Teamleiter Contact Center

vor 1 Monat

Cottbus, Deutschland OPERATEC Service GmbH Vollzeit

Die OPERATEC Service GmbH, ist ein mittelständisches Unternehmen mit flachen Hierarchien. Als bundesweit agierender Kundendienst für Haushaltsgeräte sind wir seither unserer Philosophie treu geblieben, unseren Kunden neben präziser ausgeführter Wertarbeit eine eingehende fachliche Beratung zu bieten.

Zur Unterstützung an unserer Zentrale in Cottbus suchen wir:
**Teamleiter Contact Center (m/w/d)**
- **Was kannst Du bald für uns tun?**_
- Eigenverantwortliche Führung und Wei terentwicklung der Mitarbeiter
- Steuerung des operativen Tagesge schäfts
- Kennzahlenanalyse und Auswertung auf Team
- und Mitarbeiterebene
- Arbeitsabläufe optimieren in Zusammen arbeit mit der Projektleitung
- **Was bringst Du mit?**_
- Kaufmännische Ausbildung
- Teamfähigkeit, selbstverständliche Übernah me der Vorbildfunktion und zeitliche Flexibi lität
- Empathie, Eigenverantwortung und eine strukturierte Arbeitsweise
- Begeisterung für die stetige Weiterentwick lung von Mitarbeitern und sich selbst
- Durchsetzungsstärke, Eigeninitiative und den Willen Entscheidungen zu treffen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, versierter Um gang mit MS-Office-Anwendungen
- **Warum OPERATEC?**_

Wir legen Wert auf einen respektvollen und freundlichen Umgang miteinander. Die Zusammenarbeit findet bei uns auf Augenhöhe statt. Wir sind ein familienfreundliches Unternehmen und finden gemeinsam mit Dir den optimalen Einsatzplan - egal ob Vollzeit oder Teilzeit.

**Benefits **- Wir lieben es Geschenke zu verpacken und zu versenden. Ob Geburtstag, Familienzuwachs oder Heirat - lass Dich überraschen.

**Welcome Back Prämie**:

- Du warst schon einmal bei uns? Dann freuen wir uns, Dich wieder an Board zu haben und belohnen dies mit einer Welcome Back Prämie.

**"Bring Freunde mit” - Prämie**:

- Du bist begeistert von uns und steckst andere mit Deiner Begeisterung an? Bei erfolgreicher Einstellung von anderen Bewerbern die nur auf Grund Deiner Empfehlung den Weg zu uns gefunden haben, werden wir dies entsprechend prämieren.

**Weiterbildung** - Wir unterstützen Dich in Deiner Arbeit mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten. Du hast die Chance Dich bei uns langfristig entwickeln zu können und kannst dabei auf unsere Unterstützung vertrauen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 12,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

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    vor 2 Monaten

    Cottbus, Deutschland OPERATEC Service GmbH Vollzeit

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  • Telefonischer Kundenberater, Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Cottbus, Deutschland Transcom WorldWide Vollzeit

    **Location**:Germany, Cottbus **Job category**:Customer Service Representative (CSR) **Language**:German Du möchtest die Energiekrise besser verstehen? Für dich persönlich und unseren Kunden auf fundiertes und hilfreiches Wissen zurückgreifen? Dann komm in unser Energie-Team! **Das kannst du von uns erwarten**: - Du arbeitest bei einem der...

  • Telefonischer Kundenberater, Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Cottbus, Deutschland Transcom Cottbus GmbH Vollzeit

    Du möchtest die Energiekrise besser verstehen? Für dich persönlich und unseren Kunden auf fundiertes und hilfreiches Wissen zurückgreifen? Du willst im Homeoffice arbeiten und das zu 100%? Dann komm in unser Energie-Team! Du bist mit voller Energie bei der Arbeit im Kundenservice dabei? Dann komm in unser Team! **Das kannst du von uns erwarten**: - Du...

  • Teamleiter Rechnungswesen

    Vor 7 Tagen

    Cottbus, Deutschland ProRatio GmbH Vollzeit

    Für unseren Auftraggeber in den Bereichen Chemie, Raffinerie, Marketing & Services, Gas sowie Solarenergie und Batteriespeichertechnik.suchen wir **ab sofort **einen **Koordinator (m/w/d) Finance Support Center / Teamleiter Rechnungswesen (m/w/d)** (22-00-25) als Verstärkung für unser Team. **Standort**: Berlin **Dein sofortiges Gehalt**: - Jahr: bis...

  • Teamleiter Standortleiter Allianz Call Center

    Vor 7 Tagen

    Cottbus, Deutschland KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH Vollzeit

    Wir - die **KVM+GA** - sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens **Allianz**. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen...

  • Sachbearbeiter Key Account

    vor 1 Woche

    Cottbus, Deutschland Operatec Service GmbH Vollzeit

    **_Sachbearbeiter Key Account (m/w/d) _** **_Standort Cottbus _** **Deine Aufgaben bei uns**: - Ganzheitliche Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Abtei - lungsleiter - Auftragsbearbeitung und Erfassung bis hin zur Faktura - Reklamationsbearbeitung - Schnittstelle zum Außendienst, Logis - tik, Controlling, Contact Center- Administrative...

  • Sachbearbeiter Key Account

    Vor 5 Tagen

    Cottbus, Deutschland OPERATEC Service GmbH Vollzeit

    Was ist OPERATEC Service GmbH? Die OPERATEC Service GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit flachen Hierarchien. Als bundesweit agierender Kundendienst für Haushaltsgeräte sind wir seither unserer Philosophie treu geblieben, unseren Kunden neben präziser ausgeführter Wertarbeit eine eingehende fachliche Beratung zu bieten. **Das bringst du...

  • Sachbearbeiter Key Account

    vor 2 Monaten

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