Mitarbeiter Kundenservice E-commerce

vor 3 Monaten


Quakenbrück, Deutschland RUF Lebensmittelwerk Vollzeit

Deine Zukunft RUFt Seit 100 Jahren ist RUF als Hersteller von Desserts, Backmischungen sowie Backzutaten, Dekor
- und Frühstücksartikeln aus dem deutschen und internationalen Lebensmitteleinzelhandel und dem Großverbrauchermarkt nicht mehr wegzudenken.

Der Erfolg unseres Unternehmens basiert auf der Kompetenz unserer Mitarbeiter und der Qualität unserer Produkte. Werde auch Du Teil unseres Teams, übernimm Verantwortung und gestalte unsere gemeinsame Zukunft

**Dein Aufgabengebiet**:

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Kaufmännische Auftragsabwicklung und Bearbeitung von E-Commerce-Bestellungen
- Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von Produktinformationen sowie der kontinuierlichen Optimierung unseres Webshops
- Überwachung des Versandprozesses, Paketvolumens und Lieferzeiten in Zusammenarbeit mit Logistik und anderen Abteilungen
- Fortlaufende Analyse unserer Versand-Performance zur Identifizierung von Abweichungen und deren Ursachen sowie die interne und externe Kommunikation zur Lösung der Probleme
- Schnelles und lösungsorientiertes Handeln als „Troubleshooter“ zur Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit im Team und im Unternehmen
- Mitgestaltung und Verbesserung des Versanderlebnisses durch kreative Ideen und Optimierungsmöglichkeiten bei Versand und Retouren
- Unterstützung im Tagesgeschäft unserer Marktplätze sowie Betreuung interner Schnittstellen wie Kundenservice und Logistik

**Das bringst Du mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise erste Berufserfahrung im E-Commerce oder Logistikumfeld
- Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und -betreuung sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise und starkes analytisches Denkvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sichere Rechtschreibung sowie gute Englischkenntnisse
- Eigenverantwortliches Arbeiten, termintreu und mit hohem Qualitätsanspruch
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere sehr gute Kenntnisse in Excel

**Das bieten wir Dir**:

- eine **fundierte Einarbeitung** sowie eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem **zukunftsorientierten Unternehmen** mit offener Unternehmenskultur
- regelmäßige Weiterbildungen
- eine **partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre** und ein tolles Team, das sich auf Dich freut
- die Möglichkeit Deine Ideen und Visionen aktiv einzubringen und gemeinsam zu wachsen
- **30 Tage Urlaub** und betriebsfrei am **24.12.** und **31.12.**:

- ein **flexibles Arbeitszeitkonto**:

- ein **attraktives Vergütungspaket**: jährliche Sonderzahlungen, **betriebliche Altersvorsorge**,
- vermögenswirksame Leistungen, exklusive Mitarbeiterrabatte und **Dienstrad-Leasing**:

- zahlreiche Vergünstigungen über die Plattform **Corporate Benefits



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    Sie suchen nach einer herausfordernden und abwechslungsreiche Rolle im Kundenservice? Dann sind wir das richtige Unternehmen für Sie! Bei uns arbeiten Sie als Servicemitarbeiter in Teilzeit und werden Teil unseres erfolgreichen Teams. Unternehmensübersicht:Bereitstellung von hervorragenden Service-Experiences für unsere GästeAuswertung von Statistiken,...


  • Quakenbrück, Niedersachsen, Deutschland SLA Software Logistik Artland GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Als Anwendungssupport-Spezialist bei SLA Software Logistik Artland GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Anwendungssupport. Du unterstützt, berätst und betreust unsere Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich.Ihre Anforderungen:Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden im AnwendungssupportUnterstützung, Beratung...


  • Quakenbrück, Deutschland SLA Software Logistik Artland GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenErste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden im AnwendungssupportUnterstützung, Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder auch persönlichHerbeiführung von Klärungen, ggfls. in Zusammenarbeit mit dem Second Level Support, den Kollegen aus der IT oder der EntwicklungTestung von intern entwickelten Programmen inkl....


  • Quakenbrück, Deutschland SLA Software Logistik Artland GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenErste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden im AnwendungssupportUnterstützung, Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder auch persönlichHerbeiführung von Klärungen, ggfls. in Zusammenarbeit mit dem Second Level Support, den Kollegen aus der IT oder der EntwicklungTestung von intern entwickelten Programmen inkl....

  • Marketing Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Quakenbrück, Deutschland SLA Software Logistik Artland GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenFirst Contact: Gib uns Rückenwind und fange alle Marketing-Anliegen als Erster aufOrganisation: Behalte den Überblick, setze Prioritäten und verteile AufgabenMessen: Plane unsere erfolgreiche Teilnahme, von der Organisation bis zum AuftrittSocial Media: Teile spannende Insights mit unseren FollowernPräsentationen: Gestalte lebendige Folien...


  • Quakenbrück, Deutschland Royal Casino DGS GmbH Vollzeit

    Servicemitarbeiter in Teilzeit (m|w|d) bei Royal Casino DGS GmbH | softgarden View job here Servicemitarbeiter in Teilzeit (m|w|d) Teilzeit ...


  • Quakenbrück, Niedersachsen, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeit

    Familienunternehmen im Sondermaschinenbau sucht E-KonstrukteurBei unserem Mandanten, einem stetig wachsenden Familienunternehmen aus dem Sondermaschinenbau, ist eine herausfordernde Position als Entwickler für Automatisierungstechnik entstanden. In dieser neu geschaffenen Position spielen Sie eine zentrale Rolle beim Aufbau der Abteilung...


  • Quakenbrück, Niedersachsen, Deutschland Wirtschaftsbund GmbH Steuerberatungsgesellschaft Vollzeit

    BerufsbildAls Wirtschaftsprüfer und Steuerberater bei der Wirtschaftsbund GmbH Steuerberatungsgesellschaft erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre fachlichen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu erweitern. Die Betreuung von Mandanten aus verschiedenen Branchen bietet Ihnen eine Vielzahl an Herausforderungen, auf die Sie mit Ihrem umfassenden...


  • Quakenbrück, Deutschland VIVA Fitness Vollzeit

    Wir sind VIVA Fitness, eine Premium-Fitnessstudiokette mit 50 Studios deutschlandweit, über 400 Mitarbeitern und über 65.000 Mitgliedern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und kreativen Online-Marketing-Manager (m/w/d).Deine Aufgaben:Planung, Erstellung und Optimierung von Werbekampagnen auf Meta, Google Ads und...


  • 49610 Quakenbrück, Deutschland Posten Börse Vollzeit

    **Anlagen - und Parkplatz-Pfleger (Gärtner)** (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, zu sofort für unser Lager in Quakenbrück! Sie haben den grünen Daumen und Spaß an der Arbeit im Freien? Sie sind Rentner und haben noch Lust nebenbei etwas zu verdienen? Sie pflegen gerne Hecken, Bäume und Büsche? Dann melden Sie sich gerne bei uns!! - **Ihre...