ihre Aufgaben**: - Pflege und Aktualisierung der Mieterakten - Kommunikation und Steuerung externer Dienstleistern - Überwachung von...


  • Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Eine Bremer Unternehmensgruppe aus dem Bereich Chemie und Energie sucht einen Sachbearbeiter Zahlungsverkehr | Cash Management (m/w/d) zur Verstärkung des Teams Zahlungsverkehr. In dieser Position erwartet Sie die eigenverantwortliche Bearbeitung der Finanzdisposition für die verschiedenen Gesellschaften der Unternehmensgruppe....


  • Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Eine Bremer Unternehmensgruppe aus dem Bereich Chemie und Energie sucht einen Sachbearbeiter Zahlungsverkehr | Cash Management (m/w/d) zur Verstärkung des Teams Zahlungsverkehr. In dieser Position erwartet Sie die eigenverantwortliche Bearbeitung der Finanzdisposition für die verschiedenen Gesellschaften der Unternehmensgruppe....


  • Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    Bremen-Mitte nach Qualifikation und Erfahrung Vollzeit / Teilzeit Homeoffice-Möglichkeit Veranstaltungsbranche Jetzt bewerben Das Unternehmen Wir suchen für ein Dienstleistungsunternehmen aus dem Veranstaltungsbereich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Application Management | CRM (m/w/d) in Vollzeit (alternativ auch in Teilzeit)....


  • Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Wir suchen für ein Dienstleistungsunternehmen der Stadt Bremen aus dem Veranstaltungsbereich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Application Management | CRM (m/w/d) in Vollzeit (alternativ auch in Teilzeit). In dieser unbefristeten Position unterstützt Du bei der Einführung, Pflege und Weiterentwicklung einer...


  • Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Wir suchen für ein Dienstleistungsunternehmen der Stadt Bremen aus dem Veranstaltungsbereich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Application Management | CRM (m/w/d) in Vollzeit (alternativ auch in Teilzeit). In dieser unbefristeten Position unterstützt Du bei der Einführung, Pflege und Weiterentwicklung einer...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Ecotec GmbH Vollzeit

    Immobilienkauffrau / -mann / Kfm. Sachbearbeiter Immobilienbetreuung (m/w/d) Facility Management bei Ecotec GmbH (206) | softgardenView job here Immobilienkauffrau / -mann / Kfm. Sachbearbeiter Immobilienbetreuung (m/w/d) Facility ManagementVollzeit Bremen, Deutschland Ohne Berufserfahrung Um die anspruchsvollen Gebäude unserer Facility Management...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Bremen, Deutschland PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir ?** Die PRO CONSULT Management - und Systemberatung GmbH ist als 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG seit über 20 Jahren sowohl ein namhafter Personaldienstleister im IT-Bereich mit Schwerpunkt SAP als auch kompetenter Service-Partner erfolgreicher Energieversorger. **Sachbearbeiter...


  • Bremen, Deutschland Hanseteam Partner für Personal GmbH Vollzeit

    **Auftragsabwicklung können Sie aus dem FF?**: Dann sollten Sie sich bewerben - unser Kunde aus der Kaffeebranche und Lebensmittelindustrie sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter (m/w/d) Supply Chain **Management im Bereich Import in Vollzeit.** - Diese Position ist sowohl in der Arbeitnehmerüberlassung als auch in der...


  • Bremen, Deutschland Ecotone Vollzeit

    **Publication Date**: 8 Apr 2024 **Location**: Bremen, germany **Company**: Ecotone Sachbearbeiter Order Management m/w/d in Vollzeit für den Standort Bremen Deine Aufgaben Kundenservice und - kontakt national und international Auftrags - und Reklamationsbearbeitung national und international Rechnungs - und Gutschriftenerstellung national und...


  • Bremen, Deutschland Ecotone Vollzeit

    **Publication Date**: 8 Apr 2024 **Location**: Bremen, germany **Company**: Ecotone Sachbearbeiter Order Management m/w/d in Vollzeit für den Standort Bremen Deine Aufgaben Kundenservice und - kontakt national und international Auftrags - und Reklamationsbearbeitung national und international Rechnungs - und Gutschriftenerstellung national und...


  • Bremen, Deutschland Pro Consult Management- und Systemberatung Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland, sowie einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. **Wir...


  • Bremen, Deutschland Pro Consult Management- und Systemberatung Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland, sowie einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. **Wir...


  • Bremen, Deutschland Pro Consult Management- und Systemberatung Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland, sowie einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. **Wir...


  • Bremen, Deutschland Pro Consult Management- und Systemberatung Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland, sowie einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. **Wir...


  • Bremen, Deutschland Pro Consult Management- und Systemberatung Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 70 Mitarbeitern an 3 Standorten in Deutschland. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. **Wir suchen für unseren Standort...


  • Bremen, Deutschland Pro Consult Management- und Systemberatung Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland, sowie einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. **Wir...


  • Bremen, Deutschland Pro Consult Management- und Systemberatung Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland, sowie einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. **Wir...


  • Bremen, Deutschland Pro Consult Management- und Systemberatung Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland, sowie einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. **Wir...