Bürokraft (M/w/d) Zur Auftragsbearbeitung &

vor 3 Monaten


Aachen, Deutschland Artland GmbH Vollzeit

Die ARTland GmbH ist ein seit mehr als 50 Jahren bestehendes Familienunternehmen und Spezialist für Wanddekoration mit eigener Produktion in Aachen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und zuverlässige Bürokraft (m/w/d) zur Verstärkung unserer kaufmännischen Abteilung. In dieser Position sind Sie für eine Vielzahl von administrativen und organisatorischen Aufgaben verantwortlich, die einen reibungslosen Ablauf unserer Geschäftsprozesse sicherstellen.

**Ihre Aufgaben**:
**Auftragsbearbeitung**:

- Bearbeitung von Aufträgen für unsere B2B- und B2C-Kunden.
- Verwaltung und Bearbeitung von Privatkundenaufträgen über das Online-ERP-System Plentymarkets.
- Bearbeitung von Direktversand-Aufträgen von Versandhäusern

**Kundenservice**:

- Betreuung und Unterstützung der Kunden des ArtGalerie-Onlineshops sowie der Marktplätze Amazon, Kaufland und Metro.
- Bearbeitung individueller Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.
- Entgegennahme, Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Aufnahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Kundenreklamationen.

**Retourenmanagement**:

- Bearbeitung von Retouren und Erstellung von Gutschriften.
- Auszahlung von Erstattungsbeträgen.

**Angebotserstellung**:

- Erstellung von Angeboten und Auftragsbearbeitung für Küchenhäuser.

**Unterstützende Aufgaben**:

- Unterstützung anderer Abteilungen wie Buchhaltung
- Beispielsweise Gebührenerfassung zur Einhaltung des ElektroG.

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position ist von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
- Deutsch beherrschen Sie auf muttersprachlichem Niveau, insbesondere in Grammatik und Rechtschreibung.
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Flexibilität.

**Wir bieten**:

- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team.
- Ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld in einem etablierten Unternehmen.
- Umfassende Einarbeitung in Ihre Aufgabenbereiche, um Ihnen einen erfolgreichen Start zu ermöglichen.
- Attraktive Arbeitszeiten von 6:00 bis 14:30 Uhr mit einer 30-minütigen Pause.
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Ein kollegiales, kooperatives Arbeitsklima in einem mittelständischen Familienunternehmen

Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und unser Team unterstützen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung. Ihr Ansprechpartner ist Ricarda Jacobi.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitsort: Vor Ort



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  • Bürokraft (M/w/d)

    vor 5 Monaten


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  • Bürokraft (M/w/d)

    vor 5 Monaten


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  • Erfahrene Bürokraft

    vor 6 Monaten


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  • Aachen, Deutschland PERM4 | Permanent Recruiting GmbH Vollzeit

    **Vertriebsmitarbeiter Klinik - Stuttgart, Biberach, Freiburg (w/m/d)**: - Ref.Nr.: PERM4-041195 - Branche: Medizintechnik - Ort: Stuttgart **Für unseren Kunden in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt**: **Ihre Aufgaben**: - Vertriebsmitarbeiter // Medizinprodukteberater für einen Hersteller Medizintechnik amp; Chirurgie - Bestandskundenpflege...


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    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich. Sie sind auf der Suche nach einem sinnvollen Minijob, bei dem Sie Ihr Organisationstalent einsetzen können und gleichzeitig Schülerinnen und Schülern helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für die Besetzung...