Vertriebsmitarbeiter International

**Wer wir sind**:
Heller zählt zu den weltweit bedeutendsten und renommiertesten Herstellern von Bohrern und weiterem Power Tool Zubehör. Wir bedienen professionelle Anwender und vertreiben unsere Premiumprodukte in weltweit mehr als 60 Länder. Heller ist Teil der Serafin Unternehmensgruppe, die einen Umsatz von rund 900 Mio. Euro erzielt und über 5.000 Mitarbeiter beschäftigt.

Unsere Wurzeln gehen zurück bis in das Jahr 1583. Somit ist Heller der traditionsreichste Hersteller von Bohrwerkzeugen „Made in Germany“.

Mit erstklassigen Produkten und Services sind wir weltweit erfolgreich. Kompetente und zufriedene Mitarbeiter sowie schlanke Prozesse und eine offene Unternehmenskultur bilden das Fundament unseres Erfolgs.

Sie sind serviceorientiert und stehen gerne im Kontakt mit Kund:innen? Dann machen Sie mit uns einen Karriereschritt und unterstützen Sie unser Team als

**Vertriebsmitarbeiter International (m/w/d) im Innendienst - Schwerpunkt Key Account**

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Stunden/Woche)

**Ihre Aufgaben**:

- Sie sind kompetente/r Ansprechpartner/in im Tagesgeschäft für Kund:innen sowie Kolleg:innen im Innen
- und Außendienst
- Sie erstellen individuelle Angebote für Neu
- und Bestandskunden
- Sie sind verantwortlich für die Auftragsbearbeitung und Terminkoordination von der Annahme bis hin zur Versendung der Ware
- Sie bearbeiten Reklamationen und erstellen Gutschriften
- Sie monitoren offene Forderungen und das Mahnwesen in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
- Sie sind Ansprechpartner:in und Schnittstelle für weitere Abteilungen im Hause
- Sie übernehmen im Bedarfsfall die Vertretung innerhalb des Teams

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder ein Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund
- Sie haben bereits erste Berufserfahrung im Bereich Vertrieb / Innendienst
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau und sind auf Englisch verhandlungssicher. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Sie bringen ein freundliches, überzeugendes und kompetentes Auftreten am Telefon und im direkten Kontakt zu Kund:innen mit
- Prozessverständnis sowie konzeptionelle, organisatorische und strategische Stärke
- Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit ERP-Systemen, sowie den gängigen MS Anwendungen (Word, PP, Excel, etc.)
- Sie haben eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise, sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team

**Wir bieten**:

- Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben innerhalb einer erfolgreichen Unternehmensgruppe.
- Sie erwartet ein international ausgerichteter Arbeitsplatz mit den Sozialleistungen eines modernen Unternehmens und leistungsgerechter Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame und weitere Leistungen wie z.B. Bike Leasing, kostenlose Getränke und Obst sowie Mitarbeiterrabatte
- Flexibilität hinsichtlich der täglichen Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens

Sie erhalten eine professionelle Einarbeitung, können Ihre individuellen Erfahrungen einbringen und kontinuierlich weiterentwickeln. Eigenverantwortliches Handeln, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien sowie eine freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit offener direkter Kommunikation sind für uns selbstverständlich.

**Welche Vorzüge bieten wir**:

- Ein dynamisches, vielseitiges und kollegiales Umfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Innovative Premiumprodukte und eine globale Kundenstruktur
- Ein attraktives Angebot an in
- und externen Schulungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Bike Leasing
- Kaffee, Wasser & Obst als kostenlosen Service
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Nettolohnoptimierung
- Erholungsbeihilfe
- Mitarbeiterrabatt auf das Heller-Sortiment
- Produktion „hautnah“ in Dinklage