CRM Administrator

CRM Administrator (m/w/d)

Für die Business Unit Health and Medical Solutions suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n CRM Administrator (m/w/d) am Standort Mannheim. Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

Wir suchen Menschen, die unsere Werte verkörpern, Menschen, die sich nicht scheuen Dinge zu hinterfragen, zu experimentieren, Neues zu schaffen und mit hohem Tempo zu agieren. Wir suchen permanent Wege, uns selbst und unsere Produkte zu verbessern. Wenn Du Dich darin wiedererkennst, würden wir gerne von Dir hören

Deine Aufgabenschwerpunkte
- Du stellst ein performantes CRM-System sicher, unterstützt die Akzeptanz des Systems und bist erster Ansprechpartner für den Vertrieb z.B. bei systembedingten Problemen
- Du stellst die Qualität des Kundenstamms in den Vertriebssystemen sicher
- Du schlägst Prozessverbesserungen vor, stimmst sie mit dem Vertrieb ab, setzt sie um und schulst die Nutzer darin
- Du unterstützt bei CRM-Projekten und anderen CRM-bezogenen Projekten (z.B. mobility/Apps)
- Du führst eigenständig Anwenderschulungen durch und unterstützt bei der Erstellung von Dokumentationen und Handbüchern
- Du unterstützt den Bereich Analytics bei der Aufbereitung von Daten aus dem CRM System (Reports und Dashboards)

Du bringst mit
- Hochschul
- oder Fachholschulabschluss und eine mindestens 2-jährige Berufserfahrung im Vertrieb/IT
- Kenntnisse im CRM System „Microsoft Dynamics“ von Vorteil
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse des gesamten Microsoft Office Pakets
- Sichere Beherrschung von Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten Dir
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen und Markt
- Ein nachhaltig agierendes Unternehmen, das die Verantwortung gegenüber Mitarbeitern und Gesellschaft ernst nimmt
- Einen strukturierten Einarbeitungsplan
- Ein internationales Umfeld, das keine Grenzen kennt
- Leistungsgerechtes Gehalt
- Zusätzliche Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubsgeld, 13. Monatsgehalt, Betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, Job-Rad, Angebote rund um das Thema Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Wir bei Essity glauben, dass jede Karriere so einzigartig ist wie der jeweilige Mensch dahinter. Wir ermutigen Mitarbeiter ihr volles Potential in einer erfolgsorientierten Unternehmenskultur, die durch ein großes Ziel motiviert wird, auszuschöpfen.

Unsere Vielfältigkeit macht uns stark und schafft ein integratives, einladendes und harmonisches Arbeitsumfeld, an dem Individualität von allen geschätzt wird. Aus diesem Grund werden eingehende Bewerbungen anhand der fachlichen Qualifikation und Unternehmenswerten unabhängig von Ethnie, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Nationalität, Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung oder Alter ausgewählt.

Collaborative and caring Work Environment | Empowerment | Job Impact | Work with a Powerful Purpose | Individual Learning and Development | Health & Safety | Social Responsibility | Innovation

Together, we are improving lives, every day.

Working at Essity is not just a career; it is a chance to directly make the world a healthier, more hygienic and safer place. With impactful innovations coupled with sustainable solutions, we strive to reach more people every year with the necessary and essential solutions for well-being.

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