Sachbearbeiter Support

vor 3 Wochen


Bremen, Deutschland Ubica Robotics GmbH Vollzeit

Die Ubica Robotics GmbH ist ein erfolgreiches Bremer Start-up mit rund 40 Mitarbeitenden. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben autonome Scanroboter für den stationären Einzelhandel und unterstützen diesen bei der Digitalisierung seiner Prozesse.

Für unsere wachsende Roboterflotte suchen wir eine*n engagierte*n Mitarbeiter*in für unseren Support, welche*r unser Operations-Team bei der Koordination und Verteilung der anfallenden Tickets unterstützt.

**Deine Aufgaben**
- Du bearbeitest Anfragen unserer Kunden mittels Ticketsystem, leitest diese an die entsprechenden Verantwortlichen weiter und kommunizierst an den Kunden zurück
- Du unterstützt dein Team bei der Tourenplanung für unseren Servicetechniker
- Du übernimmst administrative Tätigkeiten, beispielsweise legst du Serviceberichte ab, druckst Dokumente aus oder versendest Unterlagen zum Kunden
- Du übernimmst die Dokumentation in unserem Ticketsystem sowie unserem internen Wiki zum Thema Support
- Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozess
- und Servicequalität bei

**Das bringst Du mit**
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundensupport (2nd-Level-Support) via Telefon oder Ticketsystem
- Eine hohe Qualitäts
- und Kundenorientierung
- Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten in einem interdisziplinären Team
- Fließende Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse

**Das bieten wir Dir**
- **Ausgewogene Work-Life-Balance**: Dank flexibler Vertrauensarbeitszeit, 30 Urlaubstagen und Homeoffice (mobiles Arbeiten) geben wir dir die Möglichkeit dein Arbeitsleben nachhaltig zu gestalten.
- **Attraktiver Arbeitsplatz**: Eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung, täglich frischer Kaffee und die Möglichkeit, im Zuge einer HanseFit-Mitgliedschaft im Fitnessstudio direkt nebenan zu trainieren, sorgen für eine Arbeitsumgebung mit Wohlfühlfaktor.
- **Spannendes Technologieumfeld**: Mit autonomer Robotik, Produktion im Rapid-Prototyping-Verfahren, KI-basierter Bildverarbeitung und moderner IT-Technologie deckt unser Team ein breites Technologieportfolio ab. Bei uns kannst du täglich von deinen Kollegen Neues lernen.
- **Dynamische Unternehmensentwicklung**: Wir sind ein Startup in der Wachstumsphase. Wir bieten dir die Möglichkeit, diesen spannenden Entwicklungsschritt mit uns mitzugehen.
- **Offene Unternehmenskultur**: Unsere Zusammenarbeit ist geprägt durch den gegenseitigen Austausch auf Augenhöhe, Vertrauen und flache Hierarchien. Bei uns kann sich jeder einbringen und das Unternehmen durch seine Ideen entscheidend voranbringen.
- **Persönliche Entwicklung**: Für deine persönliche und fachliche Entwicklung bieten wir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten an.

**Kontakt**

Du hast noch Fragen zur Stelle? Gerne hilft dir unsere HR-Managerin **Jana **weiter.

Wir freuen uns explizit über Bewerbungen aller Talente, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, religiöser Zugehörigkeit, sexueller Orientierung oder körperlicher Unversehrtheit und heißen jede Person gleichermaßen willkommen.

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 20-25 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 28217 Bremen


  • Junior Supporter

    vor 1 Monat


    Bremen, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Junior Supporter / Sachbearbeiter im Bereich Rotorsoft. **Ihre...


  • Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...


  • Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Bremen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen...


  • Bremen, Deutschland FedEx Express EU Vollzeit

    **Position Summary**: Für unseren Standort in **Bremen** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen: **Operations Support Agent, Export Sachbearbeiter** **(** **m/w/d** **)** **20** **Std./Wo.** **- befristet für 1 Jahr -** **Ihre Aufgaben**: - Erstellung der Zoll - und Transportdokumentation und Manifesten - Überprüfung der...


  • Bremen, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort für unseren renommierten Kunden aus der Luft - und Raumfahrtbranche in** Bremen** einen engagierten **Technical Admin. Support (m/w/d) in Vollzeit.** **Ihre Aufgaben**: - Unterstützung bei der Dokumentenerstellung nach Vorgabe wie z. B....


  • Bremen, Deutschland SEGHORN GmbH Vollzeit

    Die Orga-Support GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll - oder Teilzeit eine:n: **Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)** - **„Sie als Expert:in für komplexe Interessenslagen“**_ Sie haben Spaß an der Bearbeitung von Prozessen innerhalb des gerichtlichen Mahnverfahrens und der Zwangsvollstreckung und konnten in diesem Bereich schon...


  • Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Bremen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen...

  • Sachbearbeiter in

    vor 1 Monat


    Bremen, Deutschland Air Liquide Vollzeit

    **VitalAire - bei uns macht es Klick** Wir sind eines der führenden Home-Healthcare-Unternehmen in Deutschland und bieten ganzheitliche Lösungen und Konzepte für die Heimtherapie bzw. die Außerklinische Intensivpflege. Unser Angebot gliedert sich in drei Geschäftsbereiche: Respiratorische Therapien, Infusionstherapien und Außerklinische Intensivpflege....


  • Bremen, Deutschland Ceva Logistics Vollzeit

    Bei CEVA sind wir davon überzeugt, dass Menschen in der Logistik im Vordergrund stehen. Deshalb bauen wir auf eine Kultur des Vertrauens, in welcher der Teamgeist im Mittelpunkt steht, und fördern Eigeninitiative. Dadurch ermöglichen wir unseren Talenten zu wachsen und ihre Karriere voranzutreiben. Wir sind Experten für die Lieferkette und leben sie...


  • Bremen, Deutschland Ceva Logistics Vollzeit

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  • Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und internationalen Geschäften unterstützt die Deutsche Factoring Bank neben großen und kleinen Firmen insbesondere mittelständische Unternehmen aus über 50...


  • Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Bremen, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req Number: 60977 Time Type: Full Time Division: DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea) Location: Bremen **DSV - Global Transport and Logistics** Im Jahre 1976 schlossen sich zehn unabhängige Spediteure in Dänemark zusammen und legten den Grundstein für die Erfolgsgeschichte von DSV. Seitdem hat DSV beachtlich Fahrt aufgenommen und zählt heute...


  • Bremen, Deutschland BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG Vollzeit

    Unsere Mission: Wir machen die Logistik für unsere Kunden einfacher und damit die Kunden im Markt erfolgreicher. Unser Grundsatz: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer großen Vergangenheit, einer erfolgreichen Gegenwart und einer starken Zukunft. Unser Versprechen: Dein Einstieg bei BLG LOGISTICS lohnt sich! Wir strukturieren unsere Organisation...